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近日,亚特兰大都会区的Clayton郡一名女性声称,她的保险中介扣留了用于房屋保险的款项,导致她无法获得保险。目前,克莱顿县警方正在调查此案。
受害者玛丽·莫顿表示:“我感觉自己快失去房子了,因为我没有房屋保险。”今年初,她从北卡罗来纳州的夏洛特搬到亚特兰大,希望在新城市开创新生活。然而,这种激动很快被失望取代。
“我们搬来是为了寻找创业机会,”莫顿说。“从四月到七月一切顺利,直到我试图申请房屋保险理赔。”
当承包商发现她家中有漏水问题后,她联系了保险公司索赔,却发现房屋竟然没有保险。
据莫顿描述,原本应支付给保险公司的1,400美元支票从未到账。
她试图提交理赔时,保险公司在系统中找不到她的名字。她解释道,这是当时贷款公司推荐的保险中介所致,对方未将支票寄给保险公司。她联系中介后,对方称这是“疏忽”,并承诺会尽快帮她办理保单。然而,几周后,中介不再回应。漏水问题造成霉菌滋生,莫顿不得不自费修复。
“我的孩子因霉菌出现呼吸问题,”她说。“这让我非常焦虑。”她于八月份向警方报案,指控该保险中介涉嫌身份欺诈。
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在Nextdoor平台上发布后,她发现自己并非唯一的受害者。“我向保险委员会投诉了中介的执照,”她说。此后,已有五名受害者联系她,称同样没有保险。
在报警后,莫顿拿回了部分款项,但重新购买保险时,保费翻了两倍。她现在建议购房者尽量直接联系保险公司办理保险。
涉事中介在回应FOX 5的询问时表示,莫顿的保险公司正在调查此案,同时对她提起反诉。“其他受害者早在一年半前便已收到退款,”中介在声明中写道,“我们正在努力确保类似情况不再发生。”
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