热点背后是哪些“系统”元素?
热词不会是趋势,只有通过底层逻辑,我们才能看到下一个趋势,如同一座冰山,我们要看到冰山下面的内容。
在”系统思考“的技术中,强调看到的事件是一种趋势表现,背后是模式,再背后是我们看不到的”系统“,系统中更有我们看不到的系统变量。因此,我们需要从这些事件中看到有哪些系统变量。
这里我们对这些热点进行一次基本面回归,帮助我们看到人力资源发展的底层逻辑!这些热点词汇背后,大家看到什么?这里我们对12个发展的热点进行概念的归纳,如下匹配关系:
笔者的匹配关系备注:
出海战略下的人力资源策略:出海是业务发展中的战略选择,从而引发的业务变革过程;可以参考用“出海战略诊断器”分析下你企业的出海适航性!
AI下的人力资源趋势:是将最先的技术应用于业务和组织,过去是数字化技术,今天是AI,未来可能会有更加智能的技术产生;
裁员与降薪潮:是组织基于财务状况的控制和干预,过程中也体现了对于组织人才发展的干预,即哪些人留哪些人不要的决策;
霸道总裁与工具人:更多是组织管理者为引领的组织文化的体现;
退休时间与老龄化:政策引发的组织人才结构的变化,以及人才个体对于自己发展的规划和准备;
职场的牛马精神与内卷现象:更多是组织文化与氛围的体现;
穿越周期、低空经济:业务发展过程中基于环境的转型和调整,努力让业务重回到一个良好的发展状态,因为需要对业务进行调整,而引发了对于组织的调整和优化;
ESG(环境、社会和公司治理):通过组织和业务发展的规划,实现组织可持续业务表现的规划,从而实现一种投资价值,因此ESG也广泛作为一种投资参考;
情绪价值:组织氛围即员工心理性的干预,人是感性的,重视员工的心理感受,视人为人;
超级个体:业务所引发的关键岗位的人才价值;
00后整顿职场:00是一个人群,由于出生于不同的时代所产生了不同于过去的价值观,从而对组织的一系列影响;
人力资源新质生产力:各种软硬技术的升级和选择,通过技术实现生产力的升级;
多元化、平等、包容和归属感(DEI):是一种组织文化的一系列升级和干预;
灵活办公:远程技术和组织氛围塑造带来的组织机制的转型;
十五五人力资源规划:基于业务的规划生成人力资源的变革管理计划,从而引发组织与人才的调整与优化;
经过上述匹配,我们可以看到六大变量:财务、业务、变革、技术、组织、人才,这六大变量的关系,笔者归纳如下(酒瓶模型):
组织主体去发展业务,业务的结果带来财务表现;组织通过选择技术和发起变革创新来驱动业务和组织,并且优秀的技术和变革过程赋能人才;最后组织通过一系列人才的加入来发生行为去完成业务。
财务和业务是最上层的可见,技术、组织和变革如同土壤环境的治理,人才在土壤之上,因此笔者借用“天地人”的框架来进行类比。
因此,这里笔者可以预言下:2025年的HR领域的趋势热词,一定会落在这六个维度上!因此这六个维度构成了一个企业发展的基本面!
基本面的实践应用
我们既然从热点趋势看到了基本面,这里我们可以利用基本面做3件事,对应的也是用笔者经常使用的OD路径的3个D--诊定落!
1、Diagnose 发展诊断
(1)财务诊断:
财务状况是否稳健?是否存在资金流动性紧张或财务风险较高的情况?
成本控制是否有效?是否存在不必要的开支或资源浪费现象?
利润增长点是否明确?是否有持续增长的盈利能力?
............
(2)业务诊断:
业务模式是否适应市场变化?是否存在过时或低效的业务流程?
市场份额是否稳定或增长?是否存在竞争对手的威胁或市场饱和的情况?
客户满意度和忠诚度如何?是否存在客户流失或反馈不佳的问题?
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(3)技术诊断:
技术水平是否先进?是否存在技术落后或过时的情况?
技术创新是否持续?是否有足够的研发投入和技术创新能力?
技术系统是否稳定可靠?是否存在安全隐患或系统故障的风险?
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(4)变革诊断:
变革管理能力是否强?是否能够应对市场变化和企业发展的需求?
变革是否得到员工的支持和配合?是否存在变革阻力或员工抵触情绪?
变革效果是否显著?是否实现了预期的目标和效果?
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(5)组织诊断:
组织架构是否合理?是否存在部门壁垒或沟通不畅的问题?
团队协作是否顺畅?是否存在团队协作不足或冲突的情况?
决策效率是否高?是否存在决策迟缓或决策失误的情况?
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(6)人才诊断:
人才队伍是否稳定?是否存在人才流失或招聘困难的问题?
员工能力是否匹配岗位需求?是否存在能力不足或岗位不匹配的情况?
员工培训和发展是否到位?是否有足够的培训和发展机会来支持员工的成长?
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经过上述诊断,可以形成后续的改进的方向,并通过一系列的指标来跟进六个维度的变化。
2、Define 指标定位
每个企业的情境不同,周期不同,业务不同,因此指标也不同,这里抛砖引玉做一些示例:
财务指标:
盈利能力:净利润率、毛利率、总资产回报率等,用来衡量企业赚钱的能力。
偿债能力:流动比率、速动比率、资产负债率等,用来评估企业的债务风险。
运营效率:存货周转率、应收账款周转率、总资产周转率等,反映企业资源的利用效率。
(1)业务指标:
市场份额:市场占有率、客户满意度、客户保留率等,体现企业在市场中的竞争地位。
收入增长:营业收入增长率、新业务增长率等,衡量企业业务扩张的速度和广度。
渠道效率:销售渠道的覆盖率、渠道成本效益比等,评估销售渠道的效能。
(2)技术指标:
创新能力:新产品研发周期、研发投入产出比、专利申请数量等,反映企业的技术创新能力和速度。
技术稳定性:系统故障率、数据安全性、技术更新频率等,衡量企业技术系统的可靠性和先进性。
技术融合度:技术与业务的融合程度、技术对企业战略的支撑度等,评估技术对企业整体发展的贡献。
(3)变革指标:
变革速度:企业变革项目的实施周期、变革成果的显现速度等,衡量企业应对变化的能力。
变革成效:变革后业务流程的改善程度、员工满意度提升、客户满意度提升等,评估变革的实际效果。
变革适应性:企业对外部环境变化的敏感度、内部变革机制的完善程度等,反映企业适应变革的能力。
(4)组织指标:
组织效率:决策效率、沟通效率、团队协作效率等,衡量企业组织结构的合理性和有效性。
员工满意度:员工离职率、员工满意度调查结果、员工参与度等,反映企业对员工的关怀和激励程度。
组织文化:企业文化的认同感、企业价值观的传播程度等,评估企业文化的凝聚力和影响力。
(5)人才指标:
人才质量:员工学历结构、专业资质比例、关键岗位人才储备等,衡量企业人才队伍的素质和能力。
人才发展:员工培训次数、培训满意度、员工晋升率等,评估企业对人才培养的投入和效果。
人才激励:薪酬竞争力、福利制度完善程度、员工激励机制的有效性等,反映企业对人才的吸引力和留住能力。
3、Drive 落地计划
以项目形式推进各个层次的一些典型实践发生,通常以项目模式推进,以下举例参考:
(1)财务管理:
智能化财务管理:广泛采用AI和大数据技术,实现财务预测、预算控制、风险管理等方面的智能化,提高财务决策的准确性和效率。
绿色财务:注重环境友好和可持续发展,通过绿色投资、碳足迹管理等方式,实现经济效益和生态效益的双赢。
(2)业务管理:
数字化业务转型:利用云计算、物联网等技术,推动业务流程的数字化和智能化,提升客户体验和运营效率。
多元化市场拓展:通过跨界合作、地域扩张等方式,进入新的市场领域,实现业务的多元化和全球化。
(3)技术管理:
自主技术创新:加大研发投入,推动关键技术的自主研发和创新,形成企业的核心竞争力。
技术合作与共享:与高校、科研机构等建立合作关系,实现技术资源的共享和优势互补,推动技术进步和创新。
(4)变革管理:
持续变革管理:建立灵活的变革管理机制,能够快速响应外部环境的变化,推动企业不断适应和进化。
文化引领变革:通过塑造和传播企业价值观和文化,引导员工积极参与变革,形成变革的合力。
(5)组织发展:
平化管理:简化组织结构,减少管理层级,提高决策效率和员工参与度。
柔性组织模式:根据业务需求和外部环境的变化,灵活调整组织结构和人员配置,实现组织的快速响应和高效运作。
人才激励机制:设计科学合理的薪酬体系和激励机制,激发员工的积极性和创造力,吸引和留住优秀人才。
(6)人才发展:
人才培养与发展:建立完善的人才培养体系,提供多样化的培训和发展机会,帮助员工提升能力和职业素养。
结束语
伏尔泰说:无论是人还是事物,看到本质才能真正认识和理解。
笛卡尔说:正的智慧在于洞察事物的本质,而不是被表象所欺骗。
叔本华说:一个明智的人就是一个不会被表面现象所欺骗的人,他甚至预见到了事情将往哪一方向变化。
马克思说:事物的现象是外在的表现形式,可能是正确的,也可能是歪曲的。
...............
2024年即将过去,我们从诸多人力资源的热点中看到一个基本面;2025年,不论什么人力资源的趋势,我们都站在基本面(框架)上,相信会做得更好,迎接新阶段的挑战,让过程发生!
· END ·
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