MBA笔记 | 2024.5.24-2024.5.25

文摘 2024-06-01 18:49 上海

本周重点：

1、财务管理

① 会计报表的一般分析

② 财务分析中应注意的问题

③ 基本财务比率分析

④ 现金流量分析

⑤ 杜邦分析

2、管理心理学

① 管理挑战

② 人性的假设与管理

3、认识心理学

① 人格概说

② 人格包括气质和性格

③ 人格理论

在身边

感受童趣

CHILDREN'S DAY

一、财务管理

1. 会计报表的一般分析

资产负债表：资产总额、实物资产与非实物资产、虚资产、流动资产与非流动资产、固定资产与长期投资、负债与所有者权益
利润表：利润总额、主营业务利润、各种利润与收益、成本与收益
现金流量表：现金流入、现金流出

2. 财务分析中应注意的问题

财务报表的局限性、财报的真实性、不同的会计政策、比较基础
公司增资行为、会计报表附注、会计政策和税收政策、上市公司临时公告

3. 基本财务比率分析

① 偿债能力分析

② 营运能力分析：周转率、周转天数（周转率*周转天数=360）

③ 盈利能力分析

④ 投资收益能力分析

4. 现金流量分析

① 结构分析：流入结构分析、流出结构分析、流入流出比分析

② 盈利质量分析：

盈利现金比率=经营现金净流量/净利润
再投资比=经营现金净流量/资本性支出

③ 筹资与支付能力分析：

5. 杜邦分析

① 1920年代杜邦公司首先采用的衡量表现得标准，一直沿用至今。在这个标准下，为带来更高的投资回报率，资产根据其账面总值，而不是账面净值来进行评估

② 以净资产收益率为核心的财务指标，通过财务指标的内在联系，系统、综合的分析企业的盈利水平，具体很鲜明的层次结构，是典型的利用财务指标之间的关系对企业财务进行综合分析的方法

③ 基本结构

④ 主要指标

两个角度：内部管理因素分析、资本结构和风险分析
权益净利率=资产净利率*权益乘数
权益乘数=1÷（1-资产负债率）=总资产÷权益
资产净利率=销售净利率*总资产周转率
销售净利率=净利润÷销售收入
总资产周转率=销售收入÷总资产
资产负债率=负债总额÷总资产

⑤ 应用分析

例：福田汽车的基本财务数据如下

计算得到：该公司2001年至2002年财务比率如下

A 对权益净利率的分析

该公司的权益净利率在2001年至2002年间出现了一定程度的好转，分别从2001年的0.097增加至2022年的0.112
公司经理们为改善财务决策而进行财务分析，可以将权益净利率分解为权益乘数和资产净利率，以找到问题产生的原因
权益净利率分析表：

该公司权益净利率的变动在于资本结构（权益乘数）变动和资产利用效果（资产净利率）变动两方面共同作用的结果。而该公司的资产净利率太低，显示出很差的资产利用效果
通过分解表明，权益净利率的改变是由于资本结构的改变（权益乘数下降），同时资产利用和成本控制出现变动（资产净利率也有改变）

B 对资产净利率进行分解

该分解可以看出2002年的总资产周转率有所提高，说明资产的利用得到了比较好的控制，显示出比前一年较好的效果，表明该公司利用其总资产产生销售收入的效率在增加。总资产周转率提高的同时销售净利率的减少阻碍了资产净利率的增加

C 对销售净利率进行分解

该公司2002年大幅度提高了销售收入，但净利润的提高幅度却很小，分析其原因是成本费用增多，全部成本增加，与销售收入的增加幅度大致相当

D 一般分析结论

导致权益利润率小的主原因是全部成本过大，因为全部成本的大幅度提高导致了净利润提高幅度不大，而销售收入大幅度增加，引起销售净利率的减少，显示出该公司销售盈利能力的降低。资产净利率的提高当归于总资产周转率的提高，销售净利率的减少却起到了阻碍作用
福田下降的权益乘数，说明资本结构在2001至2002年发生了变动2002年的权益乘数较2001年有所减小。权益乘数越小，企业负债程度越低，偿还债务能力越强，财务风险程度越低，这个指标同时也反映了财务杠杆对利润水平的影响
财务杠杆具有正反两方面的作用，在收益较好的年度，可以使股东获得的潜在报酬增加，但股东要承担因负债增加而引起的风险；在收益不好的年度，则可能使股东潜在的报酬下降。该公司权益乘数在2~5之间，也即负债率在50%~80%之间，属于激进战略型企业。管理者应该准确把握公司所处的环境，准确预测利润，合理控制负债带来的风险
福田汽车当前最为重要的使努力减少各项成本，在控制成本上下力气，同时保持自己高的总资产周转率，可以使销售利润率得到提高，进而使资产净利率有大的提高

⑥ 其他补充

财务模型→财务预测→资产负债+利润→先预测利润表→销售收入（周期性行业/非周期型行业）→成本（毛利率趋势、生产工艺）→净利润

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二、管理心理学

1. 管理挑战

① 劳动力的改变

现代社会职业分工越来越细，新的职业领域层出不穷，使得劳动力在工作性质、工作内容及在职业体系中所处得位置各不相同
20世纪60年代以来得妇女解放运动使得越来越多得女性加入到职业队伍中，增加劳动力得多样化色彩
现代社会是一个价值多元化的社会，不同国籍、不同年龄、不同性别的员工的价值取向和心理需求不同，新生代员工常常与老一代的员工完全不同的取向，助长劳动力的多样化

② 新的雇佣关系

在工作内容和时间上，现在的员工不像过去那样把工作的稳定性和安全性作为职业选择考虑的第一要素，而是注重职业提供的发展空间和机会
在工作方式出现了虚拟团队，家庭办公等新的组织形式

③ 信息技术与知识经济

信息技术为较小的公司参与全球市场竞争提供了可能，使企业和组织面对的市场扩大了，也使知识和信息成为更为宝贵的财富和资源
信息技术改变了组织的结构和形式，虚拟组织、家庭办公等
信息技术改变了组织与组织之间联络和沟通的方式，使得经营和商贸活动发生变化
信息技术改变组织内人们完成任务的方法，改变沟通和工作的方式

④ 团队化

重视团队建设和团队合作，组织结构更复杂，减少组织层次，简化组织结构，增强和培养团队成员的责任感和协作精神

⑤ 商业伦理的变化

伦理敏感度和道德紧张感提高，对员工的刻板印象、采取政治手段达到管理目标等均认为是违背商业道德的行为

2、人性的假设与管理

① 人性是什么？你会上陌生人的车吗？

② 经济人假设与X理论

A 经纪人假设

缘起英国经济学家亚当·斯密1776年《国富论》：我们每天所需的食料和饮料，不是出自屠户、酿酒师和烙面师的恩惠，而是出自他们自利的打算
从享乐主义出发，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利，人都要争取最大的经济利益，工作是为了获得经济报酬
是否从自利角度解释人的行为，就决定了你是否在经济学的框架内思考问题

B X理论

多数人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作
多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿受别人的指导
多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的办法，才能迫使他们为达到组织的目标而工作
多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金钱和地位才能股利他们努力工作
人大致可以分为两类，多数人都是符合上述设想的人，另一类是能够自己鼓劲自己、能够克制感情冲动的人，这些人应起管理的责任

C 相应的管理措施

管理工作的重点是在提高生产率、完成生产任务方面，而对于人的感情和道义上应负的责任，则是无关紧要的
管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关。工人的主要任务是听从管理者的指挥
在奖励制度方面，主要用金钱来刺激工人生产的积极性，同时对消极怠工者采用严厉的处罚措施

③ 社会人假设

A 社会人假设认为，人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们最重视在工作中与周围人友好相处，良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性的因素

B 实验

霍桑，受到重视和人际关系是比照明条件更为重要的因素
福利装配继电器，在调动积极性、提高产量方面，人际关系因素是比福利措施更重要的因素
群体实验，工人为了维护班组内部的团结，可以放弃物质利益的引诱，非正式群体认为在正式的组织中存在着自发形成的非正式群体，有自己的特殊规范，对人们的行为起着调节和控制作用

C 实验结果

传统管理把人假设为经纪人，认为金钱是刺激积极性的唯一动力。霍桑实验认为，人是社会人，影响人的生产积极性的因素，除物质外，还有社会、心理因素
传统管理认为，生产效率主要决定于工作方法和工作条件。霍桑实验认为，生产效率的提高和降低主要取决于职工的士气，而士气则取决于家庭和色会生活，以及企业中人与人之间的关系
传统管理只注意正式群体问题，还注意到存在着某种非正式群体，这种无形的组织有特殊的规范，影响群体成员的行为
霍桑实验还提出新型领导的必要性。领导者在了解人们合乎逻辑的行为的同时，还须了解不合乎逻辑的行为，要善于倾听和沟通职工的意见，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡

D 管理措施