航空杂谈:发文曝光飞猪平台购买机票遭遇欺诈被加价后,收到辱骂信息,拒绝受理消费者投诉不作为的杭州市场监督管理局

文摘   2025-02-06 01:13   辽宁  

前天晚上发文曝光了我在飞猪平台购买机票遭遇欺诈被加价的事情,事件经过可以看这篇:

航空杂谈:飞猪平台购买机票遭遇欺诈被加价,投诉后飞猪客服敷衍推诿不解决,消费维权进行中,民航局、民法典、消法相关条款及最高检案例


结果昨天上午,没等到杭州12315联系我,却收到了辱骂信息。


昨天上午9:56微信通讯录显示有人添加我为好友,打开一看,是辱骂我的,来源显示对方通过搜索手机号添加。

通过搜索手机号添加,显然是对方可以查询到我的手机号码。

想一想自己平时还是比较注意的,也就是预订酒店、预订机票时留手机号码被酒店集团、航空公司、OTA平台查询到的可能性比较大。

通过她的好友申请,想看看她继续表演。

结果她不说话了,估计她没想到我会通过她的好友请求。

查看她的资料,除了微信号和所在地区赞比亚外其余皆不可见。

原来她是非洲赞比亚的,中文骂人很流利啊,不知道是不是中非混血儿。进入转账操作,查询到她的名是琳,姓不清楚。

她发消息辱骂我,估计是我发的文章内容有让她身体或心理不适了。


想一想最近也没得罪过哪家酒店集团和航空公司,之前倒是发文曝光过锦江、华住和德胧三家酒店集团的诸多不靠谱事情;还有就是曝光过国内诸多酒店集团每年国内和全球酒店排行榜虚报开业酒店数量靠假数据排名前列的事情。

不过都过去一段时间了,不可能他们的工作人员反射弧超长到现在才节后算账。


至于OTA,也就前天发文曝光了飞猪购买机票遭遇欺诈和客服人员的不作为,并没有得罪其它几家。


并且前天发文曝光,昨天就收到辱骂信息,很难让我相信骂我的那个非洲妹子和飞猪机票出票方无关。并且出票方可以看到我的手机号码。

也许那个非洲妹子是某酒店集团、某航空公司或其它某OTA的,但最大可能,还是我那张机票出票方。


再次仔细查看了下我的机票订单,出票方也就是卖家显示是阿斯兰翱翔航服,也就是阿斯兰航空服务(上海)有限公司

到企查查小程序查询,显示阿斯兰航空服务(上海)有限公司是阿里巴巴集团成员企业,该企业曾因商业合作纠纷案由被起诉,该企业有被执行人高风险信息,该企业股东是上海阿斯兰商旅服务有限公司

查询上海阿斯兰商旅服务有限公司,该企业股东是杭州淘美航空服务有限公司

查询杭州淘美航空服务有限公司,该企业法人是阿里副总裁飞猪总裁庄卓然,该企业股东是杭州宝轩投资管理有限公司。

杭州淘美航空服务有限公司这个名字有印象,想起来原来是飞猪旅行服务号的认证主体。

飞猪公众号,运营主体是浙江飞猪网络技术有限公司

到企查查小程序查询,显示浙江飞猪网络技术有限公司法人也是庄卓然

不作为的杭州市场监督管理局

昨天下午13:55,收到杭州市场监管系统发来的短信,它们拒绝受理。

同样是购买机票遭遇欺诈被加价,我2023年在12315小程序投诉去哪儿,北京市场监督管理局受理。

而今在12315小程序投诉飞猪,杭州市场监督管理局就直接拒绝受理。

可以确定北京市场监督管理局才是真正的市场监管部门;而杭州所谓的市场监督管理局是赝品山寨货,不是真正的市场监管部门。

价格欺诈它们都不管,真不知道它们还能干点啥正事。

更搞笑的是它们还搬出消法第二十六条和第三十二条,消法第二十六条可是明确写着消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向市场监管管理部门或其他有关行政部门投诉。不过想想杭州市场监督管理局是赝品山寨货,不受理倒也正常。

估计按照它们的思维,只要和航空搭边的,就算在机场或飞机上发生命案了,也应该是找12326。


几条航空资讯

一、阿里普兰机场增加航班

自2月10日起,由每周五才有航班增加为每周一/周五都有航班,当然票价经济舱还是全价3160元,西藏本地居民惠民价1600元。

二、武夷山机场恢复开放

2025年1月28日,自2024年11月1日停航的武夷山机场恢复开放。

不过目前航班尚未恢复,说是2月13日起航班陆续恢复。


三、绥芬河东宁机场仍是摆设

2024年12月28日绥芬河机场表演通航后,至今仍未有航班计划公布。

之前谣传1月通航开通国航执飞绥芬河—大连—北京航班,成都航空执飞绥芬河—黑河—哈尔滨航班


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