1月9日，集团公司召开春运动员部署会，深入学习领会习近平总书记关于春运工作的重要指示精神，动员全局干部职工提高政治站位，强化责任落实，紧密围绕平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好的目标，以奋发有为的精神状态和有力有效的工作举措，全力打好2025年春运攻坚战，确保全年工作开好局起好步。集团公司党委书记、董事长杨斌参加会议并讲话，总经理吕忠扬主持会议并讲话。
会议指出，今年春运是实行8天长假、过境免签政策全面放宽、春节申遗成功后的首个春运，处于“十四五”规划即将收官、“十五五”规划即将开始谋篇布局的关键时间节点。要充分认识到，高质量完成今年春运工作，政治责任和社会责任更重，客流高峰叠加组织压力更大，运输安全工作考验更多，对完成全年经营目标任务、更好维护和发展职工利益关系重大。
会议强调，突出重点，全力确保春运安全平稳有序。强化“春运”意识，克服春运年年有的惯性思维和春运客流不大的松懈麻痹思想，增强对春运期间安全极端重要性的认识。加强变化风险防控，切实抓好春图平稳有序实施、南珠高铁南玉段运营过渡期安全、夜间动车开行组织等工作。强化设备安全、行车安全、施工安全、消防安全、现场作业和劳动安全等关键环节管控，及时消除风险隐患。做好行车组织、售票组织及旅客乘降组织等工作，确保春运秩序良好。深化外部环境整治，开展好护路巡防、“五进”安全宣传、道口安全管理等工作，严厉打击整治违法犯罪活动。强化突发情况应急处置，做实做细应对恶劣天气等非正常情况的应急准备，确保应急处置高效有力。
科学安排运力供给，结合客流数据分析预判精准投放运力，强化机辆装备供应，提高列车开行品质。优化完善售票服务，动态调整票额投放方案，积极推广数字化客运电子发票等新服务，重点保障学生、务工人员等重点群体购票需求，进一步提升旅客购票体验。落实便民利民惠民举措，完善手机充电装置、便民托运等服务，提升列车餐饮供应品质，丰富信息通知服务内容，加强老弱病残孕等重点旅客服务，以真情服务赢得旅客、树立形象。
全力保障好春耕化肥、电煤、粮食等重点物资的运输组织，确保满足国计民生需要。提前做好节日期间装卸安排，主动开展市场营销走访，挖掘公转铁货源，全力推动货运上量。深入推进运输挖潜提效，主动服务货运需求，推动实现更高效的车、货衔接匹配，确保周保障计划需求和重点物资运输需求兑现。牢固树立以市场为中心的服务理念，向以满足市场需求为核心的经营型运输组织模式转变，严格落实“两不准、两提高”工作要求，建立日分析制度，持续推进增运增收。
发挥好领导干部示范带头作用，春运期间，集团公司领导班子成员将深入一线慰问，督导各单位抓好春运重点措施落实；机关相关部门要加强对重点地区、重点单位以及客流高峰时段的盯控和指导；各单位要压实各级春运包保检查责任，做好应急劳力保障、现场秩序维护等工作；各级领导干部要转变作风，加强对一线的帮助指导。发挥好各级组织服务保障作用，充分调动广大职工奋战春运的积极性主动性创造性。用心用情关心关爱职工，发挥好广大职工主力军作用。
2024年十件好事实事，全部兑现！
记 者 | 资音 杨羡树
通讯员 | 危振
制 图 | 施少明
编 辑 | 刘莹莹 黄红雨
校 对 | 陆君旖
二 审 | 林祥云 王林
三 审 | 刘志恒
