2023年6月国家卫生健康委印发《进一步改善护理服务行动实施方案（2023-2025年）的通知》，地区第二人民医院围绕医院高质量发展，聚焦新时期护理服务需求，开展了以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动。
耳鼻喉、疼痛、口腔科护理团队作为特色专科护理单元，秉着“一切以患者为中心”的护理理念，为患者提供专业、优质的护理服务，不断满足患者的多元化服务需求。
疼痛科的免疫三氧血回输特色治疗，一直备受患者喜欢，然而三氧治疗需静脉穿刺，进针角度、操作不当等都会引起患者穿刺疼痛。为减轻穿刺疼痛，提升患者的治疗体验，科室引入了利多卡因气雾剂，可以有效缓解静脉穿刺的局部疼痛，为患者带来更加舒适的治疗过程。
在提高整体医疗护理质量的探索中，科室积极开展医护联合查房，每周固定周二、周四共同查房，共同参与患者的诊疗决策、病情观察和护理措施中，确保患者自入院到出院由固定的责任护士提供全程、连续的整体护理服务，促进医患的沟通合作。
科室在改进就医体验中，科室探索护理服务新模式，开展健康教育大课堂，多途径多元化为患者进行健康宣教，大大提高了患者预防疾病的意识，也为患者养成良好的卫生习惯和健康生活方式提供了新的行之有效的途径。
择一事终一生，干一行专一行。耳鼻喉、疼痛、口腔科护理团队用实际行动诠释“优质护理服务内涵”用更饱满的热情，更坚定的信心，让优质护理服务更上一个新台阶。
医院地址：阿克苏市建设路23号（文化路42号）阿克苏地区第二人民医院
急诊急救：0997-2525120（24小时）
门诊预约咨询：0997-2593084、2593050
投诉受理：0997-2751234、17309970018
乘车路线：市内乘坐7路、8路公交车到“地区二医院”站下车即到
编辑、审核/赵文艳
