Chapter 1
从青铜到白银!
Mentor教我新技能、助我新成长
来自@超市星城天地店面包课 周欢同学:
我于2024年7月24日入司,带教师傅是面包课班长李建安。时光飞逝,自我加入步步高这个大家庭刚好满两个月,虽时间不长,但在公司的细心培养及课长蔡斌斌、班长李建安的带领指导下,我不仅在技术上有提升,工作态度上也有很大改变。
建安哥在工作中展现的专业技能素养及工作态度深深地影响着我,对面包制作过程每一道工序都严格按照操作标准执行。我在烤炉岗位:酱料调制原料称重都是精准到克,放料的先后顺序、调制的时间、状态、调好后的摆放、卫生的清洁都有严格要求,对新烤炉的反复测试使产品达到色香味俱全的最佳效果。甚至每个物品的摆放都是有要求的,整齐划一、标签朝外,张贴的高度都要一致。他在工作中会提醒我怎样优化工作流程,先干什么后干什么,让我们工作高效忙而不乱,有什么疑问他都会第一时间认真细心地回复讲解。
有一天我们面包加工间的活儿干完了准备开心下班,斌哥和建安哥得知三明治加工间还有八件方胚要当天加工完,立即带着我们二话不说就拿来材料到面包加工间开干。我们很多同事看到后都自觉加入,主动分工合作直到做好300多盒美味的三明治。榜样的力量真伟大!很感恩那些一起并肩作战的时刻,虽然累但很快乐,也很向往胖东来文化理念。希望步步高越来越好,我们跟着公司一起发展越来越好!
来自@超市长沙梅溪店店长 张婷同学:
说起我的Mentor宋湘玲,一是钦佩,二是感激。
湘玲姐是一名有20+年司龄的步步高人,如家人般亲切温暖。遥想当年洋湖新店开业筹备期,从资产规划、人员安排、商品到货组织、视觉氛围布置、员工培训与关爱,都是湘玲姐指导我逐一规划组织、开展落实,邻近开业前一周因过度疲劳她身体开始出现不适,但依然每天拖着疲倦的身体坚守在一线。持续十几天从凌晨到黑夜的奋战终于迎来了步步高超市洋湖店精彩绽放,开业当天人气爆满持续到晚上23点才完成闭店准备。这时,湘玲姐的电话响起新的工作任务下达:为了更好地展示商品,确保顾客购物便捷,需对卖场个清区块动线调整。她接到指令时虽满脸疲惫但没有犹豫和迟疑,立刻组织全员会议做工作部署以及员工思想交流,驱动伙伴团结一心持续奋战一整夜完成调整。
湘玲姐对工作的严谨和认真,热情与专业,高效执行深深影响着我们每一个人。不管是新店开业,标准打样,学习胖东来调改,我的每一次成长都有她忙碌的身影和教诲,鼓励帮助我积极拥抱新变化。
Mentor像一位职业领路人,时不时教给我必要的工作技能,也会指导我要为未来职业发展储备更多知识。今天是教师节,想用一首词送给我的Mentor--湘玲姐,希望她未来工作顺利、生活美好:
夏风吹入湘江处,叶拂过、初心路。殷殷期盼明日路。繁星闪烁,导师相助,心中无旁骛。来往匆忙路,笛声过,不相唔。谆谆教导,夜深伏案,不忘来时路。
Happy
Teacher's
Day
Chapter 2
从忐忑到安心!
Mentor帮我适应新氛围、熟悉新环境
来自@广场湘潭店管培生 贺天任同学:
今天是我加入步步高的第52天,给予我帮助、助力我成长的有两位老师,说是老师,细细想来应该称为职场导师和成长教练。
我来面试那天,广场湘潭店总经理杨曼对我提出了关于职业和人生规划问题,让我回家后反思并受益良多。本以为面试环节应是紧张局促,但曼总以一个温柔大姐姐的形象与我聊天打消了紧张感,让我自然地说出了内心的想法。还有一次我旁听经理周例会,面对大家紧张的销售任务汇报让我倍感压力,但曼总看到了咱们新员工的努力并表扬了我,那一刻我的心里充满了惊喜,在接下来的工作中干劲满满。
我的成长教练是化妆品经理石佩君,第一天见面时就被她的体贴和干练所吸引。部门会议中,佩君姐请我们喝奶茶,这让我完全放松并融入团体,加深了对大家的了解。在日常工作生活中她也对我照顾有加,让我们感受到了公司的温暖。此外,佩君姐工作中也是非常有序干练,教会了我很多知识和技能并给予我很多的鼓励帮助。我印象深刻有一次佩君姐身体不适,即便是请假去了医院仍旧关心并指导部门的工作进度,给了我很大触动,让平常因偶尔加班而抱怨的我更加努力工作。
Happy
Teacher's
Day
Chapter 3
从老师到战友!
Mentor带我破冰历练、共同攻坚克难
来自@广场衡阳店运营副总 张程同学:
2023年10月中旬,门店正在紧锣密鼓的筹备双十一,我突然接到店总经理龙斯豪的电话后到了他办公室。“衡阳店店庆销售一般在多少区间?”这是他开口的第一句话。我一脸疑惑地回答“300多万”。他紧接着说了一句让我惊呆了的话:“今年我们店庆做一千万吧!”神情坚毅没有解释也不容置疑。
要知道历年来衡阳店对自创节日的敏感度就很低,从300万到1000万这可不是靠想就行的!一瞬间我心里想了一万个理由想要拦住这个疯狂的想法,可话到了嘴边,我看着他的神情,就变成了:“好的,全力以赴!”说话间龙总拿起了笔,在纸上写写画画像是自言自语:“首先得创造话题,然后用足够的吸引力来团结供应商倾斜资源,然后再是会员体系、宣传、文娱……”。他一口气写满了一张纸,那些形形色色的图案文字仿佛突然变成了一本蓝图。看着看着,我慢慢放下了心中的疑惑:好像1000万,也不是不可能? 直到庆功的那天,我才如梦初醒。龙总心中原来早有丘壑,不过是借着这次机会希望告诉我如何带“兵”,如何站在更高的角度看待问题。机会不仅仅是需要抓住,更可以创造。
教师节来了,想对我的Mentor龙总说:希望你永远像现在一样干劲满满,“卷”得自乐,带我们一起飞!
来自@超市广西亭江店店长 裴阿艳同学:
成长,是一次旅行。我很庆幸在这场职场的旅行途中遇见了超市广西区域营运总经理袁兴兵。他的指导与帮助让我对这份工作始终充满了热情,勇敢承担起了责任。
记得在去年我们最困难及频繁闭店的那段时间里,我也一度很迷茫,该何去何从?在我最困惑的那一刻,袁总的鼓励像给了我一盏明灯,指明了方向,于是我勇担使命接任南宁亭江店店长一职。
从门店重启到门店升级改造,袁总也时刻出现在门店,与我们一起并肩作战,从商品结构、品质服务、卖场布局动线、环境提升,还有各部门间的协调工作都给予我们很大的帮扶与指导。对我个人而言也面对着很大的压力与挑战,而袁总非常耐心地及时与我交流疏导,给了我很大的动力继续前进。在大家的共同努力下,致力于打造广西最美超市,让南宁更美好。
未来很长,但我们无惧!
Happy
Teacher's
Day
Chapter 4
从陌生到家人!
Mentor带我融入新团队、加入新家庭
来自@九华新天地店营运主管 高琦琦同学:
在“导师带徒"这一温暖的制度下,我获得了职业生涯初期最快速的成长,在这里想感谢两位导师。
第一位是店总经理莫霏。格局、思维、果决,是她让我对这些抽象的描述有了真切体会。在门店调改过程中,她总是关注顾客休息区、母婴室等便民设施的建设,是她教会我要用长期主义思维解决问题。她善良且自带原则,人格魅力,这四个字太衬她了。
第二位是我现在的楼层经理李琦姐,她总能高效解决工作碰到问题和难点。有次和供应商见面前,她提前指导我思考沟通的重点,让我把控全局。她教会我如何站在供应商的角度思考问题,实现双赢。在她的引导下我得到了压力范围内最大限度的成长。
得遇良师,春风化雨,人生至幸,祝老师们教师节快乐。
来自@云通物流仓配市场部 戴哲瑶同学:
我要感谢工作中的老师——曹梅林。记得我初入公司,懵懂而迷茫,第一次与重点客户结算收入,因为下游运作模式改变导致结算异常,客户投诉至梅姐那。当时她没有责备我,而是用丰富的业务经验告诉我如何与上下游处理问题,并鼓励我独立解决,为客户挽回不必要的损失,也让我们合理管控成本,刚进入职场的我得到了一次宝贵的经验,后来梅姐还亲自带着我与客户了解对接,让我深耕于每一个业务的结算。
在日常的工作中,梅姐给予我充分的支持与放心,鼓励我大胆尝试,不要害怕犯错,这份信任让我更加珍惜在公司的工作机会。
在与M姐相处的日子里,这些温暖的瞬间如同璀璨的星光,照亮了我前行的道路,让我在职业生涯中不断成长和进步。
有人说,有趣的灵魂万里挑一;我说,万里挑一的M姐,节日快乐!
来自@邵涔同学:
一朝沐杏雨,终生念师恩。感谢Mentor在我11年入司职业生涯中给与润物细无声的关心与教导,在我经历的每个重要节点助推我成长。他会给我勇敢表达展现自我的机会,引导我向更专业、更深层的思考;会鼓励我勇敢跳出舒适圈,去挑战新环境,丰富我的职业经历;会在专业技能对我提出更高要求,让我积极打破固有思维。学贵得师,师恩永记!
来自@谭小玲同学:
我入司已经很久了,从鲜食演义开始的时候就在了,到现在的熟食面点课,和公司一起经历了很多的事情,见证了彼此的成长。
在我心里记忆最深刻的还是这次调改,我深深感受到了团队的凝聚力和精神。这次的经历我意识到自己的能力是有限的也是有空间的,公司给了我们这些技术人员很大的支持,请了老师换了设备还调了薪资,我们的改变越来越正向,团队之间的相互扶持也越来越习惯了,大家都深刻的感受到公司对我们的厚望和关切。所以公司现在派我去哪里支援我都很乐意,我愿意和公司一起继续前进,一起相互帮助,把我所学到的东西和知识一起教给其他人。
来自@芝芝同学:
从去年到今年,实习+正式入职,我在步步高刚好度过了12个月,Mentor也护航了我12个月。都说职场最好的成长是模仿。我学你的细致、耐心、沉着,虽不能完全掌握,但我试图学得“有模有样”,相比于去年,我真的蜕变成长了许多。谢谢你,亲爱的Mentor,祝福未来,充实快乐,幸福绵长。
来自@文普同学:
感谢我的Mentor星哥,有人说“教会徒弟饿死师傅”,但星哥毫无保留地教了我很多精深的业务和知识,因为他,我在离开校园后迅速在步步高找到了归属感,并且亲身感受到在跟一群纯粹又优秀的人在一起工作,为了共同理想一起努力,一起奋斗,能加入这个有热爱有奔赴的大家庭,何其幸运!
来自@杨山同学:
回顾与导师之间的故事,我深感他在我的生活、学习和工作上都给予了我宝贵的帮助。他的指导不仅是一种技能,更是一种智慧,让我在职业生涯中始终保持清醒和自信。
来自@思雨同学:
教师节是一个感恩的时刻,我要感谢我的Mentor,因为她们不仅仅是我的导师,还是我的引路人和朋友。她们的关心让我度过了从陌生到融入的过渡期,让我感到自己在这个新团队中有了一个真正的家。
来自@刘凯同学:
我是那年疫情最严重的时候加入的步步高,认识我的Mentor也快四年了。压力最大的时候,是她主动为我纾解心结,我们聊了很久,当下和未来,现状和期待,我找到了拧巴的原因,缠了很久的毛线团被解开了。我是第一次工作,她也是第一次带新人,巧了,真诚就是必杀技!