真正的商机往往不在高大上的商业计划里,而在最接地气的生活场景中。
昨晚去小吃街,看到一个细节让我记忆犹新。
一个乞讨的老太太,沿着小吃街无差别跟每一个人伸盆要钱,从街头到街尾,因为小吃街人流量相当大,我见她第二次的时候,她的盆子里已经多了几十块钱,
从6点多开始人流量上来,到晚上2点钟歇业,一共8个小时。光我观察的这2个小时,她就讨到了几十块,那一整晚下来,就算8个小时还有休息和低人流时间,翻2倍问题不大,那就是差不多100元。
但作为营销人,我看到的不是这100块,而是被忽略的市场机会。
营销第一课:找到痛点,创造价值。
小吃街的场景是什么样的?
- 手上油腻找不到纸
- 店家忙得像陀螺没空招呼
- 自己带纸还得油手去翻包
商业的本质从来都不是产品本身,而是你如何让产品出现在刚需的场景里。
沙漠里一瓶水能卖到天价,不是因为水有多特别,而是因为场景够精准。
小吃街里及时出现的纸,就是沙漠里的及时雨。
成本核算:
- 抽纸:2元/包
- 湿巾:更便宜
- 收款码:1元
总投资:3元
但关键不在成本,而在转化率。
当老太太不再是伸手要钱,而是主动提供服务,双手递上纸巾,恭敬地问"老板,要干纸巾还是湿纸巾?"
在你心里,她就不再是一名乞讨者。
这就是典型的场景营销:
- 用户痛点精准
- 时机把握到位
- 服务主动到人
我刚吃啃完小龙虾,一手油,马上抽了一张湿巾打开,擦去油渍。
老太太立马拿出一个小桶让我把纸扔进去,然后拿出一个二维码,写着“好人一生平安,感谢老板”。
我扫码就顺手打赏了2块钱。她成功的跟我做成了这笔交易,她现在是个值得尊重的服务者,靠自己的服务换来报酬。
当然,如果效果不佳,明天再换个文案来试试,比如
“我80了,没有人会雇我,但我想养活自己”
这是用情感推动营销的点睛之笔。
一个油腻的手,一张及时的纸,一声恭敬的询问,一个苦情的背景,成交率至少翻三倍。
同样是卖纸,超市2一包卖不动,这里几张就能值两三块。
场景创造溢价,就是这么回事。
我把这个发现记下来,不为别的。这世界瞬息万变,谁知道哪天我们会需要这种紧急创收的方法呢?
赚钱的本质,不是你卖什么,而是你在对的时间,用对的方式,解决了对的人的问题。