近日
“卫生巾实际长度与标示长度不一”
引发热议
不少博主、媒体和机构纷纷实测
发现护舒宝、苏菲、乐而雅、
七度空间、高洁丝、ABC等
几乎所有品牌卫生巾
均存在不同程度的“国标负差”
不少网友感叹“全是黑榜,没有红榜”
不只是长短问题,在黑猫投诉上,关于“卫生巾”的投诉高达2890条,多集中在货不对板、纸品霉点、皮肤过敏、以次充好等层面,有品牌甚至被爆出现虫卵。前段时间,卫生巾价格高企,也曾引发热议。在价格普遍上涨的形势下,却出现了普遍偏短的问题,或许暴露了某种行业性现象。
有网友指出
当前卫生巾(护垫)的国家标准
对pH值的规定为4.0-9.0
这与《国家纺织产品基本安全技术规范》
中对于非直接接触皮肤的C类纺织产品
的pH值要求相同
客服回应:长短符合生产标准
卫生巾与纺织品属不同的产品类别
11月19日,记者实测购买到“洁婷”“薇尔”“苏菲”“七度空间”“舒莱”五个品牌7款卫生巾及护垫,其中4款符合包装所标尺寸,剩余3款存在实际测量长度小于外包装标明长度的情况。
实测发现,在网购平台购买到“洁婷”品牌的245mm卫生巾实际测量只有240mm,实际吸水棉芯210mm左右。顶端新闻记者以消费者身份咨询“洁婷”电商客服,客服回应:245mm是在最理想状态下测量的数据。
至于实际棉芯和标注长度有差别,另一官方网店客服回应:“我们的巾身尺寸是符合国家标准的。不影响正常使用,产品包装上标注的尺寸指的是整个卫生巾巾身的整体长度,不是芯体长度。”
同日,记者在美团优选购买到的“七度空间”品牌的“空气感棉夜用”卫生巾,产品包装标注338mm,而记者实际测量卫生巾最长处只有335mm,其中吸收芯长度315mm。
对此,七度空间电商客服回应称,国家标准误差范围偏差指标规定为±4%,“卫生巾的全长偏差在±4%的范围内是允许的,我们都是按国家标准来的,只要符合国家标准就没问题”。
记者从公开资料发现,由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会发布的现行国家标准《卫生巾(护垫)(GB/T 8939-2018)》规定:卫生巾的全长偏差在±4%,全长偏差=(平均值-标称值)/标称值×100%。试验方法为,用直尺测量试样的全长(从试样最长处量取),准确至1mm。
记者采访多位女性消费者发现,卫生巾长度缩水问题在日常生活中确实较为常见,更有消费者对商家回应表示不理解:“偏差±4%,但市面上经实际测量的多数不符合标注长度的卫生巾均为-4%以内,还没有发现+4%的。”
除了卫生巾“缩水”,
更让大家接受不了的是
卫生巾pH值标准和窗帘相同?!
近日,“卫生巾C类”话题登上社交平台热搜,引发热议。起因是有网友发现,当前卫生巾(护垫)的国家标准对pH值的规定为4.0-9.0,这与纺织产品相关规范对C类纺织产品(非直接接触皮肤)的pH值要求相同。
11月19日,多家卫生巾品牌客服回应称,其产品按照《一次性使用卫生用品卫生标准》,而非纺织品相关标准生产,“卫生巾产品不作ABC级区分”。
九派新闻查询发现,卫生巾产品与纺织品确属不同的产品类别,应用的国家标准也不同。纺织产品按用途分为婴幼儿纺织产品、直接接触皮肤的纺织产品、非直接接触皮肤的纺织产品三类(分别对应A、B、C类要求),而卫生巾产品不作此区分。“一次性使用卫生用品”并不在纺织品标准适用范围内。
多家卫生巾客服回应生产标准
11月19日,就卫生巾产品遵循的标准及卫生安全性问题,5家卫生巾品牌的客服作出回复。
她研社电商客服表示,“C类”是纺织产品的相关分类,卫生巾属于卫生用品,并不适用这个分类。卫生巾产品的安全依据是《一次性使用卫生用品卫生标准》,规定卫生巾需要通过阴道粘膜刺激和皮肤变态反应试验。在这两项的基础上,她研社卫生巾增加了皮肤刺激试验,且经第三方权威机构检测,三项结果均为无刺激性。
该客服提供的检测报告显示,对该品牌的一款产品进行pH值、甲醛含量等12项指标检测,检验结论为“符合GB/T 8939-2018标准要求”。
她研社卫生巾检测报告。图/她研社
苏菲客服表示,卫生巾产品和纺织品属于不同的产品类别,国标要求不同,卫生巾产品标准中不作ABC级区分,产品上市前有严格安全性要求和测试,确保产品对皮肤和粘膜温和无刺激。
其提供的检测报告上,该品牌的一款夜用卫生巾的检验结论为“本样品所检项目检验结果符合GB/T 8939-2018、GB 15979-2002、GB 38598-2020要求”,检验时间为今年1月10日。
高洁丝官方旗舰店客服称,卫生巾产品和纺织品属于不同的产品类别,国标要求不同,卫生巾产品标准中不作ABC级区分。卫生巾执行标准是GB/T8939,安睡裤执行标准是GB/T39391。所有产品均采用全球通用质检体系,标准控制严于国标要求。产品上市前有严格安全性要求和测试,确保产品对皮肤和粘膜温和无刺激。产品PH值均小于7,呈弱酸性。
据该店铺提供的检测报告,其卫生巾产品的pH值为5.9,甲醛含量未检出,包含这两项在内的11个检测项目结果均为“合格”。
护舒宝客服则称,卫生巾产品和纺织品属于不同的产品类别、应用的行业标准也不同。ABC级的区分是针对纺织品的分类,卫生巾产品不作此区分。所有产品经过严格的质量检测,符合国标GB15979、国家备案企业标准的相关规定。被要求提供检测报告时,对方未回复。
此外,九派新闻注意到,近日薇乐诗(Vclass)卫生巾在社交平台发布两条帖子,宣传其“A级婴肌棉卫生巾”产品,并邀请20位用户体验。
薇乐诗电商客服表示,其“A级婴肌棉卫生巾”产品符合《国家纺织产品基本安全技术规范(GB 18401-2010)》A类生产规范。该标准规定甲醛含量、异味和ph值均需合格,薇乐诗的产品均显示达标。
该品牌社交账号发出的一张检测报告显示,对异味、耐唾液色牢度等5项检测项目,判定结果均为“符合”,报告日期为去年12月6日。
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来源:澎湃新闻、盐城晚报、九派新闻
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