朋友您好！欢迎打开中国社会工作“夜听”栏目，今晚和您分享一位社工开展服务的两个小故事。
文丨薄丽娟
2015年，我被山东省青岛市市南区总工会派遣至珠海路街道办事处，为辖区企业和居民提供服务。
记得有一次，一对白发苍苍的教授夫妇来领取高龄补贴，工作人员无意间问起，怎么这么大年龄了还自己来跑一趟，怎么不让孩子来帮忙领。这对老人轻轻地回答道：“我们唯一的孩子没了。”孤独的背影和言语间的失落悲凉，让这对桃李满天下的夫妇看起来是那么黯淡和忧伤，这场景在我脑海里久久不能散去。事后，我联系了另外两位社工同事，经过商量，我们决定为这对夫妇开展一对一服务。我们先是通过多次上门陪伴和关怀，提供心理支持和心理疏导；然后积极帮助他们报名社区老年大学的各种兴趣班，重新建立社交圈。社区还组织志愿者为教授夫妇提供家庭陪伴和照顾。这一系列举措，让教授夫妇缓解了丧子悲伤，重新找到了生活乐趣。
2019年，因为工作需要，我来到青岛市军队离休退休干部活动中心，服务部队离休退休的老干部。他们都是曾经为国防建设和经济发展做出重要贡献的人，离退休后收入比较高，没有经济压力，但对精神方面的需求较高。印象深刻的是有一个老干部齐叔叔，在运动场活动时感慨新冠肺炎后身体素质直线下降，这让他很担忧。我听到后主动找他聊天，告诉他随着年龄增长，身体机能下降是不可逆转的，但是可以通过一些传统的养生方法来调整身体状态。为了满足老干部们养身的需求，我查阅了大量资料，发现八段锦这项传统的健身气功很适合老年人养生，就把教授八段锦的视频转给他，并且每天都带着他一起练习。经过一段时间的坚持，齐叔叔反馈身体比之前好多了，并且还带动其他老干部一起练习。此后，单位还专门组织了八段锦健身操比赛，在提高老干部健身积极性的同时，也增强了其晚年生活的获得感和幸福感。
社工在服务中，经常要处理各种“疑难杂症”，但每天面临更多的是这样平凡而琐碎的服务。在平凡中，依然要坚守服务初心，尊重每一位服务对象的独特价值和尊严，也相信每一个人都有发展的潜力，竭尽所能增进服务对象福祉，让社会更有温度。
“夜听”栏目聚焦社工、志愿者的服务故事、成长故事，或服务对象视角的受助故事，或在工作、学习、生活的具体场景中对社会工作的理解和思考。文稿要求短小精悍、真实走心、叙事生动。欢迎大家投稿！
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监制：许娓
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