以案说险 | 申请助学贷款要先交钱?

财富   2024-09-29 10:02   浙江  



案例简介



9月开学季,不法分子利用一些学生家庭困难,需要助学贷款来供孩子上大学的情况,冒充教育部门工作人员,要求家长先交指标费。学生及家长信以为真,实则是电信诈骗。
2024年9月,客户何女士来到广发银行临平支行要求办理转账汇款业务,支行员工便将该客户引导至智汇柜台办理。员工审核过程中,询问客户是否认识收款人及汇款用途,客户称是汇往学校的助学贷款指标费。由于收款人是个人,而不是学校对公账户,工作人员便进一步与客户核实。经了解,客户何女士接到一个电话,对方自称是教育部门的工作人员,告知自己了解到何女士家庭经济困难,孩子马上上大学可以申请助学贷款来支持学生学费和生活费,但是助学贷款名额有限,如要成功办理助学贷款业务,需要先缴纳1000元的指标费。何女士信以为真,添加了该所谓教育部门工作人员的微信,按照对方提供的账户准备汇款给对方。我行员工听后,凭借高度的职业敏感性,立即判断何女士受到了电信诈骗,及时点醒客户,拦截该转账业务,为其设置卡限额,并建议客户立即向公安机关报案。何女士此时还将信将疑,我行员工向客户解释,要通过官网认证的链接或学校、教育部门官方发布的电话或者网址进行确认,同时涉及到转账汇款时要通过多种途径核实账号真伪。一旦将钱汇给对方,就真的拿不回来了



案例分析



此类诈骗案情中,不法分子利用“教育部门名义”通过社交软件渠道,以申请助学贷款需要缴纳指标费为由,要求学生家长汇款实施电信诈骗。学生家长往往因为着急于孩子的学业,容易轻信对方所言,并一步一步落入不法分子的陷阱。



风险提示



正常的学校助学贷款申请是通过学校正规渠道办理的,不会收取任何附加费用的,凡是收取所谓指标费或者要先交钱的都是诈骗,不要轻信。要坚决做到陌生人好友不添加、陌生链接不点击,不要轻信陌生来电,更不要将自己的银行账号、密码、验证码、身份信息等透露给陌生人,如遇到类似情况,第一时间拨打相关部门官方电话了解情况,或是通过官方网站、相关部门咨询工作人员,也可以直接报警向公安机关反映情况,避免财产损失。在今后的工作中,临平支行将持续做好金融知识普及工作,以案说险、以案预警,不断加强社会公众风险防范能力,为防范各类金融诈骗案件、维护客户资金安全夯实基础。
 

供稿:广发银行杭州分行临平支行



广发银行杭州分行
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