创业一年的时间,服务了有十多家留学机构,小到几个人的工作室,大到 20 多个人的公司;所以,今天来整理一下,到底如何用 Notion 来构建起留学业务系统,一套覆盖你从前端的获客,市场与销售的协作、管理,以及客户进度跟踪、学员申请跟踪等多个需求的超级全面管理系统。2024 年了,其实很多留学机构,仍然在用 Excel 表格,跟踪客户进度;比如,外部渠道来的客人,线索都由员工自己记录,最多也就开会的时候对齐进度,大家甚至都不在同一张客户表上协作,那么,重复跟单的问题就会发生,协作效率就会降低;当你还在思考怎么把 Excel 用好的时候,殊不知你的对手们,已经在用 Notion,或者更高级的 CRM 工具了。比如,通过这样一个表格,客户的具体情况,又哪个负责,甚至具体的跟踪进度,都能够非常清晰的呈现, 并且,最重要的是,它是一张能够让所有员工一起协作的表;再也不用在微信上把 Excel 文件到处传来传去,反复沟通反复修改......
通常来说,留学业务中,成交后的每一个学生,其交付过程都是很重的,常常都是几个老师围着一个学生转,那么,老师间如何协作?学生如何更好的接收老师的信息?老板如何能对每位学生的情况了如指掌?这个答案,也一定不是,简单拉个群,一起在微信里沟通、传文件,在微信里管理文书,跟进申请进度...如果你还在这样做,那你不妨看看下面这种方式:一个页面,管理学生的所有事情:文书规划、申请进度管理、待办事项、阅读清单、每次考试成绩的记录、各类语言成绩的记录、各种参加活动的记录;
同样的,和该学生相关的所有文档,都能有序存在,这就是一个关于「学生」的信息协作中心,做交付的效率,瞬间提高10倍。
如果说,你也是留学机构创始人,想提高团队协作的效率,欢迎添加下方二维码,助教姐姐会分享一套简单的留学管理模板,来感受一下 Notion 的强大:·END·
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