满载故事的一年又即将翻篇
这一年粤湾公司一直陪伴大家
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让我们一起重温专属彼此的回忆
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站在时间的渡口
回望良渚不平凡的2023年
粤湾公司与大家相遇、相知、共同成长、共同进步
那些温暖的瞬间一幕幕浮现
团队美好的瞬间、群星闪耀时刻
还有你与粤湾公司经历的点点滴滴
篇章一
人才招聘篇
2023年粤湾公司成立6周年,公司区域项目不断扩大,人才需求也不断增加。2023年粤湾校招团队跨越广东、广西、湖南、黑龙江四省18个城市,走进多所知名高校,更是不远千里奔赴黑龙江省为众多学子带去13个热招岗位,莘莘学子积极奔赴校招现场,与粤湾校招团队畅聊公司发展历程、企业文化、业务范围、培养计划、员工福利等。
截止至2023年12月,累计开展专场宣讲会11场、双选会17场,累计收到简历695份,“星生代”的到来将为公司发展注入更多新鲜血液和创新力量。
除了校招渠道,公司持续加强外部人才供给、内部推荐渠道,加强关键岗位人才的引入,为公司创造更多的可能。
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篇章二
人才赋能篇
01
赋能公司业务培训
2023年粤湾公司层面共组织开展27场培训项目,覆盖超过1030人次。对象涵盖星耀专才公服、商办人才,项目经理,客服、工程、安防基层管理岗、业务骨干,客服一线员工,校招星生代。
1)在“铁三角”技能培训方面,统筹组织全国客服特训营第六站培训,36名学员顺利结业,5名学员获全国优秀学员奖,粤湾公司获“优秀组织”奖。
保持进步,载誉前行
2)开创性组织粤湾客服特训营(小白管家训练营),锚定粤湾公司新入职1年内、任本岗位1年内的管家共90人,帮助小白管家全面了解物业管理的行业特点和发展前景,全面提升物业管理专业知识和技能。
3)开展粤湾客服管家动线片区巡讲,围绕情感、问题、经营3条动线,从提升管家能力出发设计问题动线,从增强客户联系出发设计情感动线,从解决客户需求出发设计经营动线,组织18名内训师开发36门课程。11个城市共组织18批次送课到项目,面向客服线全体人员,综合覆盖率达到85%以上。
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4)组织开展“铁三角匠领聚力”工程培训,旨在培养一批优秀的工程骨干,锚定新任工程负责人共27人参加,为推动粤湾各项目工程骨干团队的综合素质发展,培养管理型、技术型人才。
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5)组织开展粤湾安防特训营培训,分别在东莞、珠海、中山、梅州、汕尾、揭阳组织现场培训,覆盖10个城市的成熟项目,锚定秩序主管、班长骨干为培训对象,最终93名学员完成培训。
6)协同总部组织开展2023届星生代训练营,经过5天的培训,32名学员均顺利通过了组织的考核,获得结业证书;培训过程中,也涌现出一批先进工作者、优秀学员、创新大赛小组,呈现出更多韧性成长的星生代;同时,公司高管、往届星生代也出席座谈会活动,为星生代的成长规划指点迷津。粤湾公司获“最优星”优秀组织单位。
保持进步,载誉前行
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02
内训师星火传授
2023年内训师团队在聘共74人,累计共授课688课时、开发36门课程,其中授课课时最高的达到46课时。
篇章三
人才管理篇
01
2023年中基层管理岗位竞聘
2023年共组织2次中基层管理岗位内部竞聘,截至2023年底,粤湾公司后备干部梯队人才池目前共110人,其中项目负责22人、经营线2人、案场线5人、客服线39人、工程线15人、秩序线8人、人事线9人、财务线8人、行政线2人。
通过竞聘,共有34名星火走上管理岗位,他们在新的岗位持续发光!
02
管理人员转正述职
党群人力资源部定期组织管理人员试用期转正述职会议,截止今年12月已完成14场述职会,述职员工25人。从新星火到管理骨干,他们一直在进步!
篇章四
幸福职场篇
坚持以人为本,工会关爱落实处。粤湾公司发挥组织优势开展工会活动,加强团队凝聚力、活跃职工生活。关注困难职工,春节前夕走访困难职工,送上春节年货与慰问金,启动和爱基金资助员工3名,让基层员工领略工会组织的温暖。开展年度体检活动,使职工及时了解自身健康状况。组织篮球赛3场、反诈观影1次、每月开展健步行PK活动、主题团建、员工生日会、片区团队拓展、夏季送清凉、冬季送温暖等多样文体活动,加强精神文明建设和企业文化建设。
(点击以上图片回顾幸福时刻!)
除了丰富多彩的员工活动,粤湾公司持续关注员工心理健康,开通“职工树洞”栏目,由人力资源部收集反馈、跟进解决,为员工提供线上反馈渠道。
有啥心里话,可以悄悄和树洞说!
(点击图片把悄悄话告诉树洞吧!)
回首过往,2023是温暖汇聚的幸福记忆
感恩遇见,因为有每一位星火
粤湾公司才更有活力!
韧真成长 保持进步
新的一年
让我们继续带着爱和温暖
共同开启美好的2024!
欢迎在评论区留下你的新年目标!
对党群人力资源部2024年工作开展建议的也欢迎留言哦!
【END】
编辑:党群人力资源部 曾媚