解密: 五年间,行业头部企业纷纷关闭门店,这家企业依靠“什么”屹立不倒

职场   2024-12-17 08:59   江苏  

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正文2348字,预计阅读时间:5分钟

我把我所经历的工作旅途的点点滴滴,自2012年以来,已汇成了四本书。下一个终极目标是,开发自动化产品(截至目前为止,已经研发了三个产品),还在继续。想法挺简单的,想让大家像玩手机一样方便,自动化地做HR。最近的中心工作自然围绕“人效管理体系”而做。

平凡的旅途,让我体会到了什么叫“铁杵磨成针”。一路上,有读者的陪伴、老板的认可、同事的交流、朋友的相助和父母家人的支持,我并不孤独,越战越勇。我与“因(应)”有缘,为“因”默默耕耘,其“果”自然圆满,此生足矣!

今天题目的话题内容,是发生在我身边的真实故事,背景资料,大家在网络上都可以找到。也许是大家的亲身经历,也许有的还在承受着门店关闭的煎熬,也许听说过朋友的议论。


背景资料


据2024-12-03第一财经报道,《威尔仕回应关店,多家健身连锁陷入经营危机》,文章说:12月3日,威尔仕健身发布公告,对当下的经营情况作出了回应。此前,威尔仕多家门店停业。

威尔仕在公告中解释称,目前公司在持续优化门店网络,合并了部分门店,是正常的、积极的经营调整,公司希望聚焦在更优势的门店服务好消费者。有部分门店现处于房租续约过程中,公司正在积极与出租方沟通,希望能够在续约时,得到更低的租金,降本增效,以保证该门店可持续的运营。

近期,不少消费者在社交平台反映,威尔仕健身多家门店出现门店合并、暂停营业等情况,引发关注。威尔仕在公告中表示,自2020年疫情以来,受宏观经济下行、消费降级、健身市场环境竞争的不断加剧、竞争对手倒闭带来的市场恐慌等因素影响,给公司经营管理带来了重重困难与挑战。近年来,公司在激烈的市场竞争中不断寻求突破和发展,竭尽全力优化运营,降低成本,提高效率。



防微杜渐


不仅是威尔仕,另一家头部健身品牌“一兆韦德”也曾遭遇关店风波。


近两年连锁健身房频现危机的共同原因主要包括:市场需求与供应不匹配造成的过度扩张;经营成本(如租金、人力成本)的持续上升;突如其来的疫情对实体经济的影响,导致现金流紧张;以及依赖预付卡模式快速回笼资金却缺乏有效监管,一旦资金链出现问题,将直接威胁到企业的正常运营和服务兑现。 

这些网络文章的信息是真实发生的,详细资料还有很多,在此不再赘述,大家可以上网了解。 

“威尔士健身”成立于2002年,“一兆韦德健身”成立于2008年,这两家企业均为行业头部排名老大和前三的健身品牌,应该说是五年前,企业一直遥遥领先经营着,一度成为行业的标杆企业。也带动了健身行业风生水起、热火朝天的时代节奏。

在2019年,有那么一家没有名气的、多门店连锁经营的健身企业(以下简称为WAI企业),在当时的健身行业内排名,挤不进前三,在前10~前12之间徘徊。此时的WAI企业的创始人徐先生,也有对标头部企业,想把企业品牌建设成为一个优质健身品牌的雄心壮志。    机缘巧合,徐先生找到了应秋月老师,就健身行业的企业内部人力资源管理的痛点能否彻底改革一事,发出了邀请。经过应秋月老师的企业调研、跟班实践、改革设计和实操模拟,摸索和构建了一套符合健身行业特质的、该企业特有的“人效核算系统(人效管理体系的雏形)”,并带队伍和培养人效管理人才。使得项目结束之后,企业内部人效管理的人才也成熟了,担任了企业人效管理的重任。    时隔五年过去了,当健身行业的头部企业纷纷倒闭的时候,WAI企业却依然屹立在那里。    

近五年来,企业内外什么都在变,WAI企业也经历了三年病毒疫情的灾难,也承受着劳动力成本逐步攀升的压力。企业内部人员流动量也还是非常之大,而企业内部的人效管理的人才却一直在坚守着,唯独不变的是他们在徐先生的要求下,始终坚持“人效管理体系”的运行,并且不断升级优化,有利地支撑起企业经营的日常管理秩序。当应秋月老师回访询问徐先生,就健身行业头部企业关门倒闭的,WAI企业经营状况如何的时候,徐先生由衷地、自豪地说:没事,我们经营正常。


思考反馈 

我们大家都同处一个社会体制,在同一个政策指导下;所处同一个行业,同一个市场,遇到同一个前所未有的的困境和困难,为何行业头部的、大品牌的、大规模的企业纷纷倒闭,而排名不靠前的WAI企业却能屹立在那里,依旧风风火火地经营着。不得不说是“人效管理体系”起到了一定的作用。因为,企业倒闭的原因有很多,在此不做详尽分析。有一点是非常肯定的,就是倒闭企业与不倒闭企业之间的差别,只差了一个“人效管理体系”。    为此,我们通过解密,发现以下几点,反馈给大家引以重视:

第一,人效管理体系,适合每一家企业,而不论企业有行业不同,规模不同和成立时间长短的区别。

第二,人效管理体系,是一种可以帮助企业重新认识企业自身经营模式的“对错”,可以帮助企业找到“经营效益差”的原因。

第三,人效管理体系,是一种非常严谨的、跨多学科的和跨部门的企业内部管理体系。它能整合企业的前台部门(市场部、销售部、客服部、研发部)非常强势;中台部门(供应链、质检部、企划部)次强势;后台部门(财务部、人资部、IT部)处于弱势的综合资源,独立的、直观的和旗帜鲜明的指导各部门的经营活动,而不受企业内部任何经营业务活动的干扰和影响。这一点非常重要,因为,企业内部已有的各种管理方法,很多都是自成一体,很难跨部门、跨业务和直通经营结果的。

第四,人效管理体系,对于企业经营有“防微杜渐”的作用,是企业经营不可或缺的、保驾护航一样的管理体系。

 第五,当行业的经营模式缺陷已经突显时,或者是敏感的企业家已经具备“春暖江水鸭先知”的先知先觉,提前做企业经营模式的转型或者突破,而不是沿袭或者对标标杆企业。这一点非常重要,WAI企业的徐先生,如果不是他的先知找到应秋月老师,共同构建企业的人效管理体系,那么,现在的WAI企业也是逃不脱行业诟病带来的灾难的。

人效管理体系,应该说是每一家企业经营都是必备的一种管理体系。今天就聊到这里,有任何需求可以进一步了解。




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