阳光绿城物业于1995年11月成立,国有全资控股企业。阳光绿城物业党支部自2019年提出创新性“红色物业”概念,着手搭平台、建桥梁,将党建工作嵌入企业运营流程,把党组织为人民群众服务的理念落到实处,经过几年的探索与发展,创建名为“向阳”的党建品牌。
“向阳”党建品牌标识采用阳光、阳光绿城品牌标识四叶草等元素抽象演绎而成,寓意“跟党走、心向阳”。整个标识表现为向右前行的奋斗姿态,以灵动的形象寓意阳光绿城物业坚持党建引领,沐浴党的光辉、紧跟党的步伐,为创造美好生活不懈努力,推动物业服务工作创新发展、持续向前。
Part.1
坚持“1”个核心,以党建引领为核心
阳光绿城物业坚持党建引领,将党建工作和物业服务管理深度融合,形成多元“共建、共议、共治、共享”模式,高效赋能物业服务,最大程度传递党的声音,收集民情、解决群众急难愁盼问题,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋作用,推动物业服务水平高效提升。
Part.2
聚焦“3”大任务,高效提升服务品质
党支部组织活动
第一项任务,阳光绿城物业联合多方共建,推动基层党建。核心是“创新治理模式”。在党建引领下,联合社区党委、业主委员会和业主代表,构建共建、共议、共治、共享模式,以业主共同参与为基础,合力打造共建、共议、共治、共享的新型园区治理模式。
第二项任务,阳光绿城物业强化队伍素养,凝聚“红色”力量。核心是“扎根红色文化”。加强学习,积聚力量,强化队伍。坚持党员常态化学习,定期组织开展各类专题学习活动把学习融入日常,全员阅读了解“红色”文化,在“红色”书籍中跨岁月感受革命英雄的坚定不移、无私奉献、为信仰奋斗终身的精神,在“红色”空间内设置“红色”图书角,共读“红色”经典,加强业主信念感。
第三项任务,阳光绿城物业推动共建和谐物业服务,营造美好生活。核心是“提升服务品质”。园区设置党员先锋岗和志愿者服务队,开展“红色”服务活动,丰富“向阳矩阵”,在基础服务之外提供更为精细、更加专业、更有温度的增值服务,满足业主所需,提升业主的获得感、幸福感、安全感。
Part.3
实施“7”项服务,标准化实践落地
党建阵地
一个红色空间。阳光绿城物业强化阵地,营造氛围,推动各项目“红色”阵地打造标准化、规范化,结合园区自身资源,开辟一项目一特色“红色”空间。
一套幸福公约。阳光绿城物业联合社区党委、业委会或业主代表共同参与拟订园区文明公约,所有成员共同遵守。
一套议事规则。阳光绿城物业联合社区党委、业委会或业主代表共同参与,为建设美好家园而形成的三方议事机制。
一组巡查机制。阳光绿城物业紧紧围绕“四保”相关要求,充分调动广大业主志愿者积极性,参与日常巡检,促进园区品质提升。
一份安心守护。阳光绿城物业组建邻里互助圈,开展邻里互助活动,普及员工急救培训,健全具备急救资格业主信息库,建立应急救援志愿队,在业主出现意外时,第一时间提供帮助,为业主的生命安全争取最佳时间。
一组睦邻社团。园区内具有共同特长、共同兴趣爱好的业主,自发组成的各类活动团体,阳光绿城物业积极参与、协助,外联社区参与各类活动。
一份真挚关爱。阳光绿城物业结合园区活动开展“红色服务日”活动,重点面向长者、少儿开展关爱活动,如健康义诊、长者拜访、心理访谈等。以“红色物业”为阵地,把切实解决基层的困难事、群众的烦心事,用行动彰显“红色物业”力量,增加居民的幸福感、归属感。
“红色物业”聚民心,“向阳”引领促发展。阳光绿城物业“向阳”党建品牌将不断将红色精神融入到每一项服务中,打造有高度、有深度、有温度的“红色”服务。
供稿单位:阳光绿城物业服务(南京)有限公司
原载:《城市开发》杂志7月刊
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