情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。情绪在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、哀、乐等几种。
态度是个体对特定对象（人、观念、情感或者事件等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向性。
情绪无时无刻不在影响着人们的行为，所以要锻炼自己识别情绪的能力，让情绪为我们所用，而不是让情绪控制着我们。经常听到有人后悔说当时没有控制住情绪，把事情搞得一团糟，甚至毫无挽回的余地。这也和院长讲的要表达情绪而不是情绪化的表达，情绪化的表达是让情绪当了自己的主人，是肆意发泄，是脚踩西瓜皮留到哪里算哪里，这样的结果往往很难让人满意，事后又会后悔，当没有学习和自我成长的时候，下次还是情绪化表达，如此循环往复，长久下去就形成了一种互动模式。
表达情绪是把自己的感受表达出来，同时可以提需求和要求，这是正确的沟通，这个时候情绪就是我们表达感受和正确沟通的一个工具，我们心里得明白我生气的目的是什么，我吵架是为解决什么问题，而不是为了生气而生气，为了吵架而吵架，最后整得自己气的不行，问题也没解决。院长说高手都戒掉了情绪，不是说高手都没有情绪了，而是高手都善于利用情绪，让情绪为自己服务达到自己想要达到的目的。
反思我自己就是经常把情绪当态度，遇事情绪化表达，由一件事牵扯出之前无数件事，俗话叫翻旧账，长此以往，让我老公形成了一遇到事就沉默的习惯，你无论说啥人家就如一尊佛一样，面无表情，嘴巴比上了锁还厉害，一个字都不吐。经过学习以后我慢慢不死心眼了，慢慢的也能沟通交流了。以前我总是想尽一切办法去改变他，跟着院长学习了才明白，改变自己是神，改变别人是神经病，我好了全家就好了，我是一切的根源，改变从自我做起。
