以人民之心 筑人民之城

政务   2024-12-23 22:20   上海  


一座城市的发展与人民的生活息息相关,上海正不断探索人民城市实践新路径,奋力谱写时代新篇章。2024年12月18日,静安区社会保障服务中心党支部的17名党员和1名发展对象来到上海展览中心的“人民的城市——上海打造人民城市最佳实践地”主题展,一站式打卡上海城市建设的热点和亮点,感受了上海城市发展的最新成果和时代风貌。

主题展览从城市规划、社会治理、民生保障等多维度,从场景还原、图片实例、亮点展项等多角度,生动展现了上海城市发展的蓬勃生机,直观呈现了上海人民生活的巨大变化。一踏入展厅,“人民城市人民建、人民城市为人民”大屏滚动播放的主题视频非常“吸睛”,屏幕背面的“上海市城市总体规划图(2017-2035)”更是“亮眼”,让参观者对上海在城市发展和社会治理方面所取得的新成效有了一次全景式“预览”。党员们或目不转睛地驻足观看情景短剧,对“老破小”地块改造有了更清晰的了解;或饶有兴趣地体验智能服务设备,对“一网通办”平台模式有了更全面的认知;抑或专心致志地学习民生保障案例,对“人民城市”发展理念有了更深切的感触……


学习心得

区社会保障服务中心副主任方金传:参观中让我印象最深的是上海市各级政府在数字化转型的大背景下,推出诸如远程政策咨询的帮办服务、“社银直联”受理服务等新举措,既突出了人民的主体性与能动性,又彰显了城市的历史性与创新性,进一步刷新了以往对于政府政务服务的认知。

社会保障工作要从人民群众的需求入手,不断优化实践的手段与方法。要加强社会保障政策的宣传解读,让人民群众能充分了解并享受到政策红利;要不断提高社会保障服务效率,让人民群众办事更加便捷、高效。此外,还要关注特殊群体的需求,为他们提供贴心、暖心的服务。只有这样,才能真正实现习近平总书记提出的“人民城市人民建,人民城市为人民”的美好愿景,让城市成为人民幸福生活的家园。

区社会保障服务中心综合服务管理科郝一:通过此次参观,我全面深入了解了五年来上海人民城市建设取得的进步,看到了身边悄然发生的变化和进步。

作为一名中共党员,一是要提高思想站位,有使命感和担当,为满足我区老同志日益增长的美好晚年生活需要提供更加扎实的关心关爱服务、充实的精神文化生活保障;二是要立足本岗,贯彻“用心用情”的理念,以饱满的精神状态和热情,把贴心优质的服务提供给老同志,努力实现“六个老有”的退管服务愿景;三是要落实“精准服务”的工作要求,坚持沉下心、扑下身,做出我区退管服务工作的特色和亮点,不断提升老同志们的归属感、获得感、幸福感。

区社会保障服务中心居民保险管理科高心琳:城市是人民的城市,人民城市为人民。城市的核心是人,是人集中生活的地方。上海正全面建立与城市发展同步、与经济发展水平相适应、统筹城乡、应保尽保的多层次社会保障体系。

居民养老保险的推行可以解决一部分居民对养老保障的迫切需求,作为城乡居民养老保险工作人员,我要不断坚定理想信念,脚踏实地做好本职工作,时刻将人民摆在心上,不断提升居民的满意度和幸福感,为居民老有所养和城市的快速发展贡献出自己的力量。

区社会保障服务中心工伤保险管理科沈佳贇:参观主题展中的“政府服务旗舰店”,其创新服务理念直接触动了我作为工伤认定工作者的内心,为我提供了宝贵的启示与实践方向,激发了我对工作新的思考与实践动力。

“办不成事”专窗的创新设置,让我有了工伤认定复杂案例、主动寻求解决方案的工作思路;“服务指间办”的数字政务服务魅力,让我认识到充分利用信息技术手段、主动提升工作效率的重要意义,而“上门办”服务的推出,更是提醒我,工伤认定工作不应仅仅是冷冰冰的法规执行,更应充满温情与关怀。今后,我会不断提升自己的专业素养和服务水平,力求为工伤职工提供更加高效、便捷、人性化的服务。


2024年是习近平总书记提出“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念五周年,这一理念不仅是新时代上海城市建设发展的行动指南,更是每一名成长于上海、工作于上海的社会保障工作基层党员的使命与责任。区社会保障服务中心党支部将持续推进党建业务融合发展,充分汇聚党员智慧力量、发挥党员示范作用,在制度建设上深化探索,在服务举措上优化升级,以为民之心、惠民之举,为上海城市发展释放新空间、注入新动能。


供稿:区社会保障服务中心党支部

编辑:燕飞   胡芳

静安人社
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