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FTP计奖体系是评价机构及一线同事经营质效的重要工具、合格率管理是实现“内涵式、高质量”发展的重要抓手。为深化支行行长、业务团队负责人及客户经理对FTP计奖体系及客户经理合格率管理的认知，了解FTP及合格率管理逻辑、知差距、懂分析，有效落地FTP及合格率管理重点工作，汝南泰隆村镇银行4月至今，开展7场“FTP计奖体系”及“客户经理合格率”宣讲会。本次宣讲会由该行综合管理部牵头，综合管理部负责人李行主讲，各支行行长、业务部门负责人和客户经理参与。在“FTP计奖体系”的主题宣讲中，该行聚焦全面薪酬理念、围绕基值、超基值、计奖价格、考核如何挂钩、计奖如何算等维度进行宣贯。重点解读一线员工关注的全面薪酬体系、计奖体系、计奖切换逻辑、计奖影响和应用，教会一线理解为什么切换、什么是FTP、计奖导向是什么、计奖如何来的、计奖如何提升等一线关心的关键问题。在“客户经理合格率”的主题宣讲中，该行聚焦客户经理合格率规则、动态和静态合格标准如何计算、雷达图如何解读、雷达图如何助力队伍管理和经营产效提升以及小鱼管家合格率提升工具等五个方面。聚焦“知差距”、“懂分析”及“如何算”开展培训宣讲。知差距，学会合格标准计算逻辑。明确了客户经理合格率规则较往年的优化点、阐明了经营产效和风险底线的要求、从经营产效、风险底线两方面讲解合格率的构建逻辑，同时教会一线如何算个人静态、动态合格每月目标是多少、差距是多少。懂分析，学会用雷达图分析定位问题。让一线都学会运用雷达图定位问题、结合实际业务情况剖析问题，达到管理者懂分析、一线知差距的目标。如何算，学会将合格率FTP差距换算为规模。借助小鱼管家客户经理合格率提升工具量化客户经理合格数据、进阶差距，通过培训，让一线学会将合格率FTP差距换算成更加直观和熟悉的存贷款规模、利差等，一线可以更实时、直观地明确业务差距和规划，并最终通过数据识别出员工能力薄弱项，针对薄弱项制定专项提升帮扶计划。本次“FTP计奖体系”及“客户经理合格率”专项培训通过理论与案例相结合的方式，进一步加深了一线对FTP计奖及客户经理合格率管理的认知，将客户经理合格率管理融入日常经营管理中，助推合格率管理有效落地，从而提升该行整体经营产效、守住风险底线。主编：郑 浩
责编：陈家鹏 魏诗桐
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