近日，杭州萧山服务区热闹非凡，一片欢乐祥和的景象。户外门口，“温暖回家路 文明伴我行”活动正如火如荼地开展着，吸引了众多过往旅客的参与。而在综合楼内，投壶、猜谜等充满传统年味的活动也在同步进行，现场欢声笑语不断，洋溢着浓厚的节日氛围。大家在参与活动的过程中，不仅收获了快乐，还感受到了萧山服务区别样的新春关怀。
为应对春节期间新能源汽车充电需求的增长，萧山服务区在基础设施建设与服务保障方面下足了功夫。春节前，新增了12个电车充电位，总充电位数量增至72个。同时，为有效解决新能源汽车车主等待时间过长的情况，服务区开设了对向通道，引导电动车车主前往对向服务区进行充电，灵活调配现有资源。服务区还增派人员在前后广场进行停车充电指引，确保车辆有序停放与充电。通过发送短信提醒车主及时拔电，进一步提高充电设施的使用效率。
“我们希望能让每一位新能源车主在春运期间都能顺利、快速地充电，安心踏上回家的路。”浙江商业集团萧山服务区经理周丽萍说。
除了在充电服务上的升级，萧山服务区还推出了一系列暖心举措。据悉，在除夕夜当天，服务区还会邀请滞留在此的司乘人员共同吃集体年夜饭，大家围坐在一起，共享新春佳肴，让身在旅途的人们也能感受到家的温暖。“为了帮助旅客消减长途驾驶的疲惫感，我们服务区的司机之家提供免费的淋浴、洗衣、休息观影等服务，欢迎旅客前来体验。”浙江商业集团萧山服务区经理助理苏小平介绍道。
新春佳节临近，服务区客流量激增，如何更进一步，为旅客们打造优质贴心的服务体验，让每一位归乡的游子都能在服务区感受到家一般的温暖，是服务区行业一直以来不断探索的重要课题。
温馨提示：
春运前各服务区加快充电基础设施建设，目前，全省高速公路服务区共建成投运充电车位（充电枪）3000余个，所有服务区（含停车区）均能提供汽车充电服务，基本满足日常充电需求。春节期间（8天）预计新塍服务区、后坞停车区充电比较繁忙，可选择到就近的秀洲、王江泾、凤桥收费站充电；到就近的衢州服务区、常山服务区充电。
编辑|林伟凡
文字|黄伟伟 苏小平
图片来源|浙江商业集团萧山服务区
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