哈佛大学的罗伯特·卡茨（Robert L. Katz）教授将人的能力分为三种：技术能力，人际能力和概念能力。
这需要逻辑思维，抽象思维，系统思维，结构性思维，是定义、标准、规范、制度、流程规划的能力。
说白了就是“整大词”的能力，是使命愿景价值观，是组织战略，组织文化，组织认知，是行业趋势，是组织创新。
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在我们国家的教育体系中，理工科和文科是分家的，在理工科（包括医科）学校，学的都是专业知识，不会教授人文学科包括管理学科的内容。
优秀的专家很多，好的科主任不多，优秀的院长更是少见。
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科主任和院长需要专业的管理培训
好的专家不可能自动成为好的科主任和院长，你需要接受系统的管理培训才行，你需要花很多的时间和精力去学习人际能力和概念能力，这才有可能成功。
但即使是学习了，培训了，也不一定就能成，人际能力和概念能力是成功的前提，但不一定会有你想要的结果。
不同层次的管理人员需要的技术能力，人际能力和概念能力的组合是不一样的，管理层级越高，概念能力越重要，技术能力反而没那么重要了。
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高层管理人员
概念能力:65%
人际能力:30%
技术能力:5%
中层管理人员
概念能力:30%
人际能力:30%
技术能力:30%
基层管理人员
概念能力:5%
人际能力:30%
技术能力:65%
赶紧对照一下自己，看你缺啥，咱就补啥。
我的新号“段涛院长”已开通！
