当地时间11月20日，据《华尔街日报》报道，波音CEO奥特博格（Kelly Ortberg）在长达一个小时的公司全体会议上表示，波音存在严重的企业文化问题，已无法承受再次犯错。他指出，波音管理层级臃肿，开支浪费，并存在内斗和推卸责任的文化。
奥特博格提到，波音把更多时间花在了内部争论上，而不是思考如何击败空客。他表示，每个人都厌倦了波音哪里出了问题的论调，他也厌倦了，尽管他入职的时间还不长。
奥特博格称，波音要到737飞机的月产量提高至最初计划在2023年底达到的38架目标时，现金流才会转为正值。他还表示，波音根本没有资金启动新的飞机项目，但公司目前也不迫切需要新项目。
奥特博格表示，波音经历过许多起起伏伏，现在正处于低谷，而“今天波音有机会走出困境，真正实现改善”。为解决波音的企业文化问题，奥特博格称，公司将改革员工激励计划，“在不同部门对员工实行不同奖励制度的做法是无效的，激励措施应该在全公司范围内统一”。
此次会议是在西雅图地区的波音工人批准新合同约两周半之后召开的，新合同结束了为期七周多的罢工，罢工导致两家装配厂停产，约 33,000 名工人赋闲。
奥特伯格此前曾呼吁波音公司进行 “根本性的文化变革”，并强调需要时间来扭转波音公司的局面。
10 月 12 日，波音公司公布了在未来几个月内将全球员工人数减少 10% 的计划。
本周早些时候，波音公司表示打算在美国华盛顿州裁员近2200人，该州是波音公司许多历史最悠久工厂的所在地。
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