*图源：FTC
1月18日，海外游戏开发商Cognosphere发布声明回应了和解协议内容，并强调认为“动画风格的游戏和表演受到全球不同年龄段的观众和玩家的欢迎。原神冲击是一个流行的免费游戏，动漫风格的游戏专为青少年和成年人。虽然我们认为联邦贸易委员会的许多指控是不准确的，但我们同意了这一和解协议，因为我们重视社区的信任，并承诺为我们的球员提供透明度。根据协议，我们将为儿童和青少年引入新的年龄门和父母同意保护措施，并在未来几个月内增加美国玩家在游戏中关于虚拟货币和奖励的披露。”
@ 抽卡机制不透明
司法部根据委员会的转介提起的诉讼称，总部位于新加坡的 Cognosphere Pte. Ltd 及其总部位于加利福尼亚的子公司 Cognosphere LLC（以 HoYoverse 的名义在美国开展业务）积极向儿童推销《原神》并收集儿童的个人信息，违反了《儿童在线隐私保护条例》（COPPA）。诉讼进一步指控，HoYoverse 欺骗玩家赢得特定的“五星英雄”的概率以及抽卡需要花费多少钱。诉讼还指控称，玩家必须通过令人困惑的虚拟货币系统才能进行抽卡，而用来诱使玩家抽卡的营销和促销策略对儿童和青少年不公平。
除了不公平地向儿童推销抽卡玩法之外，投诉还指控 HoYoverse 未能遵守 COPPA 规则，该规则要求针对13岁以下儿童的在线服务和网站将其收集的个人信息告知父母，并在收集和使用从儿童收集的任何个人信息之前获得可验证的父母同意。
投诉称，《原神》是一款面向儿童的在线服务，收集13岁以下儿童的个人信息，因此，COPPA 要求其将收集的儿童信息告知家长，并征得家长同意收集这些个人信息。然而，投诉称，尽管 HoYoverse 知道13岁以下儿童正在使用其服务，但它仍继续收集儿童的个人信息，并在未征得家长同意或不遵守其他 COPPA 要求的情况下使用这些信息。投诉称，HoYoverse 与第三方分析公司和广告商共享用户ID以及与设备相关的持久标识符，以跟踪玩家的进度、购买、设置和好友列表。
@ 和解协议
