女性的力量，如诗般涓涓流淌
半是柔情抚慰心田，半是坚韧铸就脊梁
每位女性，皆非凡又普通
人生舞台，她们光彩夺目，梦想熠熠生辉
她们的梦想与拼搏，终将汇聚成时代洪流
如同大江大河，奔腾不息，推动社会向前
“她”力量，璀璨如星辰
凝聚着每一份独特的光芒
为进一步提升女职工综合素质,倡导文明健康的生活方式，帮助女性职工在个人素质上实现质的飞跃，增强自信心和竞争力，更好地适应社会的变化和发展。2024年6月12日，阳光集团开展“遇见更好的自己”女性素质提升培训。阳光集团副总经理、妇联主席肖雯出席，阳光集团妇女联合会、各子公司女性职工代表共同参加培训。
本次培训特邀阳光教习官、阳光集团品牌战略企划部副经理、资深视频编导、资深主持人刘诗琪，阳光教习官、TAC国际茶道师、国家二级茶艺技师、国家二级评茶技师李萍分别围绕《企业商务礼仪》《茶文化基础知识培训》主题进行授课。两位嘉宾的授课内容相辅相成，既涵盖了职场礼仪的实用性，又融入了茶文化的精神内涵。通过本次培训，参训人员不仅能提升个人的职场形象与沟通技巧，还能在茶文化的熏陶下，培养出更加优雅、从容的生活态度，在职场与生活的舞台上绽放光彩。
“人无礼，无以立。”中华民族作为历史悠久的“礼仪之邦”，承载着辉煌的文明成就和深厚的文化底蕴。在日新月异的现代社会，保持对传统礼仪文化的敬畏之心，将其精髓融入现代生活，不仅能够促进社会文明的进步，还能展现中华文化的软实力，增强民族文化自信。尤其在商务领域，专业的商务礼仪不仅是个人修养的体现，更是企业打造竞争力的关键。企业培养全体人员具备专业的商务礼仪，不仅有助于塑造企业良好的形象，更能提升员工个人素质，增强在多元化工作环境中的适应力与影响力。
本次《企业商务礼仪》培训课程，正是以弘扬中华礼仪文化、塑造专业职场形象、提升高效沟通技巧为核心。通过深入的学习与实践，学员们将能够更好地适应现代商务环境的变化，展现礼仪之邦的风采，为集团的发展贡献卓越力量。
礼仪介绍
“人不知来处，但见其所来，即是知来处。” 刘诗琪老师从“为何学礼仪、学礼仪的重要性、有‘礼’走遍天下”三个维度阐述了礼仪的重要性，让大家深刻认识到学习礼仪对于个人成长和社会发展的重要意义。
职业形象
“仪表之美，胜于华服。” 在仪容方面，要注重内外兼修，以整洁清爽的妆容和适宜的发型展现个人精神风貌，体现对工作与他人的尊重；仪表则关乎服饰选择，着装需契合场合，既反映个人品味，也彰显职业素养，遵循“简约而不失精致，专业而又不失个性”的原则；关于仪态，它是个人内在气质的外化表现，无论是站姿的挺拔、坐姿的端庄，还是行走的稳健，每一个细微动作都透露着专业与自信。
商务礼仪
“礼之用，和为贵。”在商务礼仪的深入解析中，刘诗琪老师围绕见面礼仪和位置礼仪两大关键领域进行讲解。在见面礼仪方面，主要阐述了问候、介绍和握手三个重要环节；在位置礼仪方面，则是聚焦于同行、电梯楼梯、乘车等日常场景，为学员们提供了实用的指导和建议。
（一）见面礼仪
见面三部曲：
1.问候：适时适度，既能体现热情又不失礼貌。
2.介绍：清晰有序，确保双方信息准确传达。
3.握手：力度适中，既表达尊重又展现自信。
（二）位置礼仪
1.同行：应考虑职位高低，适当引领或跟随。
2.电梯楼梯：注重礼让与协助，展现绅士风度或淑女气质。
3.乘车：座位安排需遵循一定的规则与礼节，确保每位乘客舒 适且不失礼。
办公礼仪
办公礼仪是构建和谐职场文化的关键要素，它不仅关乎个人形象，更影响着整个团队乃至企业的外部形象。在办公礼仪方面，刘诗琪老师围绕举止礼仪、环境礼仪、语言礼仪和电话礼仪这四大核心内容进行了全面而详细的讲解。
1.举止礼仪：首先，出入房间礼仪要求进出办公室时保持适当的举止；其次，在走廊和过道等公共区域，同样需要遵循一定的礼仪规范。
2.环境礼仪：要营造一个整洁、有序且专业的办公环境。
3.语言礼仪：礼貌用语不离身、职场用语软垫式、基本原则多赞美、莫以自我为中心。
4.电话礼仪：要注重接听电话的正确方式，包括使用礼貌的用语、保持清晰的语音、注意聆听并回应对方的需求等，以确保电话交流的高效和顺畅。
茶，这一片小小的绿叶，承载着千年的历史沉淀，蕴含着深厚的哲学思想与人文情怀。正如宋代诗人陆游所描述的，“围坐团栾且勿哗，饭余共举此瓯茶。”茶，不仅是日常生活的饮品，更是连接人与自然、人与社会的桥梁。它见证了朝代更迭，记录了文化交融，是东方智慧的结晶。掌握茶文化的基础知识，不仅能够提升个人品味，更能在职场交往中展现高雅气质，彰显个人魅力。本次《茶文化基础知识培训》课程深入探索茶文化的丰富内涵，从茶艺的鉴赏到茶史的传承，全面提升职场女性对茶文化的认知与品味。
茶史篇
“神农尝百草，日遇七十二毒，得荼乃解。”培训中，李萍老师以神农尝百草的古老传说为起点，深入解读《神农本草经》中关于茶的珍贵记载。带领大家穿越历史长河，从远古的草药到今日的日常饮品，逐一揭示茶如何逐渐融入并丰富中华文化，成为其不可或缺的重要组成部分。
茶具篇
“茶器之道，通乎人心。”从温润如玉的瓷器，到古朴自然的陶土；从典雅华贵的漆器，到清澈透明的玻璃；再到质感独特的金属与竹木茶具，每一种材质都承载着不同的历史底蕴和美学价值。在茶与茶具的交融中，让人得以静心品味茶的真谛，领略茶文化的博大精深。
茶类篇
“茶者，南方之嘉木也。”正如这句古语所描绘，茶不仅仅是一片叶子，更是一种文化、一种艺术、一种生活态度的象征。无论是绿茶的清新、红茶的浓郁、黑茶的沉稳、白茶的纯净、黄茶的雅致，还是再加工茶的独特创新。每一种茶，都承载着不同的故事与情感，它们在时光中流转，诉说着茶与人的不解之缘。
茶礼篇
“客来敬茶、以茶待客。”在茶礼的细微之处，蕴藏着中华文化的博大精深。倒茶前，温盏之举象征着对客人的热情与关怀；茶水适量，则体现了细致入微的周到与体贴。叩指礼，是谦卑与恭敬的生动展现；端茶得法，更是对茶艺之美的追求与尊重。而论资排辈敬茶，则彰显着中华礼仪的严谨与有序。
“女性的智慧与力量，是推动社会变革不可或缺的动力。”这句话深刻揭示了女性在社会进步中的独特价值和巨大潜力。女性的魅力与优势，远不止于她们在家庭中的无私奉献，更在于她们在各个领域展现出的卓越才能和坚定意志。
在推动企业迈向高质量发展的征程中，阳光集团致力于营造一个让每位女性都能如玫瑰般向阳而生、勇敢追梦的环境。鼓励每一个“她”破浪前行，在广阔天地间绽放芳华，以智慧和汗水创造新的奇迹，书写专属于“阳光”巾帼的辉煌篇章。
编辑：企业文化中心
拍摄：冯 骏
初审：刘诗琪 温 然
审核：肖 雯
