为推动人力资源和社会保障服务与农信金融服务深度融合，不断扩大合作范围，拓展合作空间，内蒙古科尔沁右翼中旗农信联社与科尔沁右翼中旗人力资源和社会保障局达成战略合作，从便民利民角度出发，以优势互补、资源共享、合作共赢为抓手，打造“‘社银’一体化”服务网点，满足群众对人社业务“就近办、多点办、畅通办”的服务需求，助力群众高效办成一件事。
科技赋能 跑出惠民便民“加速度”
该联社优化网点布局，设置专属业务区域，公开服务事项清单，引入全旗首台“人社自助一体机”，充分发挥“互联网+”的优势，群众只需携带身份证或社保卡、电子社保卡，即可自助办理养老资格认证、查询参保信息、养老金发放信息、打印个人权益、缴费证明、劳动就业等34项高频人社业务，集实用性和操作便捷性于一体，让客户“只进一扇门”，就能同时办理人社和金融业务，提升群众获得感和体验感。
“社银”联动 画好惠民便民“同心圆”
该联社充分发挥网点多、覆盖面广的优势作用，19家营业网点均可代收城乡居民养老保险缴费业务，代发城乡居民和企事业单位养老金，保障养老金按时、足额发放到每位退休人员手中。该联社设立12家社会保障卡快速发卡网点，办理社保卡制卡、激活、密码修改等业务，提升偏远地区群众“社保+金融”服务可得性，将“最多跑一次”延伸到“就近跑一次”，打通金融服务“最后一公里”。
服务升温 架起惠民便民“连心桥”
该联社做实做细养老金融服务，设立“银发”金融特色服务区，开通老年客户“绿色通道”，配齐老花镜、放大镜、急救药箱、爱心座椅等助老服务设施，定期开展防诈骗等金融知识宣讲，增强老年客户风险防范意识。该联社建立11支“流动服务队”，为行动不便的特殊群体，提供上门办理社保卡、养老资格认证等服务，满足特殊群体“不出门、能办事”的金融服务需求，将群众忧心事变群众暖心事。
利民之事，服务为要。科尔沁右翼中旗农信联社将不断丰富帮办代办服务事项，优化便民利民服务举措，下沉服务重心，延伸服务触角，以更加专业、高效的服务，为旗域经济发展和民生改善作出更大贡献。
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监 制：党云帆
编 辑：王 琴
