看病停车不再难——我院多措并举让“位”于民
文摘
健康
2024-11-22 17:47
浙江
“以前来你们医院看病，停车实在难，找停车位绕老绕去老半天。现在好了，自从医院‘让车位于民’的措施实施后，停车明显方便了，就医也更快捷了”。张先生深有体会地说到。甚至有市民看着空出来的停车位开玩笑地对我们说：“以前经常遭遇爆满，现在一下子空荡荡地我们还以为医院生意不好了呢。不过对于老百姓来说，这样子来看病方便多了。”
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由于近年来机动车辆不断增加，停车难的问题日渐突出，特别医院院内院外的停车位相对较少，加上院内部分车位被职工“占用”，群众就诊时“一位难求”的现象已成常态，极大影响了就医体验。面对这一实际问题，医院通过深入调研走访，以二期急诊综合大楼搬迁为契机，发出“我为患者让车位”倡议，积极倡导职工绿色出行，从9月起执行医院职工车辆单、双号限行和急诊综合楼路面和一期地下停车场禁停方案。医院还特地向嵊州市城南建设投资有限公司租下南田大桥下的公共停车位，改造成医院职工专用停车场。![]()
医院急诊综合楼启用后，地下两层停车场416个车位投入正常使用。整个院区停车位由原来的860个增加到1280个。![]()
一套让车位于民的“组合拳”打下来，停车位“富裕”了，老百姓切切实实感受到了改善就医的获得感。近几年，我院坚持“从群众最不满意的地方改起”，本着让“职工多走路、信息多跑路、患者少走路”的服务理念，不仅“让车位于民”，还先后采取微信预约挂号、分时段报到就诊、线上报告查询、报告自助打印、互联网在线问诊、设立“一站式”医疗服务中心等措施，让患者看病更方便。今后，我院将持续聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题，不断优化服务流程，改善就医体验，以实际行动提升医疗服务品质。
