作者 | 跨境电商HRD 邱芸红
又到了年底,大公司已经按自己的节奏开始有序推进战略、预算、年度规划相关工作了。
而很多中小型公司则头疼不已:该如何制定公司的的年度战略?如何确保战略有效?
你是在定战略还是在走过场?
有些企业压根没有战略,有些公司的战略在老板脑子里。还有一些公司管理层一起拍了财务目标就以为公司有战略了,实际大相径庭。
如果定战略要定哪些东东都不清楚就容易变成走过场。那么定战略应该定哪些东东呢?
用华为用的最多的五看三定模型来说:
定战略必须包括1五看:看行业,看竞争,看客户,看机会,看自己。
也就是说定战略前要从以上不同维度看趋势看变化,再定调未来。而不是脱离现实。
定战略必包括2三定:定目标,定策略,定计划。
定目标包括财务&管理目标:财务目标包括营收,利润等;管理目标包括产品开发数,人效,流程体系等;定策略包括定增长策略,产品策略,竞争策略,渠道策略,人才策略等。定计划就把这些策略制定工作计划,具体到时间节点和责任人。
战略有效落地有哪些障碍?
很多企业死于没有战略,也有很多公司死于定的战略没有得到有效的践行。企业战略在落地过程中存在4大障碍:
1、愿景障碍
95%的企业各部门在目标上存在分歧没有拉通。A部门认为B重要。B部门认为C重要。
2、行动障碍
75%的员工不清楚战略和自己的工作有什么关系。
3、管理障碍
65%的管理者每月和员工沟通战略不超过1小时。
4、资源障碍
60%的企业没有把战略和预算激励等联通起来。
这些都是战略落地过程中的障碍,其实战略是一个高大上且务虚的东东。要把战略有效落地,必须要有以下4个动作。否则就是空中楼阁。
1、要做战略规划
通过五看看清环境及变化,通过三定定目标定策略定计划。
2、要做战略共识和澄清
五看三定的内容不是老板想清楚了就行,而是要把部门负责人召集在一起讨论并达成共识。共识是基于目标一致达成的一致意见。
对于明年去哪怎么去大家是认同的。
3、要做战略解码
核心管理层达成一致了还要形成具体的目标和任务,分解出具体的行动计划。而且要向下宣导。
让下属知其然知其所以然。提升认同度才会有执行力。
4、战略与考核激励相结合
战略不是年度谈一次就可以的,而是要放到每个月每周的工作目标工作计划里。
要与考核相挂钩,要有奖励相挂钩。公司要什么就导向什么奖励什么。
中小公司如何有效落地战略?
1、什么时候定战略
每年11月,可根据公司节奏前后移动1个月。
2、如何开战略规划会进行战略澄清
会议通知
提前1-2周发,人员建议为各部门负责人,地点建议不在公司内部开,最好出去开会,这样能脱离开事务工作换个环境换个思路。会议时长1-2天;
会议流程:
1、财务做年度经营分析-1H;
2、各部门做年度工作总结-2H;
3、各部门分析未来形势(五看),大家分析完一起总结几条对明年规划影响比较大的点-2H;
4、讨论明年目标-1H;
5、讨论明年策略-2H;
6、制定各部门行动策略-2H;
7、立军令状宣誓-1H。
会议准备:
每个参会人员准备一个年度工作总结,一个五看的PPT。
会议主持
CEO/HRD。
会议输出
年度目标、策略、行动计划;
3、如何做战略解码
以上信息确定后可召开一个全员战略说明会,CEO讲目标和大方向;各部门负责人讲本部门的目标。HR宣导激励政策。
4、如何关联预算、激励?
围绕明年的目标制定销售预算、费用预算等工作;提前预测的规划公司资金情况。
预算工作由财务统筹各部门配合,每月12月前完成即可。
HR主导人工成本预算工作,
1、确定明年的人工成本总额:根据今年人工成本占销售额的占比预测明年的人工成本总额。
举例今年销售额5个亿人工成本占8%共4000万;明年保底目标5.2亿,挑战目标5.5亿,冲刺目标5.8亿;我们可以按保底目标来测算人工成本总额5.2亿*8%=4160元。
期中(5.2-5)*8%=160万为调薪包。
调薪包可以用于明年招人或调薪。可以按一定规则分配给各部门。
人工成本总额-固定工资-社保公积金剩余的为浮动激励奖金。
2、根据岗位类型进行浮动激励方案的设计。
比如管理层的激励与公司的毛利目标或净利目标完成情况相挂钩;销售人员与销售完成率挂钩;产品研发人员与产品销量产品品质目标挂钩等;中后台与公司整体完成情况及部门目标完成情况挂钩。
总之公司要什么就导向什么考核什么奖励什么。
奖励金额根据预算设计方式即可。
5、如何跟进复盘?
每月或每季度进行经营分析,复盘公司及各部门战略目标完成情况,分析未完成原因,制定优化及改善策略。
并适当的举行表彰奖励大会,增加仪式感。
战略不一定能立马见效,但正确的事坚持做,把战略融入工作目标中,融入日常工作中。久而久之效果自然会显现。(end)
以前经济环境好,企业财力雄厚。公司只需要HR把主要的精力放在外部,主要工作就是打电话、筛选简历、邀约面试等工作即可。
然而,现在大部分企业实行降本增效后,对HR的技能期望发生了蛮大的变化。
HR必须从幕后走到台前,主动洞察市场,主动参与业务,主动发现问题。只有这样,HR才能真正在战略实现过程中发挥不可替代的作用。
作为业务型HR,核心能力并非来自于HR专业上的方法和工具,而是其软性的技能,比如需求理解力、业务洞察力、沟通影响力等等。
而这些能力的提升也并非是简单的学习和培训所能解决的,必须要有“切身”的工作场景和项目任务,才可能在根本上提升其实践能力。
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