李林洲 :典型(小小说)

文化   文化   2024-11-22 19:00   河南  




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“对不起,我出去会儿,很快的!”

谁也想不到,这短短一句话,寥寥几个字,竟会引起一场轩然大波,给黄超医生带来恁多困扰困惑,差点让他晚节不保,污了一世英名。

那是今年9月18号,中秋节后上班第一天,齐州市人民医院中医门诊部,伤风感冒患者陡然扎起堆来。黄医生提前20分钟到岗,归置物品,擦拭桌椅,开启电脑,转眼间病人已排成长龙。

8点整,黄医生准时进入接诊状态。

从业30年,黄医生向来对工作精益求精,对病人关爱备至。无论性别、年龄、籍贯、职业,他一视同仁,仔细“望闻问切”、对症施治,常常药到病除、起死回生,在中原医疗界颇有口碑。

时间在繁忙中匆匆流逝,至北京时间10点,黄医生已接诊20余人,有点腰酸背痛、嘴干舌燥了。自备有水壶,但他不敢多喝,只偶尔抿一小口润嗓消渴。难怪医生也有职业病呢,咽喉炎、膀胱炎、静脉曲张、腰椎间盘突出,都是这样情不得已落下的。

尽管不敢多喝水,黄医生还是感到了内急,心慌意乱、抓耳挠腮的。俗语说“管天管地,管不住屙尿放屁”,悠悠万事、唯此为大,经验之谈啊。

“对不起,我出去会儿,很快的!”

黄医生对近前的几位病人说,同时用右手轻轻拍了拍小肚,示意自己憋尿难受,得放松一下。

约摸10分钟,黄医生重又坐到门诊部,直到12点10分,他才走出诊室,下班吃饭。下午2点,还要继续坐诊哩。

一切,如同无数个往日一样,正常而有序。

黄医生万万没有想到,上午外出的那一会儿,竟然发生了一件事,为他埋下了麻烦的伏笔。

何事?有病人家属拨打政府热线,投诉中医门诊部上演“空城计”,坐诊医生置病人生死于不顾,上班期间随意“脱岗”,外出闲逛吃东西了!

玩忽职守,漠视民生,这还了得?必须抓他个反面典型,严惩不贷,以儆效尤!

第二天,齐州市督察局、作风整顿办、营商环境办、卫健综治办,成立联合调查组,进驻市人民医院,严查“脱岗”渎职问题。

黄医生大惊失色,被迫“脱岗”,配合调查。身正不怕影子斜,他如实汇报内急如厕情况。

一面之词,岂可轻信?办案,一定要证据闭环,办成铁案。

于是,黄医生当天上午所有门诊病人,被一一联系、见面、询问、笔录。

于是,黄医生当天上午所有碰面、拉话医护人员,被一一传唤、调查、核实、取证。

于是,涉嫌黄医生活动轨迹的上百段监控视频,被一一下载、过滤、审看、甄别……

综合人证物证等多种因素,经过反复讨论,慎重研究,调查组最终形成调查意见:黄超医生在工作期间,“脱岗”8分25秒,但情有可原,确是如厕解手了,并非外出闲逛吃什么东西。之所以时间有点长,5分钟内没能解决问题,是因为同楼层如厕者拥挤排队,他又辗转去了其它厕所。

一切真相大白,黄医生是清白的、无辜的。但黄医生做法欠妥,话不到位,没直接告诉病患者自己要上一趟厕所,“对不起,我出去会儿,很快的!”有点含混其词,拍拍肚子的示意更是模棱两可。调查组对黄医生进行一番批评教育,免予其它处分。

黄医生长舒了一口气。科班出身,中医专家,兢兢业业几十年,诊疗病人无数,从未出过事故,从未遭遇投诉,眼看就要退休了,如果再背上个处分,“晚节不保”,那就太不值当了,真真羞煞个人也。

而举报者呢,难免捕风捉影,胡乱猜疑,凭空污人清白。调查组也对其进行了批评教育,但肯定其出发点是好的,鼓励他继续为纯洁党风、政风、民风贡献力量。

与此同时,调查组还举一反三,向医院提出督查整改建议,要求切实以人为本,关心职工身心健康,解决医护人员内急问题。

医院诚恳接受,雷厉风行,立整立改:一是出台新规,除特殊情况外,医护人员每工作一小时,可以有5分钟如厕时间,并张贴上墙,广而告之,求得病人及家属理解谅解;二是在所有厕所边开辟小间,上门落锁,指纹开启,专供职工之用,以防与民争厕,影响医患和谐……

目前,规定正在执行,专厕业已投用,深受医护人员欢迎。此事一经报道,业界参观考察、复制经验者络绎不绝,遂成为单位一大创新亮点,还被列为2024年度目标考核重大加分项目呢!


作者简介

李林洲,河南济源邵原镇人,原济源广播电视台台长、济源日报副总编。精研汉语言文学,长为诗词歌赋,尤善中国历史文化。现任邵州文化研究会副会长、《邵州古今》编委。

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