管理学习:管理者管理好沟通时间

文摘   2023-10-25 22:39   山东  

本文来源于:张超《高情商沟通》,周恩库选取和删改:

      我刚开始做管理人员的时候,我很用力、很用心。为了真正关注属下的感受,带着他们一起成长,我从不吝惜自己的时间。每当我感觉他们的工作出现问题的时候,我都愿意很认真、很真诚地和他们沟通。
    一直觉得自己做得非常好,直到一个偶然的事件发生,我醒了。
    那段时间,我发现小芬的状态非常不好。快下班的时候,我特意找她做了个心理辅导,当然是问她原因。小芬说是因为工作有点儿忙乱,所以情绪不高。
    看到她这样,我赶紧把自己在工作中对时间管理的方法倾囊相授。可是,她的眉头还是皱着,让我很着急。一个小时过去了,我竭尽全力把自己的方法告诉她,感到她听得心不在焉,只能对她说明天再谈。
    小芬离开办公室之后,我也准备下班。
    去茶水间的时候,听到小芬在打电话。一不小心,她的声音钻到了我的耳朵里。她说:“真要命,工作都忙不过来了,领导还找我谈话。对我讲了快一个小时的大道理,搞得我手头的工作没收尾,晚上还要回去加班,真是烦呀!”
    那时,我意识到,也许我只给她讲一种有效的时间管理方法,或者等她状态不那么紧张的时候再做个简短的沟通,才能真正帮到她。
    珍惜对方的时间,摸清楚对方肯听自己说话的时限,在邀请别人沟通之前,学会说一句:“5分钟,可以吗?”

     沟通工作和培养人,要注意时间和效率,还要注意场合,不要急于去提前去说教,有时候要等待问题出现,找准时机,把控好有效时间。

本文来源于本人的读书笔记,如有侵权,请联系本人,及时给予删除。

   


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