咨询内训业务加微信:OnDemand2021
踏上领导岗位,就像接过一支接力棒,你既是前任的继承者,也是未来的开拓者。
但在这个新角色里,如何做得既稳又狠,既接地气又能引领团队向前?
关键就在于搞清楚做事的顺序。今天我们就聊聊这个话题
业务:先复制,后超越
“不要重新发明轮子。”
这是硅谷流传的一句名言,也是初入领导岗位的你应该铭记的。
别急着搞创新,先看看行业里哪些做法行得通,哪些“轮子”已经被人发明好了。
比如,阿里巴巴早期的B2B业务,就是借鉴了美国电商巨头eBay的模式,再结合中国国情进行本土化改造,最终成就了自己的电商帝国。
这些成功的经验,就是你宝贵的财富。
你要做的就是,找到那些被市场验证过的成功模式,先模仿个七八成,摸透里面的门道。
模仿,并不是盲目的照搬,而是在理解的基础上,结合自己的实际情况进行改良。
在模仿的过程中,你得像猎人一样,敏锐地捕捉那些能让你脱颖而出的点。
比如,你发现竞争对手在客户服务上有所欠缺,那你就可以在这一点上发力,打造极致的客户服务体验,让你的品牌成为行业内的“服务标杆”。
模仿只是起点,超越才是目标。
工作:先谋定,后制动
古人云:“凡事预则立,不预则废。”作为领导,你的一言一行都关乎团队的未来。
因此,在工作上,你必须学会“先谋定,后动身”。
“谋定”,即制定详细的计划。
在每一项工作开始之前,你都需要列出一个清晰的“作战计划”。
这个计划应该包括明确的目标、具体的步骤、合理的时间安排以及可能遇到的困难和应对措施。
只有这样,你才能在工作过程中,做到心中有数,不乱阵脚。
计划虽好,但也要灵活变通。
就像华为的任正非所说:“方向要大致正确,组织要充满活力。”
在执行过程中,如果发现计划与实际不符,或者市场发生了变化,你要迅速调整策略,确保团队能够迅速响应。
但调整不是盲目乱动,而是要基于对市场、对团队的深刻理解,做出最有利的决策。
要学会灵活应变,但万变不离其宗。
执行:先求有,再求好
在任务面前,速度往往比完美更重要。
因为时间不等人,机会稍纵即逝。作为领导,你要明白“先求有,再求好”的道理。
任务下来后,别磨蹭,先动起来。
哪怕你的方案不是最完美的,哪怕你的执行过程中会遇到各种困难,但只要你先动起来,就有机会去调整、去优化。
而如果你一开始就追求完美,很可能会因为过于纠结细节而耽误了整体进度。
“完美是相对的,别为了芝麻丢西瓜。”
这就告诉我们不要忽视了任务本身的价值。
在实际工作中,我们经常会遇到这样的情况:某个细节怎么都做不好,导致整个项目迟迟无法推进。
这时,你需要学会取舍,先完成那些最重要的部分,然后再回来优化细节。
比如,在开发一款新产品时,你可能会发现某个功能怎么都做不到尽善尽美。
这时,你可以先把这个功能做出来,让用户能够使用。然后再根据用户的反馈,不断优化和完善。
这样,你既保证了产品的按时交付,又能够在后续的过程中不断提升产品的品质。
执行力的核心在于行动。只有先动起来,你才能有机会去接近完美。
沟通:先心情,再事情
沟通是领导工作中不可或缺的一环。
然而,很多领导在沟通时,往往急于表达自己的观点和想法,却忽视了对方的情绪和需求。
这样的沟通方式,往往效果不佳,甚至可能引发矛盾和冲突。
所以,在与人沟通时,要先关注对方的情绪。情绪是沟通的桥梁,也是解决问题的关键。
如果对方情绪不稳定,你说再多也没用。
因此,你要先学会安抚情绪,让对方感受到你的关心和理解。
怎么安抚情绪?多听少说是一个好方法。
让对方充分表达自己的想法和感受,你只需耐心倾听即可。听明白了再开口,这样才能说到点子上,解决问题。
在沟通过程中,你要保持冷静和客观,不要被对方的情绪所影响。
正如卡耐基所说:“一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通。”
在领导工作中,沟通能力的强弱直接关系到你的成败。
因此,你要学会先安抚人心再解决问题,让沟通成为你推动工作的得力助手。
复盘:先数据,再感受
复盘才能翻盘。通过复盘,你可以总结经验教训,提升团队能力,为未来的工作打下坚实的基础。
在复盘时,你要遵循一个原则:先摆数据,再谈感受。
数据是复盘的基础。它客观、真实、有说服力。
通过数据,你可以清晰地看到工作的成果和不足。
因此,在复盘时,你要先摆出相关的数据,如销售额、客户满意度、团队绩效等。
这些数据能够帮你找到问题的症结所在,为后续的改进提供有力的依据。
在摆出数据后,你就可以开始谈感受了。
这时,你要结合数据,分析工作中的得失。既要肯定成绩,也要指出不足。
同时,你还要鼓励团队成员发表自己的意见和建议,共同探讨改进的方法。最后,别忘了及时反馈和跟进。
发现问题只是复盘的第一步,解决问题才是最终的目的。
就像华为任正非说的:“我们要把问题暴露在桌面上,共同来解决,不要掩盖问题。”
团队建设:先人心,再能力
“团队打胜仗,首先得人心。”这是华为任正非的名言。
团队是领导工作的基石,是领导成功的保障。一个团结、高效的团队,能够让你事半功倍;一个散乱、低效的团队,能够让你寸步难行。
所以,作为领导,你得想办法让大家心往一处想,劲往一处使。
人心是团队的灵魂,是团队的凝聚力。
你要通过各种方式,比如团建活动、文化交流、情感沟通等,来增进团队成员之间的感情和默契。
要让大家感受到团队的温暖和力量,让大家愿意为团队付出,愿意为团队奋斗。
人心齐了,接下来就得提升战斗力了。
战斗力是团队的核心,是团队的竞争力。你要通过培训、分享、实战演练等方式,来提升团队成员的专业技能和团队协作能力。
让每个人都能在团队中找到自己的位置,发挥最大的价值。
写在最后
当上领导,意味着你将面临更多的挑战和责任。
但很多工作都是有顺序的,理清顺序,步步为营,你定能带领团队稳扎稳打,赢得未来。顺序对了,事就成了!
· END ·
# 点赞 在看 让你身边的朋友受益
分享
收藏
点赞
在看