理念1
围绕战略业务需要,不刷存在感
"好的战略需要快速、高效、准确地执行。"
对企业而言,每一次新战场的进入、成熟业务的突破、战略的转身, 都需要组织能力快速跟上,既需要团队阵型、结构的快速补位,也需要人员意识、能力的迅速补齐。
在这个过程中,培训无疑是人员意识及时转变、能力迅速跟上的关键之一,也是腾讯公司业务成功的重要助推器。
正因如此,培训工作一定要围绕公司的战略和业务,保证想到之后在最短的时间里做到。
"人才是腾讯最宝贵的财富" - Pony Ma(马化腾)
1. 腾讯的发展历程
从PC互联网到移动互联网
从消费互联网到产业互联网
从即时通信到互动娱乐
从社交网络到内容平台
从To C到To B再到To S
从连接一切再到把"半条命交给伙伴"
腾讯的发展伴随着一次次的战略转型、业务调整与组织升级。而在其中,起到决定性关键作用的是人才。
不同战场需要的能力有共性,也有非常大的差异。
2. 人才需求的变化
PC互联网向移动互联网转型需要大量移动端的产品、技术、运营人才
To C向To B转型需要大量懂行业、懂客户、懂销售的商务、架构师、分析师
新技术浪潮催生了对算法、AI、XR等人才的大量需求
培训助力业务的过程中,没有捷径和套路可言,必须以终为始,围绕最终要实现的业务目标来策划解决方案, 每个环节都要关注培训带来的实际效果如何,对业务的实际帮助如何。
理念2
全面人才管理,不止于培训
"不谋全局者,不足以谋一域。"
人才培养不是单纯解决发展问题,而是要和企业人才管理的方方面面联动,助力组织目标的实现和员工的全面服务, 才能发挥更大的价值。
1. 人才发展的十大趋势之一
2017年腾讯学院成立十周年之际,腾讯提出了"企业大学或培训工作一定要走向全面人才管理",即:
重视多种人才发展方式
打通HR全链路
多模块协同拉通
2. 培训人的角色定位
具备HR的全局视野
成为学习发展顾问
提供综合解决方案
拉通和反哺HR其他模块
打通HR选、用、育、留全链条
3. 具体应用案例
干部培养:
围绕OD(组织发展)对干部的要求策划培养方案
围绕绩效、薪酬、ER等模块的理念、制度对干部进行赋能
通过项目中对学员的测评和观察进行记录反馈,为其晋升及长期发展提供参考
"产培生"培养项目:
打通"产培生"从选拔、培养、激励、保留的全链路
优秀"产培生"的特质可以反哺招聘侧作为选拔标准
项目中的观察结果可以作为岗位匹配和评估的参考
理念3
全人培养,不只为工作
"腾讯特别不看重层级或者资历。只要你充满激情,不断学习,有合作精神,不断创造价值,相信你一定可以在这里得到很好的自我实现和自我成长。"
——Martin,腾讯公司总裁
让高自驱的人才在腾讯更好地做事、做成事,同时收获自我成长和公司发展,这是腾讯的发展特色, 也是"多元包容"文化的一种体现。
1. 全人培养的双重意义
组织层面:
应对不确定性和快速变化的行业环境
培养有自驱力、持续学习和成长能力的员工
培养能解决新问题的学习者,而非仅掌握既有经验的执行者
个人层面:
培养持续学习的习惯,拥有终身就业的能力
关注员工的思维模式和身心健康
追求有成就感的工作体验和幸福生活的能力
"腾讯对员工仅仅是培养职业技能吗?员工作为一个人,应该是一个'全人',要有完整的人格,而不是一个只有职业技能的工具。学堂就是以培养这个人的成长、成就这个人的未来为目标。"
——Charles,腾讯主要创办人
2. 腾讯的全人培养实践
腾讯的培训课程涵盖广泛,体现了全人培养的理念:
专业类课程:如Pony、张小龙讲授的产品设计与理念
通用技能类课程:如Excel使用、敏捷思考与表达
通识课程:涉及政治经济、人文历史、艺术鉴赏、心理健康等
生活类知识:如理财、短视频制作、旅游等
腾讯人才培养发展历程:
(end~)
最后,作为领导者,或HR,我们该如何打造优秀的人才发展项目,培养一批自有的高端人才,结合公司的战略规划发展,在人才竞争中占据优势,推动企业的变革和成长,解决长远的生存与发展问题呢?
这里,我们特邀了曾在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福等世界五百强担任企业大学院长的何欣老师开设了一门线上视频课——
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课程收获:
1.不再陷入事务性工作中,真正提升自己的人才发展模块水平;
2.在企业中不再因为人才发展问题而谈崩,企业更有竞争力,人才发展更好;
3.人才发展体系设计好,员工离职率降低,证明自己的实力;
4.学习后应用,自己有了方法逻辑,具备TD设计能力,到哪都是紧缺型人才!
8节课程
10个500强案例
20个关键人才培养要素分析
以“关键人才”为核心
融会贯通了人才发展的全体系搭建
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开展工作的工具、方法
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