做实“三查”,看他们如何实现6年零不良!

财富   2024-12-26 21:31   北京  


农金眼

信贷赢,全盘主动;信贷输,全盘皆输。自2013年吉首农商银行改制以来,社塘坡支行在金融服务的征程上稳步前行,不良贷款率持续稳定在1%左右,其间实现6年零不良。

截至2024年11月末,吉首农商银行社塘坡支行贷款6127万元,有效信贷客户数721户,有效贷款覆盖面33.3%,高于全行平均水平14.55个百分点;表内不良贷款5万元,不良率0.08%;不良贷款生成率0.1%;关注贷款5万元,较年初减少10万元,关注贷款占比0.08%;表内外不良贷款101万元,较年初下降20万元,占比1.65%;到期贷款收回率100%。这些亮眼成绩是该支行在贷前、贷中、贷后精耕细作的结果,得益于做实贷款“三查”。


贷前“勤”调查,夯实业务根基

在贷款发放前,支行通过“实”走访收集信息和“广”宣传诚信教育,确保每一笔贷款发放基于真实需求,全力打造诚信、稳健、高效的金融生态环境。
“实”走访。把贷前调查融入到日常走访中,把每一次日常走访当成一次贷前调查。支行在走村串户的业务拓展中,掌握村民信贷需求、还款能力、经营状况、资产情况、口碑品行等基本信息。2023年二季度支行人员调整,支行负责人和2名新任客户经理坚持每周下村走访不少于三次,半年内完成辖区5个行政村、60个小组、2165户的入户走访。对收集到的信息建立台账,内容涵盖信贷需求、家庭收支等情况,为后续业务开展提供详实的数据支撑。同时,通过走访搭建“以村民为基础、以关键人为核心”不断向外延伸的“信息联络网”,动态了解村民的生产生活状态和社会评价情况,凭借这张“信息联络网”为贷前调查打下基础,提供保障。
“广”宣传。良好的诚信环境是业务健康发展的根基。支行坚持党建引领,紧紧依靠街道党工委、村组干部,以“湘西为民群”“金融夜校”“金融知识赶集”等为载体向群众开展诚信教育,累计受众达6886人次。同时,针对不同群体准备多样化诚信教育内容,对中老年客户,着重讲解防范金融诈骗,保障养老钱安全;对年轻客户,介绍贷款业务流程、资料准备及资金规划,引导其树立正确诚信观念。11月末,累计走访51个村组,为468位中老年客户、123位年轻客户开展金融知识宣传,提供咨询服务。

向关键人了解客户情况


贷中“严”审查,确保精准放贷

在贷款发放过程中,该支行对贷款合规性与真实性严格甄别,向借款人灌输诚信借贷理念,坚持“不放错一笔贷款,也不错过一笔贷款”。
提取“账户交易明细”精准评估。对个体工商户或经营性贷款,重点分析借款人现金流量、结算频率等关键数据,通过与行业标准、历史数据比对,与销售记录、库存变化的交叉验证,精准把握借款人财务状况与还款能力。近三年,支行采用此评估方式,成功识别并拒绝了28笔类似的贷款申请。
开展“信用综合审查”准确判断。对小额信用贷款,如农户、新市民等信息残缺,交易流水少、金额小的借款人,进行“信用综合审查”,即结合贷前调查收集到资产情况、经营状况、收入水平等基本信息,综合口碑品行、是否守信、家庭成员关系等“软信息”,支行贷审小组进行集体讨论,确保把每一笔贷款都发放给有需求且有还款能力的村民。近三年来,该支行累计发放小额信用贷款877笔、金额17266万元,其中不良贷款1户、金额5万元,不良率0.08%;累计发放脱贫人口小额信贷197户、金额918万元,不良率为零。

开展“金融知识赶集”活动

贷后“细”管理,筑牢风险防线

该支行牢固树立“客户是我们的邻居、我们的朋友”的服务理念,将贷后管理工作做细做精。
常态化关注。把贷后管理落小落细,在日常走访过程中持续关注借款人生产经营状况、家庭关系情况等,同时查看借款人的还款记录,发现影响贷款安全的苗头及时采取措施,做到防患于未然。近三年来,通过这种早预警、早发现、早处理的方式,成功处置23起潜在风险,避免贷款损失。
个性化协助。针对贷款形态有可能下迁为关注的,支行深入了解借款人情况,结合其实际还款能力和未来收入预期,制定兼顾客户利益与资金安全的还款计划,同时关注其心理需求给予支持鼓励。目前,支行已经为36笔此类贷款提供解决方案,不仅维护客户个人信用,更巩固当地信用环境。
关键人跟进。对于无法收回的贷款或长期失联的客户,通过村里会讲真话、敢讲真话的“关键人”实时跟进客户动向。如支行不良贷款客户吴某华,已经失联两年,甚至他的父母也联系不上他。今年9月,两个“关键人”及时向支行提供该客户回村信息,成功处置化解了这笔10万元不良贷款。2024年通过“关键人”提供的线索,成功处置12笔到期贷款、8笔关注贷款、1笔不良贷款,涉及金额183万元。

通讯员:吉首农商银行刘贝钡 陈至


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编辑:陈珂颖、刘思雯;审校:王峥、王玺;审核:王文珠

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