春节期间,阖家欢聚、共享天伦是大多数人的幸福写照。然而,在天下都城隍景区,有这样一群人,她们的春节是在忙碌与坚守中度过。她们用自己的热情与专业,为四方游客提供丰富的游览体验,为景区注入温暖与活力,她们就是景区讲解员们。
天下都城隍承载着上党地区的历史和文化记忆,是我区重要的文化景点之一。春节期间,天下都城隍景区内处处洋溢着浓郁的节日氛围。讲解员们每天早上七点半准时到岗,认真整理着装,仔细调试讲解设备,力求以最饱满的精神状态和最专业的形象迎接每一位游客。
“首先欢迎您来到天下都城隍景区,天下都城隍地处上党区西火境内….”这句亲切的开场白,拉开了一场场精彩讲解的序幕。讲解过程中,她们声情并茂地介绍着景区的每一处景点,从古老的建筑风格,到神奇的传说典故,无一不讲得生动详实。据了解,每次完整的讲解时长约在一个小时,游客高峰时,她们一天会讲解十几次。
25岁的王誉康,便是其中一员,她担任讲解员一年时间了,今年是她第二次在景区过春节。当记者问起,不回家过年是否有遗憾,她坦言,说不想家是假的,可春节景区游客多,做好讲解工作,传播好家乡文化,很有意义,家人都能理解。
“在春节期间,我们还特别推出了一系列服务特色和创新项目。比如花灯比赛。我们提供了春节主题的导游服务、特色美食推荐、文化体验活动等,让游客在享受旅游的同时,也能深入了解当地的文化和风俗。”王誉康给记者介绍了春节期间的活动。
活动时,讲解员们不仅要做好专业的讲解工作,还要积极配合活动开展各项工作。在游客流量高峰时段,她们还会协助其他工作人员进行售票、安保等各项工作。哪里有需要,她们就出现在哪里,用自己的行动诠释着责任与担当。
王誉康说:“春节期间我们全员在岗,全力保障服务的连贯性和稳定性,确保每位游客都能 享受到更贴心、更周到、更高效的服务。”
在这个春节,景区讲解员们坚守岗位,为游客们带来了一场场难忘的文化之旅。她们是家乡文化的传播者,是节日里最美的风景,用自己的方式,让天下都城隍的故事在新春佳节里,被更多的人所知晓。
记 者:李恒 郭雯雯
编 辑:亚亭
校 对:晶晶 淑芸
值班总编辑:王华栋