随着AI科技的发展,很快,澳门赌场将精准收集并分析出赌客的一切行为!
目前已经有多名行业专家出席G2E研讨会,目的只有一个——深入探讨智能赌枱的应用。
AI人工智能的应用越来越广泛,目前澳门多间博企已计划逐步推出智能赌枱。
美高梅中国是最早投入使用智能赌枱的博企,集团前高层出席亚洲国际娱乐展研讨会时就说过:
「我们最先在澳门路凼的美狮美高梅使用智能赌枱!」
他的意思很明确,智能赌枱就是好用,自动化,又便捷,有效提高赌枱运作效率,还能根据收集的数据,根据玩家的喜好,进行特定活动推广……
一些娱乐行业的专家也说过:
智能赌枱适用于不同项目的游戏,也就是不局限于败家乐, 21点,轮盘,骰宝,花旗骰等等。
智能赌枱的运用,既不影响荷官的日常工作,又不影响赌客娱乐,还能收集记录并分析赌客的行为,乃至心态。
心态也能揣摩,恐怖如斯。
智能赌枱技术,能记录每枚筹码背后的ID,记录实名赌客的每一次投注的明细,金额,时间,输赢等等,且不可篡改。
这些筹码的追踪功能,也将会在赌客离开赌场后的60秒内自动关闭,相关技术可以识别赌客行为。
与之技术匹配的,还有赌场办理的会员卡等等,令赌场更精准地了解赌客的需求,制订更有效的营销策略。
营销策略,就是赌场公关对接赌客的事了。
这样做的好处,就能使得智能赌枱的盈利大约在20%至30%!
慢着!
赌枱盈利提升20%-30%,根据零和博弈,是不是就说明,每位赌客平均的盈利也会减缩20%-30%?
这些智能赌枱公司的策略总经理Rick-McDonald也指出,公司旗下位于悉尼的娱乐场,也有引入新的相关技术,以帮助公司在策略上作决定。
他还说,智能赌枱还能有效预防犯罪!好家伙,都当电子警察了都!
当系统识别赌客有异常行为时:
如作弊,如大额投注,都会特别关注,识别赌客身份,避免欺诈犯罪及洗黑钱活动。
美高梅中国赌枱前副总裁Graeme -Croft说到,筹码的追踪功能在赌场外就会失效,如果犯罪者在赌场外串谋,监察的能力可能受到限制。
当他们进入赌场后,赌场方面才可以知悉赌客之间有否交换筹码的情况。
投入使用智能赌枱需要3至6个月时间筹备,而优化整个运作流程则需要1年。
意思是,大概在2025年年底之前,澳门大部分赌场将换上智能赌枱,并完美运行。
这些专家还说了,虽然目前的技术可自动收集及分析数据,但人手跟进方面,仍然无法被取代。
任然无法被取代,怎么感觉专家话中带有遗憾?
人手跟进仍然无法被取代,这句话的意思是,员工们可以吃定心丸了,不会完全取消人工荷官。
但科技的发展之下,荷官岗位减少或许会成为趋势。
最重要的一点是,赌场的盈利水平在提升,无非就两条路:
1、降本
2、增效
降本,就得朝员工下手,裁员降薪,裁员(财源),才能广进。
增效,就得在有限的时间内,提高赌场优势,在赌客身上多抽水。
所以,你是永远也赢不了赌场的。
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