警惕海外地接社的陷阱 | 旅业前哨

旅行   2024-11-26 18:32   北京  

国家旅业网首席合作商

最近,我们看到一些自主意识比较强的游客,出于种种原因,出国游玩时更愿意自己直接联系海外地接社,却一不小心就被骗了,令人感叹。

在此,国家旅业网展示近期发生在肯尼亚的几个典型案例,以提醒广大游客和业者朋友,一定要小心行事,切莫轻信。

案例

无处不在的陷阱

A女士在Sbookings(缩写)平台上经过精心挑选,找到一家名叫IT(缩写)的地接社。

兴致勃勃来到肯尼亚后,A女士一行很快就感到不对,因为自己提前支付定金后,对方连酒店都没预定上,却再三要求A女士加钱。待到第三天,地接社竟直接卷钱跑路,消失得无影无踪……

B女士的遭遇类似,她也是通过Sbookings找地接询价,IT因为响应及时,价格合适,所以被选中。B女士支付定金后,出发前一个月付了尾款,可一行人来到内罗毕机场却发现无人接机,打电话联系,才知道该地接社已经跑路了——之前为了骗得B女士的信任,该地接社预定了酒店,却并未付款,所以后来酒店也被取消

A女士和B女士都报了警,奈何当地警方并非国内警方。更气人的是,该地接社已经跑乌干达去了,你还能怎样?

C女士栽到了MS(缩写)这家地接社手上。她是玩完之后临回国前被酒店以“房费未付”为由扣留,电话里地接社的理由是公司账户被黑客黑了无法付款,让C女士先行垫付回头再安排退款。为了不耽误回国,C女士只好同意,随后一切便杳无音信,退款的承诺更是成了一个笑话。

D女士在Sbookings上选中了B-V(缩写)这家地接社,被骗后考虑到身在异国他乡不敢上门去理论,便报警跟着警察一起去,然后才知道自己想多了——按注册地址根本找不到人,这分明就是一家皮包公司

相对来说F女士要多一丝安慰——她的地接社一开始并未想骗她。这家叫KS(缩写)的地接社,在Sbooking上注册且有4.9的高评分、有TRA(大致类似于肯尼亚旅游联盟颁发的牌照)、有正规营业执照,甚至帮F女士预定了酒店且支付了费用,可就这样他们在收到尾款后跑路了,导致F女士一行白白损失了十万多人民币

伪装

高分和好评

有时只是骗子的伪装

上述只是有代表性的几个案例,不代表被骗的只是这几个人。事实上,每一个受害者背后,都有着几个、十几个甚至几十个同样的受害者,据国家旅业网不完全统计,从10月开始到现在,这样的受害者已有近百人

国家旅业网同时注意到,几乎所有的被骗者,都是通过Sbookings这个平台进行的预定,不过我们随后也了解到,这个在非洲游猎领域鼎鼎有名的网站,其实是一个正规的预定平台,只不过它作为第三方平台,对商家并不具备法律约束能力。也就是说,你在他那儿被骗了,去找他帮忙,他多半也没啥办法。

另外,跟绝大多数第三方平台一样,Sbookings上面的高分和好评都是可以花钱雇佣水军刷出来的,所以,千万不要被那些高分和眼花缭乱的夸赞所迷惑。

以A女生和B女生遭遇的地接社IT为例,看它的页面,简直就是好评如潮,可这一点也不妨碍它拿钱跑路时的决绝。

同样,D女士相中的地接社B-V作为4.9星的高分店铺,实际上只是一家说跑就跑的皮包公司。关键是,跑了就跑了,没人管。

更可怕的是,有些当地地接社并不是天生的骗子,但跑起路来也绝不心慈手软。比如C女士遇到的MS,它本是草原上很有些知名度的地接社,实力也较为雄厚,可一旦遇到财务上的风吹草动便现了原形。让F女士吃亏的KS大体上也是这种情况。这种正规的旅行社,居然也让人防不胜防,问题是,你还没处找人说理

防范

怎样找到靠谱的旅行社?

关于如何才能找到靠谱的旅行社,国家旅业网采访了在非洲旅游圈浸淫多年的陈总。陈总表示,以肯尼亚为例,找当地的地接社,一定要挑选规模大且是KATO(肯尼亚旅游协会)会员的,要对方出示TRA,再查看其官网是否还能打开。在此基础上,还得仔细查看Sbookings上的评价,如果有不守信用的差评,则一票否决,如此大致可以避开骗子地接社。

此外,付定金前得让地接社发酒店编号,要亲自跟酒店确认预定信息。付定金后一定要亲自跟酒店确认何时需要付全款,以防地接社提前要求付尾款,拿到尾款后跑路。

对于许多受骗游客总结出的“不付全款,当面付尾款就不会被骗”的经验,陈总不以为然,他表示如果对方是正规诚信旅行社,你怎么做他都不会骗你;如果对方本就有骗人之心,那你何时付尾款,区别只在于骗你定金还是骗你全款罢了。“我其实想建议游客朋友们,凡是爽快同意你先付20%定金,见面再付尾款的旅行社,你都要避而远之。”

据陈总介绍,肯尼亚那边,与Safari 相关的酒店,但凡好一点的都不愁生意,所以会要求提前30天到60天付全款,防的就是某些地接社不付尾款。所以凡是爽快同意你先付20%定金的地接社,很大可能都是可疑的。

在陈总看来,之所以那么多游客被骗,主要还是贪图某些地接社的“物美价廉”所致。其实,旅游尤其是出境游特别是去非洲,完全是一分钱一分货的游戏,哪里有什么物美价廉的好事?

所以,如果不考虑自由行的话,还是通过国内正规旅行社出行最靠谱——他们报价也许比骗子贵,甚至很多时候他们也是购买非洲当地地接社的服务,但是他们至少不会跑也跑不了,出了问题还必须无条件兜底。

多花一点钱,买一个舒心安心。至于值不值,见仁见智吧。

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作者|刘大先生
编辑|耶稣蜥蜴
校对|王木木
审核|雷蕊
版面设计|皮蛋菜周

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