选购方面
1、要尽量选购知名品牌、知名企业生产的产品，通过正规网上购物渠道购买，并保留购买记录。这些企业的产品质量较好，安全性和性能有保障，售后服务较规范。不要贪图便宜，随意在路边流动商贩处购买。
2、应仔细查看暖手宝标识上的产品信息，正规产品执行标准号应为GB4706.99-2009和GB4706.1-2005，产品标志应包含：制造商、型号、额定输入电压、额定输入功率、“禁止在通电时使用”“不得插入销钉或图示，不要被各种卡通造型、鲜艳颜色所诱惑，避免购买“三无产品”。
3、消费者选购时可用手适当按压电热水袋，如果整个中间部位没有明显发热元件，里面是两节圆柱体，则为电极式，建议不要购买；如果明显摸到一个网状物体，那就是发热丝式；如果能摸到一块体积较大的U形、圆弧形管子的硬物则为电热管式，发热丝式和电热管式的电暖手宝可放心选购。尽量不要选购让消费者自行注水的电暖手器，如果水量控制不好，存在一定安全风险。
使用方面
1、产品使用前，仔细阅读产品说明书和警示说明，严格按照产品警示和说明书要求进行使用。
2、储热（充电）过程中，应放置在一个安全的地方进行储热工作，并注意观察，安全充电完毕后要及时断开电源，电暖手袋不可与电源线长期连接，并将电源线拔离电源插座。不要在插电加热状态下使用暖手宝取暖。
3、儿童使用暖手宝，要在成人的监护下使用，不要给婴幼儿使用。老年人由于对热不敏感，要注意照护，防范烫伤风险。
