马甜甜现担任勤好安徽省阜阳市人民项目部的保洁经理一职,在医院项目部辛勤耕耘已整整十年。她由一名普通员工一路奋进,成长为保洁经理。其爱岗敬业、不辞辛劳,不惧脏累,于工作岗位上默默倾洒着自身的光芒与热情。她凭借自身的言行,将公司的文化与管理理念传递给员工。不管是疫情防控阶段,还是当下的日常管理,她皆带领员工积极协同其他部门,为勤好智慧后勤一体化项目的运作贡献了关键力量。
鉴于医院的保洁工作,涉及面广、标准高、专业性强,清洁不只是单纯的清扫擦拭,严格的消毒隔离、传染病源控制以及高频次的保洁服务皆是必需,对人员素质也有较高要求。马经理不但重新整合了保洁区域,对各个岗位予以合理配置,明确责任区域的划分,还通过定期与不定期的品质检查及整改,对保洁服务严加把控。每月制定具有针对性的培训规划,组织技能培训,增进员工的职业知识与工作技能。同时,她积极践行勤好“家”的理念,对每一位员工关怀入微,深受保洁员工及大家的称赞。
马经理始终身处管理一线,爱岗敬业、尽职尽责、毫无怨言,以稳健的工作作风博得同事们的赞誉;严格把控员工服务满意度;激励员工形成比学赶超、树立服务明星的优良氛围。在她的管理下,保洁队伍始终秉持“务实、规范、主动、创新”的精神。她依靠精益求精的管理,回馈客户,感恩客户,赢得了客户的尊重与信赖,为医院的日常运转和患者的安全给予了强有力的服务支撑。
她通过公司领导的培养学习与阅历积累,在医院提供的项目平台上,达成了自身价值的提升。她衷心感激医院各级领导的长期支持,正是客户医护人员的信任促使项目服务不断进取。同时,也是医院院领导们对勤好专业服务的理解和认同,才给予像她这样的经理施展才能的空间。马经理常言,我们珍视与您构建的良好合作关系,愿持续为您呈上更优质的服务。
在阜阳市人民医院的项目保洁管理岗位上,十年坚守从未改变,散发着勤好人的服务光芒,她出色的管理水平和客户服务满意度,深受医院各级领导和护士长的一致夸赞,为勤好集团的行业品牌和项目管理增光添彩。
安徽省阜阳市人民医院,始建于1949年,医院秉承“诚信、厚德、仁爱,精业”的院训精神,经过几代人的砥砺奋进,现已发展为一所集“现代,智能,园林,人文"为一体的三级甲等综合医院、国家级爱婴医院国家脑卒中筛查基地、全国改善医疗服务示范区等称号、阜阳产前诊断.升值,危重孕归及新生儿救治.胸痛,创伤中心,先后荣获国家第一批节约型公共机构节能示范单位、全国厂务公开民主管理先进单位、全国改善医疗服务先进典型、安徽省先进集体,安徽省卫生先进单位等40余项国家和省级荣誉称号。
医院分为南北两区,南区于2012年正式开工,位于三清路以东,占地208亩,总建筑面积30万平方米,设计床位近3000张,是一所集医疗、教学、科研、急救、预防、保健、康复于一体的三级甲等医院。