为进一步提升我院护理质量安全管理水平，改善护理服务质量，加强护理人员发现、分析、解决问题的思维意识。2024年10月30—31日，护理部联合工会分两场次开展了“护理质量持续改进案例分享会”，并邀请我市三位护理专家莅临指导，此次会议由护理部副主任周月爽主持。
24位护士长从护理不良事件、护理质控、护理服务等方面，深度挖掘临床护理工作中的问题，其中提高显微外科护理记录单书写正确率、提高患者身份识别规范执行率、RCA助力下的科室6S管理、基于根因分析法床位管理改革等案例给大家留下了深刻印象。
三位护理专家对汇报内容给予了精准点评与深度指导。华北理工大学附属医院护理部主任张卫红指出：护理质量是永恒的主题，我们一定要用充足的样本量进行分析，将真因带到临床中去，深挖细节。同时在选题方面，要关注国家政策规定，以法律法规、护理十大安全目标、职业行标等为中心，提高自身能力，保障患者安全，进而建立医院口碑。
开滦总医院护理部主任孙丽明指出：质控持续改进的循证，一定要讲究时效性，敏感指标、核心制度是参考的重要依据，一切循证皆要有法可依，有据可循。这样才能真正体现出专科性、实用性及创新性，时间的关注必然换来效果及标准化的产出。
唐山市人民医院护理部副主任王艾英告诉我们，一定要用别人血的教训来警戒自己，分清主次，解决首要问题，改进措施的落实一定要注意频次、方法、周期，最后由数据员统计出有力的支撑材料，来辅助我们完善各项管理办法及制度，进而实现制度标准化。
我院三位护理部副主任也分别进行了点评。安娜副主任提出要有从高度到深度的选题理由，对现状进行调查，然后分层递进的细化原因，真正做到创新与延展；周月爽副主任指出要多视角进行选题，重视细节，丰富内容，用这次宝贵的财富，激励我们为患者提供更卓越的护理服务；荣锦副主任鼓励大家要抓小放大，抽丝剥茧，带领我们直面问题，选定合适的管理工具，扎实基础知识，用持之以恒的态度，达到质的飞跃。
最后，刘淑正主任总结讲话。她首先向三位专家百忙之中前来参会并发表了详细、客观且专业的见解表示由衷的感谢，专家们的指导必将成为我们质控管理的启明灯。随后指出，这次汇报存在研究背景周期短，数据不够饱满等问题，希望大家持续发力，探索真因。此次活动是各科室相互学习和借鉴管理经验的宝贵机会，同时也检验了质量管理工具在科室质量持续改进工作中的成果。今后，我们要明确思路，找准方向，重视实证的指导，在护理质量持续改进的道路上越走越远，越走越坚定。
未来，护理部将继续在院领导的引领及大力支持下，不断强化质量持续改进的思维，推进护理各项工作的精细化发展，为医疗安全保驾护航。
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文案|庞全颖 创五/儿二科
摄影|金涛 科教科
编辑/审核|护理部
