【一科一品】心系健康，胸有成竹--心胸外科

文摘 2024-12-23 19:21 陕西

心系健康胸有成竹

心胸外科

在心胸外科的病房里，每一颗跳动的心脏都承载着生命的重量，每一次呼吸都牵动着家属的心弦。面对手术带来的身体创伤和心理压力，为提高对患者全生命周期的管理，改善就医体验、提升患者感受。心胸外科致力于开展“一科一品一特色”护理服务创新活动，从多维度入手紧抓细节，凸显人文护理，用匠心精神守护患者健康。

术前集中宣教生动科普指导

术前我们进行集中授课，图文并茂，视频演示，运用互联网平台，推送健康知识，让患者具象化的了解手术前、后的健康知识，缓解患者因未知带来的恐惧和焦虑感，为手术之旅铺设安心之路，指导为即将手术的掌握健康知识，既体现了护理人员专业性与责任心，又增强了患者对护理团队信任感提高患者满意度。

护理小夜灯照亮安康程

当我们护士夜间在某个病房进行护理操作时，便把小夜灯挂在病房门口，又在护士台放置了 “温馨提示牌”。当其他病房有需求时，患者和家属也能第一时间找到护士，护士们借着这抹微光，细心照料，传递着温暖与希望，小夜灯成了守护生命的温馨灯塔。

用好宣教码健康意义大

我们科室成员自己录制了健康教育视频二维码并制作成图文并茂的图片粘贴在病房内，手机轻轻一扫内容生动直观呈现眼前，针对不同的健康主题、不同受众群体制作多个视频，并分别生成对应的二维码、受众能根据自己的实际需求选择扫描相应的二维码观看适合自己的视频内容，使宣教更贴合个体情况，提高了实用性，也提高了患者的积极性和满意度。

术前预康复术后“快人一步”

术前我们教会患者及家属缩唇呼吸；叩背咳痰，踝泵运动等，择期手术患者充分利用等待手术这段时间进行预康复训练，落实个性化肺康复训练卡，督促患者术前及术后规范落实康复训练，增强患者的心肺功能储备，使其更好地承受随之而来的手术应激过程，也能使患者术后的功能状态更快恢复至术前水平。

术前心里预估加快术后康复

为患者术前开展心理评估服务，可全面了解患者的心理状态，以便及时发现并解决可能存在的心理问题。我们科室成立专科心理评估小组应用量表对患者的心理状态进行评估，为患者制定个性化心理护理计划，有助于减轻患者的焦虑和恐惧情绪，使其更好地配合手术治疗，也为患者的术后康复奠定了坚实的基础。

延续护理程服务伴全程

为持续跟进患者的康复情况，我们科室开展延续护理服务。通过电话随访，心外科复查表形式，定期了解出院患者病情变化，指导患者康复训练。提醒患者按时复查，能够让患者对自己康复进程有一个清晰的认识，不仅提高了医护服务质量，又满足了患者及家属的需求，让延续护理走进家门。

行高质量的护理，做有温度的护士，“一科一品一特色”不仅仅是一个品牌口号，更是一种护理品质。我们心胸外科将继续努力，全心全意守护患者健康！

审核：杨艳

责编：杜坤

编辑：李洋

供稿：心胸外科周妙王蓉

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