转自12345热线平台的表扬信送达阜阳市人民医院岳家湖院区。2024年9月,岳家湖院长杨鑫在第一周院行政会上着重表扬了医院门诊部工作的三名导诊护士与勤好项目部的导诊员张允平。
细看这份工单
事情居然发生在一年前?!
这通特殊的表扬电话背后
究竟有着怎样的故事呢
事情回溯至2023年7月2日下午3时,岳家湖院区2号诊区的患者们正有序地等待就诊,突然,一阵急促的呼救声打破了这份宁静:“快来人呀,有人晕倒了!”2号诊区的导诊护士刘璇和刘晴正在帮助患者打印报告单,听到呼救声后,两人立即将手头的工作交给同事,迅速向呼救的方向飞奔而去。原来,患者在乘坐电梯时因头晕、鼻出血晕倒在电梯轿厢内,见此情景,刘璇立即奋力将患者背起,刘晴从旁搀扶,随后赶来的导诊护士王雪、导诊员张允平也在旁协助,四人齐心协力把患者送至急诊科抢救,整个过程还不到5分钟。在患者接受救治后,她们又悄然离去,继续投入到紧张的工作中。
勤好的导诊员张允平与三名导诊护士在得知被医院表扬后既惊讶又感动:“当时真没想过我能不能背得动,满脑子都是要赶紧给患者送医,帮他争取抢救时间。没想到过了一年,患者还记得这件事,真的太感动了!我也要谢谢我的同事们,如果没有他们的帮助,也不可能这么快就把患者送到急诊科。其实每个医护工作者遇到这样的情况都会挺身而出,为患者争分夺秒,是我们的职责和使命,更是一种本能。”
一封表扬信,情牵护患心。岳家湖院区将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,以更加饱满的热情、更加精湛的医术、更加暖心的服务,为人民群众的生命健康保驾护航。
9 月 6 日,阜阳市人民医院岳家湖院区的公众号对外进行了宣传刊载,将她们的感人事迹呈现了出来。在此,让我们勤好人为这些最可敬的白衣天使们送上诚挚的赞美!
阜阳市人民医院,始建于1949年,是安徽省医疗区域中心,是阜阳市最大的三级甲等综合性医院,同时也是阜阳市医疗、教学、科研、急救、预防、保健和康复的中心。医院致力于建设“皖北领先、全省一流、全国知名”的现代化医院和省级区域医疗中心,争创国家区域医疗中心,肩负着为阜阳及皖西北、豫东南周边地区3000万人民群众生命健康保驾护航的使命。2018年以来连续四年,在国家卫健委三级公立医院绩效考核排名,以指标等级A级,居全国综合医院第1方阵;连续三年位列安徽省综合医院第6名、地市级综合医院第1名。2021年初,医院挂牌成为“安徽医科大学附属阜阳人民医院”。医院现有南、北院区、阜纺、开发区、临泉三个分院,岳家湖院区于2022年9月顺利开诊,同时在建感染病院区,总占地面积360余亩,形成了“一体四区三分院”的发展格局