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2025年，HR的3大关键词！

职场 2025-01-21 09:00 江苏

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正文2815字，预计阅读时间：4分钟

时光的车轮滚滚驶向蛇年，HR行业正处于不断革新的过程。在这个过程中，HR不仅要低头做事，更要抬头看路。

2025年，HR要记住这3个关键词：重启、弹性、拥抱。

第一个关键词：重启

凡是过往，皆为序章；新的一年，从零开始出发。

HR一定要跳出传统藩篱，重铸价值。

新的一年，HR一定要记住，不要再将自己局限在：事务性工作里，要在此基础上，重铸人力资源价值：

1、专业能力：持续精进

HR要保持终身学习的习惯，不断的积累知识，才能不断的升级再升级。

HR的第一阶段是传统的人事管理，事务型工作；第二阶段是人力资源的业务合作伙伴；第三阶段是人力资本战略管理。

想要从第一阶段走到第三阶段，需要持之以恒的学习、进阶。

2、软技能：实践提升

会说话和不会说话的HR，在处理同样的工作会有完全不同的结果。

沟通是职场中最基本的软技能之一，提升HR的沟通能力可以从倾听和表达两方面入手。

例如HR在与员工进行一对一的辞退面谈时，HR上来就是一句“很抱歉通知你，你被开了，收东西准备走吧！”

员工一定会被激起反抗心理，无论是情绪宣泄，还是谈判拉扯，都不利于辞退工作的开展。

HR在离职谈判时，要保持平和的沟通态度，语速适中、语调平稳，眼神真诚地与员工交流，肢体语言也要展现出友善，才能打开员工的心扉，听到员工的真话并将诉求更好的传递给对方。

提升软技能需要HR在日常和工作里，不断地自我锻炼，才能有所提升。

不妨在话说出口之前，让“话”在脑子里过3秒再说。

3、重新认识价值

上周，和HR们聊天过程中发现HR的两种类型：

第一种HR：老板说什么，就做什么。

这类HR认为：HR只是资方手里的工具而已，千万别把自己当回事；老板说什么，我们就“是是是，嗯嗯，好的”就行，不要拿着HR的工资操着老板的心，否则就是僭越了……

第二种HR：从人力资源专业出发，给老板提供解决建议。

这类HR认为：无论老板听不听建议，自己都要从专业视角出发，为公司提建议，即使有的老板不懂，但不妨碍自己做好人力资源本职工作。即使提出来的方案和建议没有采纳或者没落地，也不妨碍自己在这个过程中做出的思考和得到的提升！

作为HR，从专业角度开展工作人力资源管理工作，给老板提建议，这些都是HR的职责，不存在什么僭越。不做，才是不合格！

换位思考，如果你是老板，或者团队管理者，无论你说什么，你的下属都回答“是是是，嗯嗯，好的”，你会喜欢和重用这种下属吗？

另外，仔细想想，行业里能够拿高年薪的HR，不都是操着老板的心吗？

如果大部分的HR都是第一种思维的话，那HR的价值和存在感只会越来越低！

HR的地位是靠自己挣来的！千万不要做一位“是是是，嗯嗯嗯，好的”HR。

第二个关键词：弹性

弹性即皮实、有韧性。

新的一年会更好吗？这是个未知数。

过去的2024年非常低迷，大部分人都陷入了一种抉择里，但有一类人从不惧怕危机：有弹性、有韧劲的人。

刘润曾说：当桌子上同时推下一只花瓶、一个泥人和一个篮球时，会发生这样3种情况，即花瓶碎了、泥人烂了，只有篮球，安然无恙。

这就是有无弹性的区别，在危机面前，那些愿意做“篮球”的人，才能更好的长存。

有弹性的人不管遇到什么意外，总能再次站起来。

1、不知道怎么做的时候，就从能做的开始入手

罗振宇曾说过：躺不平又卷不赢怎么办？蹲下来，只要你“柔软”而不是脆弱’，意外总能化解。

记得年初的时候和一位HR聊天，她表示自己之前因为身体原因，已经离开职场一年多了，现在身体好了，但外面就业市场很严峻，自己年龄也大了，实在不知道怎么办好。

当时，我是这么建议她：当你不知道怎么做的时候，就从能做的开始入手吧。

你现在可以做的是复盘过去的工作，思考未来的生活和职业发展，梳理完毕，就走出去面试，只要有面试就有机会。

如果现在就是在低谷里，那么你接下来走的每一步都是向上的。

2、时刻保持危机感，为自己铺路

HR一定要明白“生于忧患，死于安乐”的道理，无论在任何时候都要保持危机感。

为自己铺好路，即使在危机来临之际，也能“抄小路”。

昨天，我们的一位销售同事给我们分享了她的销售经验时，提到一位客户，让小逻辑非常深刻。

这位客户是某传统企业的HR，习惯了埋头做事，她的老板没有给手底下的人外出学习的意识，但她表示自己还是想向老板申请公费外出学习的机会，不过即使不批准，她也想自费出来学习。

一是，因为自己在这绩效薪酬方面的技能比较薄弱，如果老板要求改革优化目前公司绩效薪酬方案的话，自己可能不会做；二是，因为自己危机意识比较强，想给自己多学个技能，多个技能多条路。

在安稳的时候为自己存粮草、铺好路，才能越走越稳。

第三个关键词：拥抱

拥抱变化，才能拥抱未来。HR请记住：仍需要以不变应万变。

HR可以这样拥抱变化：

1、拥抱变化，学习接受

面对变化时，HR首先要以开放、乐观的心态去接受，把变化看作是成长和创新的机会，而不是威胁。

在2025年，AI人工智能和自动化在HR领域的应用会更加广泛，这不禁会让许多HR都担心自己被取代。

人工智能越来越强大，HR应该去拥抱应这样的变化，并且学会通过AI来辅助人力资源工作。

例如使用AI筛选简历、进行初步面试，能够较大程度的提升面试前期的工作效率，但这也要求 HR必须要学习新技能，掌握 AI工具，才能更好的借助工具辅助工作。

在变化面前，HR要去了解、去学习、去使用、去提升！

2、顺应变化，做出改变

时代在进步，HR也要进步。

随着新一代员工逐渐成为市场主力军，HR不难发现，Z时代有着多元化的价值观，他们追求个性化、更加注重工作的意义、工作和生活的平衡、个人成长等等。

对于Z时代员工，传统的人力资源管理方式早已不适用。所以HR要能够根据新一代员工的特性，来优化人力资源管理方案，才能顺应人力资源市场的变化。

例如，HR在做人才激励方案时，除了要考虑到传统的薪酬福利激励，还需要结合创新的激励方式来满足Z时代员工的需求，例如可以制定“最佳创意奖”“最快进步奖” 来肯定他们的与众不同，还可以提供非物质激励，如给予员工更多的自主权、参与重要决策的机会等。

3、预测变化，迅速应变

春江水暖鸭先知，HR不要埋头苦干，而是要保持和外界的联系。

刷视频看到一位女总裁的采访，她说自己是一位爱往外跑的总裁，作为公司最大的业务员，只有走出去，才能知道市场风口在哪里，才能开拓新业务。

对于HR来说，也是如此，HR要多去了解外面市场的变化，如薪酬变化、人才市场变化等，才能更好的制定人才激励方案和薪酬标准。

多了解外部市场，多出去参加培训学习，不仅能学习优秀企业的案例，也能在交换意见过程中激发新的灵感。

HR，不能只走向员工和老板，也要敢于走出去开拓视野，才能紧跟市场变化。

写在最后

HR请记住这几个关键词：重启、弹性、拥抱。

重启就是跳出传统藩篱，重铸价值，精进专业，提升竞争力；

弹性就是做个皮实的人，在安稳的时候为自己铺好路，做好弯道超车的准备；

拥抱变化的HR，不会惧怕改变。

愿所有HR都能拥抱变化，重启自己，让自己变得更加有弹性！

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