爱旭:解码新能源一体化解决方案品牌如何借势数字化实现全球化
职场
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2024-10-10 17:01
上海
光伏科技企业爱旭 AIKO 自 2009 年以来深耕光伏领域 15 年,现已成为全球光伏行业的科技领先企业。然而,随着市场的日益成熟和技术的快速迭代,爱旭正面临着严峻的挑战:作为科技类 B2B 企业,市场及消费者对于爱旭的认知标签仍停留在单一的「电池企业」;随着全球化战略升级的需要,布局多渠道传播策略的重要性逐渐凸显;海外市场的扩张急需更高效的平台整合资源。
因此,根据爱旭全新业务布局和发展战略,经过成熟严谨的品牌策略咨询工作,奥美为爱旭从品牌全球定位、视觉和产品战略多方面进行全面的品牌价值体系、品牌视觉系统建设规划。同时奥美互动助力其用更高效的数字化方式覆盖其全球合作伙伴与终端用户,并为品牌量身定制了一套 B2B2C「光储用整体解决方案」新业务模式的营销体系和系统平台。通过深入的品牌策略咨询,奥美不仅为爱旭构建了全球视野下的品牌定位,还明确了其品牌使命、愿景,以及与之相匹配的视觉与产品战略,从而构建了一个完整且强大的品牌价值体系。爱旭的全新业务布局与发展战略在奥美的专业助力下,实现了全方位的品牌与价值体系升级。
同时,为了扩大爱旭的全球化业务范围,奥美以专业的数字化体系能力对爱旭整体营销系统进行规划。基于升级后的爱旭品牌价值体系、视觉规范和全新业务布局,开发了爱旭全球多语言多站点官方网站。同时,采用先进的数字化解决方案来覆盖全球合作伙伴和用户,通过相关数字营销工具部署,解决数据安全出海问题,助力其提升海外 DTC(直接连接客户)能力。这一转变使得爱旭能够更直接、更高效地触达国际市场,实现端到端的数字营销闭环。奥美为爱旭量身打造了一套独特的 B2B2C「光储用整体解决方案」新业务模式的营销体系和系统平台。该数字营销体系和平台使爱旭国内与海外一体化,有效管理客户信息,根据客户特征和偏好精准地定制营销活动,从而提高营销效率、线索转化和销售业绩。在国内 B2B 数字营销生态中,奥美通过站内外品牌的长期建设,提升品牌价值和引领力,覆盖更多行业客户。潜在客户通过官网、外部教育、推广和种草平台了解并形成品牌认知过后留资,依托 MDB 的数据基建功能,引导客户进入微信生态进行探索,从而实现客户培育和最终转化,在企微沉淀长期价值的客户,通过忠诚度计划来促进口碑分享和长期留存。而在构建海外 B2B 数字营销生态的过程中,团队借助 Salesforce Marketing Cloud 与 Google Analytics 等工具,深化核心方案,并且精心构建了网站 ONE ID 数据追踪机制,确保每一条用户轨迹都能被精准捕捉并允许留资信息存储,同时与 CRM(客户关系管理)系统实现数据互补,形成全面而深入的客户画像。基于这些详尽的客户洞察与精准标签,爱旭可以更有针对性地开展 EDM(电子邮件营销)与 SMS(短信息服务)等营销触达,有效提升线索转化率。随着项目的实施和跟进,在 2024 年上半年,奥美协助爱旭实现了全球官网的国内外线索数据及用户行为追踪的分流,解决了数据孤岛问题并确保了数据合规性,所有线索数据被集中到统一的 MDB 数据库中。在 6 月的展会上,MDB 收集的有效线索数量超过了去年全年线上线索的总和,并完成了 EDM 营销触达及行为特征打标,为下一步的精准客户培育做好了准备。在未来,奥美将助力爱旭继续发展数字营销策略,创建新的光伏产业商业模式,实现各营销系统的数据对接,追踪数据转化结果,优化营销策略和提高销售效率。