作者 | 汤姆谢 来源 | 网络整理
字节跳动的张一鸣,再度陷入舆论漩涡中心!
近期,全球商业领域掀起一阵波澜,中国商界的一场 “交锋” 引发各界高度关注。向来低调的农夫山泉掌舵者钟睒睒,在江西赣州出席活动期间,言辞犀利地将矛头直指字节跳动创始人张一鸣。“部分恶劣行径系人为所致,特别是借助科学、先进技术手段所引发的恶,其危害程度远超常人作恶,此乃大恶。” 钟睒睒愤懑地表示,“抖音与今日头条平台上,充斥着诸多有关他本人及其家人的不实谣言,相关方面必须予以道歉。”
在当今商业界上,钟睒睒对拼多多低价战略的公开批评引发了广泛的关注与思考。而从张一鸣所构建的商业理念体系来看,或许能为我们提供另一种解读维度。
钟睒睒指出拼多多的低价战略 “对中国品牌,对中国产业是一种巨大伤害”,这一言论激起了诸多反响。
我们暂且不聚焦于农夫山泉与拼多多这两家企业的个体得失,也不去片面评判拼多多低价战略的对错。
毕竟,物美价廉是广大消费者内心所期盼的,低价本身可以涵盖不同的质量层级与性价比情况,难以用单一标准去衡量。
张一鸣所引领的商业思维注重多元与创新的融合。他或许会认为,市场本就是一个复杂的生态系统,如同字节跳动在内容与社交等多领域的布局一样,需要包容不同的商业策略。
一个企业选择低价路线有其自身的市场考量,然而,整个中国社会的经济生活绝不能陷入单一的低价追求下降螺旋。市场应致力于创造最优性价比,而非陷入恶性的价格战泥潭。
一旦低价成为唯一主导,形成下降螺旋,那将对企业发展形成桎梏,最终也会对民众生活产生负面效应。从长远来看,社会的生产与消费将从积极向上的发展态势转为向下将就的困局。
从企业运营逻辑而言,虽然低价商品在短期内能吸引消费者,但若低价成为唯一追求,必然会削弱企业通过创新和提升服务质量来竞争的动力,导致低端恶性竞争愈演愈烈。
如此一来,企业盈利艰难,创新与服务提升得不到市场积极回应,高收入岗位减少,民众挣钱不易,消费支出被迫缩减,生活理念也会从积极进取的消费与增收模式转变为节衣缩食的保守状态。
在中国,市场环境与产业配套为开发物美价廉的产品提供了良好土壤,这是中国市场的整体优势之一。
但低价绝不能脱离品质而肆意扩张。中国正从生产低端廉价商品逐步迈向生产高质量、高竞争力产品的经济体,在全球价值链上不断攀升,这一良好势头必须坚守并持续拓展。
回顾往日,八九十年代中国产品曾在部分国家背负 “低质低价” 甚至 “伪劣商品” 的恶名,而如今众多中国商品已成为绿色、便捷、创新的象征,这一积极转变需要持续推进。
中国市场规模庞大,区域差异与内部层次复杂,竞争格局多元,这就要求我们时刻保持清醒。市场逻辑既要契合中国产业升级的大方向,也要满足民众多样化的消费需求。
低价商品有其市场空间,且应在保障质量与服务提升的基础上发挥优势,就像拼多多在为消费者提供便利方面所做出的努力。但同时,也不能让低价战略主导整个市场,要避免个别企业的低价策略引发市场漩涡,致使其他企业被迫跟风。
我们应平衡低价产品与质高价优产品的发展,避免一方过度挤压另一方。在低价竞争趋于白热化时,这种平衡考量显得尤为关键。
归根结底,我们所向往的美好生活依赖于高质量产品的持续创造以及民众收入的稳步增长,从而实现消费与生产的良性循环。价格的多元化是市场健康发展的必然要求,“低价绝对好” 或 “低价绝对不好” 的片面论断都过于简单化。
在张一鸣的商业视野与钟睒睒的产业思考碰撞中,我们更应探寻一条适合中国商业持续繁荣与民众生活品质提升的平衡之道。
▶ 图源:农夫山泉官方微博
个人认为:
钟睒睒喊话张一鸣,看起来是私事,但涉及的议题,却是公共议题。平台是否纵容谣言成为流量密码?
平台在网暴整治中应该承担什么角色?这些问题关乎钟睒睒的切身利益,也关乎每一个公民的切身利益。
以条纹哥为例,抖音算法把他推火,然后国家觉得低俗又把他永久封杀,你认为抖音他是否停试探社会底线的企业?
析其诉求,抖音舆论塑造力强,打造话题人物、推动事件发展,展现强大动员力,是双刃剑。一方面传播真善美,另一方面聚积假丑恶,这是传播效应结果,非抖音主观意愿!
社会责任感,大抵在很多企业家和很多大企业身上是缺失的。流量至上,算法引导信息茧房,赚最后一个铜板。
太多普通人只会被社交媒体上真真假假的信息带动情绪,毕竟大家只想在繁重的工作和平淡生活之余通过短平快的刺激,杀时间低成本地娱乐放松下自己。
综艺节目只看切片,公共议题先看自媒体,公众人物八卦有趣,正经问题与我何意。很难说是不是时代将娱乐的时间碎片化,而人性选择了短视频。
“谣言的传播者与制造者同罪”是一项法律意义上的文明,任何一项在盈利平台上发布的谣言,平台都应该承担法律责任,这就像一个制造企业,生产假货和销售假货一样同罪。
有组织地引流、限流,没有原则,随心所欲地删稿,对流量及其谣言以金钱奖励与激励,把网络变成技术、算法,变成了玩弄民众智商的游戏。
我们都是被流量和算法裹挟着的人,我已经不是我,而是被不断重复算法的我。张没错,只是在权力和利益面前,他也没办法。
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