【磁性护理】血液风湿科一科一品——血脉相连，护您周全

文摘 2024-11-28 17:12 陕西

血脉相连

护您周全

血液风湿科一科一品

只有生命才能走进生命，感受生命。我们与患者如同一条奔流不息的河流，连接着生命的始终，这不是他一人的路，而是一场我们共同的旅程，血脉相连，携手共进，用真诚的问候，无微不至的关心，让患者燃起对生命的希望，这才是磁性护理的真谛所在。为贯彻磁性护理的理念，更好的服务患者，我们科建立了属于本科的品牌特色。

同伴教育

为帮助患者更好地了解疾病知识，提高自我管理能力，科室医护人员组织选取依从性好的、沟通能力强的患者/家属开展同伴教育群；不定期召集住院患者开展互动交流/教育。或邀请已处于稳定期的患者分享治疗经验和历程，通过现身说法的方式，增强患者战胜疾病的信心，提高住院患者自我管理能力和生活质量，提升了患者满意度。同时，科室还利用微信线上交流平台，配备高年资经验丰富的护士为患者提供疾病知识、用药指导、康复锻炼等方面的教育，使患者/家属了解疾病，正所谓，知己知彼，百战不殆，帮助患者更好地自我管理，战胜疾病。

个案管理，全程服务

对于患者而言，全程护理服务的重要性愈发凸显，特别是个案护理，在出院后依然为他们提供全面的健康服务管理。能够帮助他们更好地康复，防止病情的反复，使他们能够更加安心地回归生活与工作。我们从患者入院到出院，再到居家康复，科室医护人员都给予全程关注和指导。科室持续推进个案管理，由我们高年资护士和低年资护士双双配合，丰富经验与敏捷思路并存，与患者建立微信交流，我们针对不同患者实施不同的个性化管理，每周二、五在微信平台上询问患者的身体状况、心理状况、检查结果以及服药依从性。我们会根据情况提供必要的健康指导，同时会在下一次检查或治疗前给予患者相应的提示。自个案管理开展以来，患者对这一方案实施给予高度评价，对护理服务的满意度也持续上升。为病人实施个案全程管理，提供便捷的咨询和答疑服务，确保患者得到持续、有效的关怀是我们实施个案管理的初心和使命。

“小针眼”处的温情

由于我们科患者的免疫力较为低下，极易诱发感染，于是我们实施了“针眼封闭”的精细化管理，严格皮肤消毒，在拔除后的针眼处给予消毒后提供无菌输液贴覆盖，为患者宣教“小针眼”勿见水，保持干燥，24小时封闭，促进针眼愈合，防止感染。同时，我们还使用生理盐水湿润皮肤，去除医用胶布、留置针贴膜、电极贴等的方式，不仅减少对患者皮肤的牵拉，还保护皮肤完整性，降低去除胶布的不适感。自从我们开展此项护理工作后，“小针眼”部位出现硬结、感染的问题再未发生，小举措，大改善。既解决了“小针眼”部位的感染问题，减轻了患者输液的痛苦，又提高了患者的满意度。

专业服务与优化能力并存

根据我科病种特点以及各层级护士的能力分布特点，我们分别培养形成了中医护理小组、PICC 小组、造血干细胞移植护理小组等多个专科小组，并开展相关工作：建立了骨髓移植病房，派有护士外出至省人民医院及西安交通大学第一附属医院进行自体干细胞移植的专科学习，为移植的开展做好扎实准备；中医小组针对我科病患特点，开展了“耳穴压豆”“穴位敷贴”等特色护理项目，缓解患者疼痛，改善舒适度。年开展项目达百余例；PICC小组年置管6例。我科分别派有小组成员前往CCU、急诊、烧伤科门诊等多科室进行专科学习，为更好的为患者护理做扎实的实践基础。同时，鼓励大家自学营养学、心理学等知识，并取得国家级证书，为病人提供优质个性化护理服务，同时护士职业认同感也得以提升。

我们不仅仅是医者，更是患者最亲密的战友，也是与他们血脉相连的守护者，在这场与病魔的斗争中，没有克服不了的难关，我们携手并进，披荆斩棘，无论前路多么艰难，我们都会为他们撑起一片生命的天空，护他们周全，终有一日，击退病魔，重新绽放健康和希望。

审核：杨艳

责编：杜坤

编辑：李洋

供稿：血液风湿病科邓颖哲刘晓楚

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