腾讯人才培养的3大理念

职场   2024-11-04 11:18   广东  



理念1

围绕战略业务需要,不刷存在感


"好的战略需要快速、高效、准确地执行。"


对企业而言,每一次新战场的进入、成熟业务的突破、战略的转身, 都需要组织能力快速跟上,既需要团队阵型、结构的快速补位,也需要人员意识、能力的迅速补齐。


在这个过程中,培训无疑是人员意识及时转变、能力迅速跟上的关键之一,也是腾讯公司业务成功的重要助推器。


正因如此,培训工作一定要围绕公司的战略和业务,保证想到之后在最短的时间里做到。


"人才是腾讯最宝贵的财富" - Pony Ma(马化腾)


1. 腾讯的发展历程


  • 从PC互联网到移动互联网

  • 从消费互联网到产业互联网

  • 从即时通信到互动娱乐

  • 从社交网络到内容平台

  • 从To C到To B再到To S

  • 从连接一切再到把"半条命交给伙伴"


腾讯的发展伴随着一次次的战略转型、业务调整与组织升级。而在其中,起到决定性关键作用的是人才。


不同战场需要的能力有共性,也有非常大的差异。


2. 人才需求的变化


  • PC互联网向移动互联网转型需要大量移动端的产品、技术、运营人才

  • To C向To B转型需要大量懂行业、懂客户、懂销售的商务、架构师、分析师

  • 新技术浪潮催生了对算法、AI、XR等人才的大量需求


培训助力业务的过程中,没有捷径和套路可言,必须以终为始,围绕最终要实现的业务目标来策划解决方案, 每个环节都要关注培训带来的实际效果如何,对业务的实际帮助如何。




理念2

全面人才管理,不止于培训


"不谋全局者,不足以谋一域。"


人才培养不是单纯解决发展问题,而是要和企业人才管理的方方面面联动,助力组织目标的实现和员工的全面服务, 才能发挥更大的价值。


1. 人才发展的十大趋势之一


2017年腾讯学院成立十周年之际,腾讯提出了"企业大学或培训工作一定要走向全面人才管理",即:


  • 重视多种人才发展方式

  • 打通HR全链路

  • 多模块协同拉通


2. 培训人的角色定位


  • 具备HR的全局视野

  • 成为学习发展顾问

  • 提供综合解决方案

  • 拉通和反哺HR其他模块

  • 打通HR选、用、育、留全链条


3. 具体应用案例


干部培养:

  • 围绕OD(组织发展)对干部的要求策划培养方案

  • 围绕绩效、薪酬、ER等模块的理念、制度对干部进行赋能

  • 通过项目中对学员的测评和观察进行记录反馈,为其晋升及长期发展提供参考


"产培生"培养项目:

  • 打通"产培生"从选拔、培养、激励、保留的全链路

  • 优秀"产培生"的特质可以反哺招聘侧作为选拔标准

  • 项目中的观察结果可以作为岗位匹配和评估的参考




理念3

全人培养,不只为工作


"腾讯特别不看重层级或者资历。只要你充满激情,不断学习,有合作精神,不断创造价值,相信你一定可以在这里得到很好的自我实现和自我成长。"

 ——Martin,腾讯公司总裁


让高自驱的人才在腾讯更好地做事、做成事,同时收获自我成长和公司发展,这是腾讯的发展特色, 也是"多元包容"文化的一种体现。


1. 全人培养的双重意义


组织层面:

  • 应对不确定性和快速变化的行业环境

  • 培养有自驱力、持续学习和成长能力的员工

  • 培养能解决新问题的学习者,而非仅掌握既有经验的执行者


个人层面:

  • 培养持续学习的习惯,拥有终身就业的能力

  • 关注员工的思维模式和身心健康

  • 追求有成就感的工作体验和幸福生活的能力


"腾讯对员工仅仅是培养职业技能吗?员工作为一个人,应该是一个'全人',要有完整的人格,而不是一个只有职业技能的工具。学堂就是以培养这个人的成长、成就这个人的未来为目标。" 


——Charles,腾讯主要创办人


2. 腾讯的全人培养实践


腾讯的培训课程涵盖广泛,体现了全人培养的理念:

  • 专业类课程:如Pony、张小龙讲授的产品设计与理念

  • 通用技能类课程:如Excel使用、敏捷思考与表达

  • 通识课程:涉及政治经济、人文历史、艺术鉴赏、心理健康等

  • 生活类知识:如理财、短视频制作、旅游等




腾讯人才培养发展历程:

(end~)


最后,作为领导者,或HR,我们该如何打造优秀的人才发展项目,培养一批自有的高端人才,结合公司的战略规划发展,在人才竞争中占据优势,推动企业的变革和成长,解决长远的生存与发展问题呢?


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助力HR不再陷入事务性工作中,真正提升自己的人才发展模块水平,降低员工离职率降低,证明自己的实力。


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 课程收获:

1.不再陷入事务性工作中,真正提升自己的人才发展模块水平;

2.在企业中不再因为人才发展问题而谈崩,企业更有竞争力,人才发展更好;

3.人才发展体系设计好,员工离职率降低,证明自己的实力;

4.学习后应用,自己有了方法逻辑,具备TD设计能力,到哪都是紧缺型人才!


8节课程

10个500强案例

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“关键人才”为核心

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