在当前电商追求蓬勃发展的大背景下,互联互通和人工智能(AI)技术正逐渐成为影响双十一消费的重要因素。 据观察,今年双十一用户在微信端可以直接打开淘宝的商品链接,经授权后即可进行购物,极大提升了购物体验。支付方式上,淘宝和天猫正式接入微信支付,京东也接入了支付宝支付。在供应链领域,京东的物流服务也接入淘宝和天猫。 中新经纬研究院联合中国国际电子商务中心研究院、浪潮卓数发布的《2024双十一消费洞察报告》(以下简称《报告》)显示,今年双十一互联互通实现三方共赢,平台间壁垒的逐渐消除,提升了支付、物流等各方面基础设施的能力。 在平台互联互通的推动下,电商用户活跃度远超预期,这也从侧面反映出互联互通所带来的积极效应。从消费者角度来看,互联互通让支付更为便捷,无需再通过其他额外渠道支付,用户进入任何一个平台都能畅行无阻,极好地缩短了交易时间,提高了消费效率。不同平台之间可自由选择支付方式,进一步提升了购物的便捷性。 从电商平台的角度而言,尽管各平台在市场上是竞争主体,但这种互联互通实际上构建起了一种带有合作性质的战略同盟关系。这一举措是基于各头部企业对长远发展利益的考量,看似是一种公益性的连接,实则从根本上服务于企业的投资回报逻辑,并且具有共享经济的特色。正如过去的传统集贸市场一般,平台通过互联互通使竞争者聚集在一起,产生聚集效应,有利于共同发展,实现共赢。 此外,今年双十一期间,电商平台引入了众多AI元素,如个性化推荐、数字人主播等。《报告》显示,AI开启双十一智能购物新纪元,从个性化推荐系统到动态定价策略,AI正在帮助商家更有效地满足消费者需求。 经过今年618总裁数字人直播,可知消费者对虚拟人直播有着较高的接受度和参与意愿。消费者不再满足于传统的直播形式,而是更加期待新颖、富有科技感的互动体验。AI已然成为提升用户满意度的重要手段,重塑着大众的购物体验。 虚拟数字人直播以其独特的魅力和无限的可能性,正逐渐成为直播市场的新宠。京东数据显示,双十一期间,京东云言犀数字人已经为超7500家品牌商家提供直播支持,累计吸引超2800万人次观看。 利用AI的最新成果来支撑双十一促销活动,体现了电商平台的与时俱进,更具创意的售卖方式成为双十一促销节的加分项。这些创新举措有望进一步激发消费者的潜力。 在未来的双十一和618等大促活动中,厂商应总结已有的促销经验,与时俱进地发展技术,不断创新和改进促销策略,更好地迎合消费者心理,以此推动电商行业的持续发展。(中新经纬APP)
贾康,著名经济学家,第十一届、十二届全国政协委员,第十三全国政协参政议政人才库特聘专家,华夏新供给经济学研究院创始院长,中国财政科学研究院研究员、博导。1985 年开始在财政部科研所工作,历任研究室副主任、主任、科研所副所长,于2001-2014年间任所长。在国民经济、财政税收、金融、公共事务等的理论、政策研究领域,有数十年的丰富工作经验。1988 年曾入选亨氏基金项目,赴美国匹兹堡大学做访问学者一年。1997年评为国家百千万人才工程高层次学术带头人。多次参加国家经济政策制订的研究工作和主持或参加国内外多项课题,撰写和出版数十部专著和 数百篇论文、数千篇财经文稿、访谈。2002年6月24日受朱镕基总理之邀座谈经济工作。2006-07年,两次受胡锦涛总书记之邀座谈经济工作(被媒体称之为“中南海问策”)。2013年后,多次应李克强总理之邀座谈、或按全国政协安排向李克强总理建言经济工作。孙冶方经济学奖、黄达-蒙代尔经济学奖和中国软科学大奖获得者2010年1月8日,中央政治局第十八次集体学习“财税体制改革”专题的讲解人之一。参加2016年5月17日习近平总书记主持的哲学社会科学工作者座谈。国家(“十一五”、“十二五”和十三五”规划专家委员会委员。国家发改委 PPP 专家库专家委员会成员。中国财政学会原副会长兼秘书长。北京、上海、福建、安徽、西藏、广西等多地人民政府特聘专家、顾问或咨询委员,北京大学、中国人民大学等多家高校特聘教授。1995年享受政府特殊津贴。1997年被评为国家百千万人才工程高层次学术带头人。孙冶方经济学奖、黄达-蒙代尔经济学奖和中国软科学大奖获得者。2013年,主编《新供给:经济学理论的中国创新》,发起成立“华夏新供给经济学研究院”和“新供给经济学50人论坛”(任首任院长、首任秘书长),2015年-2016年与苏京春合著出版《新供给经济学》专著、《供给侧改革:新供给简明读本》、以及《中国的坎:如何跨越“中等收入陷阱”(获评中国图书评论学会和央视的“2016年度中国好书”)》,2016年出版的《供给侧改革十讲》被中组部、新闻出版广电总局和国家图书馆评为全国精品教材。2021年与刘薇合著出版的《双循环新发展格局》又被评为年度“中国好书”和全国党建精品教材。根据《中国社会科学评估》公布的2006~2015年我国哲学社会科学6268种学术期刊700余万篇文献的大数据统计分析,贾康先生的发文量(398篇),总被引频次(4231次)和总下载频次(204115次)均列第一位,综合指数3429,遥居第一,是经济学核心作者中的代表性学者。
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做学问的甘苦,如鱼在水,冷暖自知,不足为外人道,但关于做学问的“指导思想”,我愿意在此一披襟怀:写出一些论文或著作并不是目的,这是探索之途上的一小步,是争取为人类的思想认识之海中加一滴水。我深信,一切人生的虚荣浮华都是过眼烟云,而真正的学术和真知灼见,才能垂诸久远。
—— 贾 康
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