2024年11月18日下午3点
一名老人独自来到鹿泉农商银行李村支行
急匆匆地要求提升银行卡的转账限额
当柜员询问老人调整额度的原因时
老人回答看病买药需要用钱
这时
柜员秦源按照流程提醒老人不要轻易给陌生人转账汇款
谨防上当受骗
并详细询问了老人转账汇款的缘由
老人称自己有眼疾
去了好多地方的医院
专家都说治不好
最近通过广告推荐加入了一个病友群
听了群里的专家讲座也参与了线上答题
专家让他汇款3万元到指定账户就可以买药了
秦源察觉到这很可能是一种新型的诈骗方式
便为老人讲解一些非法保健品广告往往夸大产品功效
含有“绝对化”用语和不实承诺
声称可以治疗疾病
欺骗诱导老年消费者
老人不以为然执意要汇款买药
还说“钱是我自己的,你们少管闲事,群里这么多人都在买,怎么可能是骗人的!”
并打开病友群聊天记录给秦源看
面对老人的不理解
秦源在耐心劝慰老人的同时仔细查看了“药品”宣传图片
发现这位“专家”所售卖的“药品”实际为固体饮料
存在夸大治疗功效的问题
便又继续为老人分析这场骗局
经过一个多小时的劝说
老人仍坚持汇款
眼见无法说服老人
李村支行的运营主管郑倩及时联系了当地村支书
请村支书联系老人的家人
最终成功阻止了汇款
为农商人的耐心点赞,
更为农商人的责任心和专业素养点赞!
通讯员:鹿泉农商银行申洁
编辑:王玺;审校:王峥;审核:王文珠