国际视野|如何培养个人魅力在职场上取得成功

文摘   2024-07-26 17:06   英国  

导语


分享一篇来自华尔街日报的文章,讨论了国际职场上的“魅力” —— 伟大的领导者都是拥有个人魅力。魅力给人感觉像是与生俱来的转瞬即逝的天赋。天生拥有魅力特质的人非常会社交和闲聊,整个人散发出温暖的感觉,可以毫不费力地掌控局面。

在职场上,个人魅力可以促进社交互动,让我们交到朋友,获得晋升。查尔斯·杜希格 (Charles Duhigg) 曾在自己书中提到,个人魅力也是可以培养的,魅力可以从软能力方面体现。



如何培养你的个人魅力

1. 提问深层次问题,引发他人思考

魅力的核心不在于某种华丽的表演,魅力是我们在别人身上激发的一种状态。因此,魅力在于建立联系,让我们的谈话对象感到自己很有魅力,或者很有趣、很风趣。因此,培养魅力的关键是要问一些更深入的问题,而不是窥探性的问题,这些问题要能引来有意义和启发性的回答,并且还要与对方的情绪相匹配。

2. 平易近人,理解团队成员
戴夫·麦克伦南(Dave MacLennan ) 曾担任农业巨头嘉吉公司的首席执行官近十年,他最初使用了一个绰号:DMac。这个绰号是在一次高管会议上被赋予的,当时有一半的高管都叫戴夫。他喜欢这种不是很正式的氛围。随着他在公司中地位的不断上升,他越来越努力让自己变得平易近人、容易相处。他说,员工需要一个追随你的理由。他们追随你的其中一个原因是他们觉得了解你。

麦克伦南总是记得别人生活中的细节和日期,比如同事的生日。他认为这个非常重要,如果容易忘记的话,建议用手机随时记录这些细节。麦克伦南会亲笔写下感谢或祝贺的话语,也会亲自写信封地址。麦克伦南目前是董事会成员和高管教练,任职期间,他手写信函达数百封,包括给刚刚升职的中层经理,或带他参观肉类加工厂的工程师。麦克伦南认为,“你的笔迹代表着你的个人特质,可能在二十秒的时间,这个笔迹就会产生很大的影响。”

3. 让团队感受到你在重视每个人
摩根士丹利高管卡拉·哈里斯 (Carla Harris)表示,选择性地施展魅力会适得其反。她与办公室清洁工、医生诊所的接待员、在她旁边等电梯的男士都会聊天。她想要告诉年轻的银行家们:“行政助理通常是大楼里最有权势的人,你永远不知道别人日后会如何帮助你——或者伤害你。”

哈里斯曾经花了一年时间指导另一个部门的一名初级员工,不求任何回报。有一天,哈里斯偶然提到自己在会见一位新客户时遇到了困难。这位 24 岁的初级员工当场打了电话,为哈里斯赢得了工作。原来,这位客户是这位初级员工的朋友。哈里斯建议,在办公室里,不要一直盯着手机,而要留意周围的人,问问他们的名字,鼓励自己每天与三个随机的人开始对话。

4.内向者学会用非语言表达自我
沟通培训师凡妮莎·范爱德华兹 (Vanessa Van Edwards) 表示,你无法强迫自己成为一个活泼外向的人,但你可以找到自己独特的魅力。

对于性格内向的人,她建议使用非语言进行暗示。缓慢地点头三次表示你在倾听。双手合十,手掌朝上,呈尖塔状,表示你很冷静,很专注。不要问一个老套的破冰问题,试着问一个你最擅长的问题,问一些能反映你实际兴趣的随意而简单的问题。

5.学会用自嘲让大家感受舒服
魅力始于自信。亨娜·普赖尔 (Henna Pryor) 曾写过一本关于如何接受工作中的尴尬的书,她说,并不是说有魅力的人不会出错,只是他们比其他人恢复得更快。他们不会试图掩饰,而是会直言不讳,开个小玩笑后继续前进。

一直保持完美无瑕不仅会令人疲惫,而且是不可能的。这就是为什么看起来完美无瑕就会显得虚伪。普赖尔说,我们喜欢看起来像人的人。我们最钦佩的同事往往是那些工作出色并且善于自嘲的人,因为他们偶尔会像我们每个人一样跌倒或失误。


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