这外企比AZ激进10倍...
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职场
2024-08-11 10:20
北京
全程沟通下来，这个所谓的激进主要是指一些过程管理的繁琐，KPI考核的复杂程度，以及支持部门的折腾，这些方面的卷，那可能确实比AZ要卷不少。小伙伴太能吐槽了，目前见过话最密的，一起来看看什么个情况，吐槽的是小M司，以下为转述。1.外界很少有XX消息出来，但目前XX的激进程度不亚于10个AZ，在AZ干过；2.公司施行的各种KPI考核制度，美名其曰为了代表拿到KPI奖金，实际上很难拿，而且负责KPI考核的SFE不停更新KPI考核的内容。比如：有产品线目标客户100-120人，要求认证率80%以上，认证这块，手机号必须和微信身份证信息一致，如果客户双卡，需要上传银行卡或身份证证明信息用于公司验证客户真实性。说是公司和几大运营商合作，后台可以自动识别客户身份证开卡的手机号。远程拜访，每月8个人，需要跟客户同时播放幻灯片，企业微信接通，通话2分钟，后台实时记录通话内容，以上都必须是认证客户，人数要求不多，质量要求高。日拜访需要播放幻灯，从50%播放率，改成70%，说是50%大家都能完成，就改成70%。点拜访这块，不小心一天少刷一个客户，全季度KPI为0，无法申诉。公司后台还总是认证故障，公司每天跟进认证率，日拉数据，每天汇报，认证率低的会发警告邮件。企业微信面板KPI每天要求在院时间不低于4小时，实时定位签入签出在院时间。以上考核加一起，已经有点儿变态了，再加上领导们的管理和言论，那就更有味道了。比如大区经理的言论：动不动就要扣团队费用；员工对工作状态有抵触，就让员工换公司，员工不想做的事，就让员工被动去执行；Q3必须完成每月目标，没得商量，每个人目标，每周完成进度，跟进措施，结果达成管理措施。请大家现在开始，你们如果状态也上不来，我会考虑换人；想等赔偿的可以死心了，除非能熬到2027年。比如数字化运营总监的言论：让大家认证就是为了找出那些偷懒的代表；公司要你干什么，让你来就是解决问题，竞品都解决不了你可以考虑下你是否适合这个工作；客户不能删，医院也不能改，除非客户S了，否则就得认证。
公司总监还说：希望一线同事继续被数字化运营总监抽鞭子；每个季度她会《《奉献》〉给大家一晚的时间，让做的好的前2大区2经理2代表，大概15人，给他们机会跟她面对面交流，希望大家争取跟她宝贵的吃饭的机会。
......这些话，个人感觉，管理吧，这些话不可不必。
对了，除了以上，还有大表哥大表姐，居然比AZ和诺华还多，还有支持部门，也比较能刷存在感。每周市场部培训会，有人上线随机抽roleplay；培训部会直接空降市场，找代表见客户（估计是想接触一线，让培训内容更接地气？）用员工的话说：总之，拿代表当牛马，当蝼蚁，不当人，HR/培训部/数字部/SFE/销售管理，任何人都是一线代表的领导。最后，用员工的话结尾：AZ和诺华的手段，跟这家公司比起来，差太远；说的全是真实的，没有一丝夸张的色彩，实际只会比这更差。ta在这个行业干了十多年，至少服务过五六个公司的，放眼整个行业，没有任何一个公司有这家公司奇葩，没啥费用，P事太多太多太多，上面全不作为就知道压榨。
