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各位好，我是十二。
假期里随便聊聊。
昨天带孩子去南航玩，他是小军迷，了解的军事知识比我还多，比如二战时德国、苏联、美国用的是什么主战坦克，各有什么特点，都能说得很清楚。
经过南航的人工智能学院时，孩子提出了一个问题：如果以后什么事都机器人去做了，那我们人类做什么呢？
我们之前也讨论过这问题，我的解释分为两点：
1. 机器人也需要人，比如研发、操作、维修等；
2. 有些事情是机器人很难替代的，比如你喜欢的足球篮球，你肯定不希望运动员是机器人；
客观的讲，这回答有点苍白，有些连我自己都不太认同。但考虑到孩子的年龄小，有些话不必说太多。
不过，这个问题确实值得我们所有成年人去认真思考。
1
无人时代，在加速到来
我之前写过一篇文章，说的是普通人的退路正在被堵死。
这条退路就是开网约车、送外卖、送快递、代驾等等，在不少人看来，实在找不到工作还可以送外卖，总归是有退路的。
当时之所以说这些退路正在被堵死，主要是因为太卷了，涌进这些行当里的人太多，但需求还是那么大，甚至在减少，从而导致僧多粥少，原本还能喝点粥，现在连粥汤都没了。
人类内卷也就算了，更为糟糕的是，机器人现在也加入了进来，大家都知道的吧，各大平台和企业都纷纷在布局无人化。
比如送外卖，美团的无人送餐车已经在部分城市的路上跑了；
比如送快递，京东物流前段时间宣布618期间将在近30城常态化运营无人车队；
比如开网约车，百度的无人驾驶出租车萝卜快跑，已经在武汉街头随处可见了；
再比如服务员，前几年不少餐厅还以机器人送餐为噱头，当时主要是为了博眼球，但现在已经不是什么稀奇事了，很多酒店以及餐厅都在大量使用机器人干部分原本属于服务员的工作。
虽然当下的这些智能化设备还不足以完全替代从业者，但随着技术的高速发展，取代大多数岗位只是时间上的问题。
普通人的就业路径，除了上述这些服务业，制造业也是重要去处。作为世界工厂，进厂打螺丝是相当一部分人的宿命。
但事实上，制造业是受智能化冲击最大，也是冲击最早的地方。早在十多年前，那时就已经有无人工厂的说法了。大家可以去搜搜，截止目前为止，不少大厂已或多或少地完成了产线的自动化。
董明珠在几年前就表示格力已实现了黑灯工厂，原本1万人的工厂，在上了智能化设备后，只需要1000多人。
这些年，外卖员群体之所以越来越庞大，和工厂不再需要那么多人有直接的关系。
换句话说，很多外卖员，其实是在工厂里被机器干掉的那批人。如今，又再次面临被机器干掉的危机。
不是我在这贩卖焦虑，而是这个世界确实正在跑步进入「无人时代」，不出意外的话，未来将会有越来越多的岗位被机器取代。
从这角度讲，更大的失业潮，可能还在后面。也可以这么说，我们正面临有史以来最大的就业危机。
任正非曾在采访时说过这样一番话：
这个社会最终是要走向人工智能的，我们的生产线，20秒一部手机，从无到有，基本上没有啥人。未来，我们几百条、上千条的生产线，完全是自动化的。
所以，文化素质不够，至少说，你没有受过大专或大学以上的教育，然后你英文也不好，计算机也不好，做工人的机会都不存在。
不管你承认不承认，想不想面对，现实情况就是如此。
2
给普通人留条活路吧
再回到我家孩子提的那个问题：如果以后什么事都是机器人去做，不需要人了，那我们人类做什么呢？
这是个假设题，未来会不会这样，不好说。
但照目前这趋势看，无论是技术层面，还是企业的需求以及行动，都在朝着这方向狂奔。
站在企业的角度讲，20秒一部手机，这效率确实是人无法完成的极限操作。而且，机器还不用休息，可以24小时满负荷干活，同时还不用缴纳社保公积金，更没有加班费、年终奖等等费用。
比亚迪掌门人王传福曾在一次采访时表示，比亚迪有员工66万人，如果能够将生产线变得完全无人化，那么至少有60万人的人工费用就可以节约下来。
所以，智能化对企业运营确实是合理选择。
但这种合理真的合理吗？真的符合这个世界运行的规则吗？
我的看法是：不见得。
这里面涉及到的问题比较多，今天先说说大家最关注的就业问题。
关于就业，我听过一种非常理想化的回答，这个问答是以反问的形式出现的：为什么一定要就业，难道人存在的意义就是为了工作吗？
这话听起来确实很美好。
在有些人的设想中，以后的人类是不需要工作的，可以将大量的时间用来做自己喜欢的事，生活所需全部由机器人负责搞定。这也是一些企业家的所谓愿景，要用科技解放、服务人类，将人类从繁重的工作中解脱出来。
很理想，很美好，但不现实，至少在未来20年里都是不现实的，因为大家的肩上还有很多包袱。
就比如房贷，大家应该知道，很多人的还贷周期通常都是30年。除非银行宣布房贷不用还了，否则背负房贷的这些人依然需要就业，需要有收入进账，不然就要断供了，房子是要被收走的。
需要就业，并不是大家真想工作，而是为了活下去，也为了消费。
企业只看到人工智能节省了运营成本，但大家没了工作，断了收入，最后生产出来的产品没有了消费者，这问题其实更严重。
就业的背后是消费，无法解决就业，消费就起不来，消费起不来，会进一步加剧就业环境的恶化，进入一个恶性循环。
其实，我们目前的最大问题就是这个。很多地方为了刺激消费出台各种政策，但效果都不明显。
在我看来，这是必然的，因为方向错了。消费是不需要刺激的，让大家的钱包鼓起来，消费自然就上来了，哪有人花钱还需要人去刺激的，有钱自然会花，这才是人性。
真正富强的国家，不应该是国富民弱，不应该为生计惶惶不可终日，真正进步的社会，即使科技再发达，也不会让人为机器让步，一定是尊重和保护底层群体的。
人工智能很好，但必须要有缓冲，要有节制和把控，否则更大的失业潮将会不可避免的到来。对于普通人来说，人类历史的一次震荡，很可能就是一辈子的泥泞。
给普通人留条活路，让科技真正服务人类，而不是挤兑人类，尤其是社会最底层的人。希望整个社会、企业，包括国家，能听到底层的声音，想想这些问题。
写在2024年的端午假期。
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作者简介：佟十二，职场专栏作家，给诸多职场学习交流平台撰稿，内容励志且干货，通俗不失深度，见解独到，提供1对1职场、生活等问题咨询。
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