来源：团山街道
为从根本上解决原小南街社区规模超大、任务超重的问题，上级政府决定将其一分为三。新的小南街辖区面积0.35平方千米，有5个住宅小区，常住居民3954户，5803人，另有民营企业和个体工商户共70余家。
今年以来，小南街社区党委紧盯不同群体对美好生活的不同诉求，坚持党建引领、居民参与、多元共治，采取“六抓六解六提升”措施，努力打造“幸福社区”。
1.抓基层党建，解统筹不力难题，提升党建引领能力。新班子总结先进社区经验得出：社区党组织必须加强全面统筹，充分发挥团结领导核心作用，才能真正经得住平时建设和急时应急的检验考验。为此，社区党委突出抓好三件事：一是针对沈铁北部湾小区铁路职工退休老党员多，有组织纪律性，但对社区归属感不强的问题，设立完善“小区党支部、退休党员党支部、楼栋党小组和党员中心户”四级组织体系建设；组织支部书记和委员专题培训，严格落实“三会一课”等组织制度，退休老党员对社区基层党组织的归属感、认同感和志愿服务责任感显著增强。二是针对辖区国有企事业单位少、可利用资源少实际，冲破条块区域限制，与市司法局、区人社局、长新派出所、小南消防站等10余家机关事业单位及企业社会组织党组织，共同建设“1+1”社区大党委，定期召开大党委会议3次，经常开展大党建活动5次；成员单位给社区建设提供了思路方案、专业人才、专业设备、资金财物等多重支撑。三是学习借鉴长山花园社区“四步议事工作法”，党委定期或不定期收集各支部、网格“三长”和企业、居民的意见建议，及时调研论证、上会研究，协调各方力量，推动事关居民和企事业单位利益50余件大事小事得到妥善解决。
2.抓网格管理，解力量不聚难题，提升参与治理能力。社区党委在组织入户走访中认识到，网格中潜藏着巨大的资源和能量，但居民意识、自律意识、自治意识、集体意识都相对欠缺，没能形成应有的凝聚力。为此，社区党委采取四项措施持续抓网格管理。一是建公约。组织制订《小南街社区居民公约》，张贴在宣传栏，供大家随时学习掌握。二是丰富居民生活。组织开展“小区邻里节”“居民运动会”等活动，组建社区文艺队、太极拳队、广场舞蹈队并开展经常性活动，引导居民走出家门，在参与活动中形成集体话题、集体建议和集体行动。三是搭建“居民学校”。线上利用9个网格群和52个楼栋群，设立“居民网校”专栏，每周推出民生政策、常用法规、社区公益、传统文化等居民关注的热点问题及文章案例。线下开展家教课堂、普法宣传、禁毒宣传，普遍提升居民法律素质、道德素质和文化素质。四是评选“好人榜”。采取线上线下两种方式，大力宣传荣获各级表彰的“最美五老讲师”秦文、“最美志愿者”王志强等社区“好人”先进事迹，引导居民见贤思齐、奉献社会、争当“好人”。
3.抓设施建设，解基础弱难题，提升设施完善度。社区5个居民小区均在10年内建成使用，各项配套设施不够完善，给居民生产生活带来一定困扰。社区党委紧盯居民愁盼，主动协调各方积极解决。一是新建道路。针对居住人口增多、出行不便等问题，邀请上级机关和“两代表一委员”开展现场调研。年内，丙46路、丙32街同时开工建设，有效缓解了居民出行难的问题。二是雨污分离。针对小区内外下水管道雨污混用、排污困难、部分区段臭气难闻问题，持续向上级反映情况、争取支持。入冬前，小区内外同步施工，全面实现了雨污分离。三是美化公园。在北湾园内更新廉政文化长廊，打造党史宣传栏，组织开展专题教育和群众性活动，提升公园文化品味。此外，社区积极搭建“居民议事点”和网上“居民议事厅”，畅通居民意见表达渠道；还积极设立图书室、棋牌室、乒乓球室等，满足居民的文体健身需求。
4.抓安全生产，解“寝食不安”难题，提升安全掌控力。社区党委从辖区个体工商户多、安全防范意识差的实际出发，以“安全生产百日攻坚”行动为契机，迅速组建安全生产专班，采取“三个不间断”措施，持续抓长抓常。一是不间断排查整治。每日派出安全巡查员组织分区检查，累计查出乱接电源、乱用气罐等安全问题120余个；采取挂账销号措施，督促2个建筑工地、26个工商户在规定期限内将问题全部整改完毕。二是不间断教育培训。在邀请消防专家和消防教官对经营业户开展集中消防培训同时，将全部企业和工商户纳入社区“安全生产群”，定期推送安全法规、安全案例、安全行动、安全问卷等内容。三是不间断发动群众。在邀请水电气等专业人员开展入户检查、限期整改同时，通过居民网格群反复宣传生活安全常识、居家事故案例、居民安全义务、安全监督方式等信息，持续强化居民安全意识。今年8月，沈铁北部湾A区一处民用车库违规储存白酒，在居民监督下得到及时查处，真正让不安全行为时时处于人民群众的监督之中。
5.抓红心物业，解“物业不务”难题，提升居民满意度。过去，房屋墙面渗漏、下水堵塞、角落垃圾处理不及时等问题，经常让沈铁北部湾各区居民闹心不已，多渠道投诉过程中又增加了居民与物业之间的对立。社区党委把建设“红心物业”作为提升物业服务质量的关键一招，接连展开三项工作：一是健全组织。报请上级党组织组建物业服务企业联合党支部，建起“党员示范岗”和“党员示范区”，充分发挥支部团结引领作用和党员模范带头作用。二是交叉任职。将国邦物业和同诚物业经理纳入社区党委兼职委员，经常参加社区大党委会议、物业服务联席会、居民物业协商会，研究解决居民相关诉求。三是摸清诉求。把物业公司领导、骨干分别纳入社区“三长”群和居民网格群，及时掌握居民网上投诉或求助；将“三长”骨干和物业员工共同编入走访组，主动走进居民当中，了解掌握各类问题反映，及时发现处理物业服务中存在的问题。小南街社区携手国邦物业同向发力，服务质量得到居民普遍好评，万盛珑玺小区被评定为“幸福小区”。
6.抓分类服务，破解老小零工难题，提升居民幸福感。沈铁北部湾退休职工多，老年人占比近20%，健康养老是社区的关注重点；万盛珑玺是全街唯一一处“高档小区”，在岗职工占比近60%，少年儿童占比近30%，下一代健康成长是社区关注的重点；社区另有零星务工人员上百人，创业就业成为他们的期待目标。社区党委紧盯“一老一小一零工”三个重点人群的不同诉求开展服务，努力提高他们的获得感幸福感。在“为老服务”方面。组建以“三长”和社区工作人员为主力的5支“孤老敲门服务队”，对辖区独居、空巢和失独的老人开展日常“敲门行动”，提供安全探视和清洁、购物等公益服务。联合团山社区卫生服务中心、爱尔眼科、致远口腔等单位开展“幸福医馆”公益项目，免费为中老年居民提供义诊和保健宣讲咨询。组建文艺队、舞蹈队，声乐队、乒乓球队等，定期举办文艺汇演和趣味运动会，做到“日常有活动，节日有演出”。在“为小服务”方面。建立完善社区关工委和“五老”队伍，组织开展“讲革命故事”“唱革命歌曲”“传革命精神”系列活动。联合公检法机关和律师事务所，对辖区少年儿童开展法律宣传，让他们从小树立良好的学法守法意识。组织辖区企事业单位、共建单位献爱心，为家庭困难少年儿童提供精准助学金，满足少年儿童“微心愿”。依托市妇联“早教360”公益课堂持续开展“早教进社区”活动；联合区图书馆在邻里中心设立“微型图书室”，定期开展“亲子阅读”“绘本课堂”等活动。联合学校和幼儿园分别开设线上线下两类“家长学校”，宣传家教法规、家教理念、先进经验，持续弘扬好家风。在“为零工服务”方面。深入开展入户走访，建立“零工”档案，根据不同需求分类归档、精准服务。联合包保单位区人社局共同打造“零工驿站”，提供就业培训、招聘信息，组织专场招聘活动，集体参加各类招聘会，年内有18人摆脱“零工”身份，实现了创业就业。
小南街社区党委将采取更多惠民生、暖民心举措，夯实治理根基，回应辖区群众所期所盼的民生之需。切实增强党组织的凝聚力和号召力，紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提高居民对社区事务的参与感，携手共建单位积极打造共建共治共享的新格局。
