作者 | NewAgingPro团队
排版 | Lucy
前言
6亿+银发精准流量、30万亿+银发消费规模、线上线下5大银发流量场景......
近年来，银发人口增长和消费能力提升形成的银发“人货场”，逐渐成为备受关注的增量领域。
在前三篇文章《深度洞察超6亿银发精准流量的发展趋势：变多、变富、变积极》、《超30万亿消费规模下，低龄VS高龄、他VS她、共性VS个性的市场机会！》、《线上+线下、融合+突破，多渠道模式下解锁银发新场景流量密码》中，NewAgingPro团队和大家一起深入洞察了超6亿40岁+泛银发群体的画像特征、不同银发群体的差异化消费需求、主要的银发流量聚集地及各自优势。
2025年1月14-15日，AgeClub将于上海举办以“迎接银发经济2.0时代——长坡厚雪，黄金赛道！”为主题的ABI2025·第十届中国银发产业商业创新大会。
为深入探讨银发消费新机会，ABI大会设置“银发新消费”、“银发新增长”等主题，邀请中顺洁柔董事长刘鹏，可靠护理董事长金利伟，百联股份副总经理江申等分享产品创新、服务创新、模式创新、理念创新与探索实践。
同时，活动特别设置“银发消费与流量创新发展论坛”，打通银发经济中的产品、服务和流量、渠道，助力供需精准对接，实现业务的快速高质量增长。
本篇文章，NewAgingPro将重点分析“银发流量如何投”，助力企业精准营销，以实现最佳的市场效果。
Part 01
银发经济蓬勃发展，新机会不断涌现，抢占市场先机刻不容缓
1. 银发经济新机遇：规模持续扩大，激发各类企业竞相布局蓝海市场
在第一篇文章《深度洞察超6亿银发精准流量的发展趋势：变多、变富、变积极》中，NewAgingPro团队研究发现，在总人口规模呈现缓慢下降趋势的背景下，40岁+泛银发群体将以年均1200万人递增，是未来确定性的增量群体，预测到2030年，40岁+泛银发群体将增加至8.09亿，相较2020年的人口统计数据（6.94亿），增加了1.15亿。
40岁+泛银发群体在规模上的增多，成为确定性发展趋势，对各类大中小型银发企业产生了强吸引力。NewAgingPro团队监测到，2021-2023年间有关银发经济相关政策及资讯总量1596件，且呈现逐年增长的趋势，市场用实际行动表达了对银发经济发展前景的看好。
图源：《2021-2023银发经济资讯分析报告—企业篇》
2. 银发经济新潮流：分龄分层需求升级，银发“她”力量引领新时尚
在第二篇文章《超30万亿消费规模下，低龄VS高龄、他VS她、共性VS个性的市场机会！》中，NewAgingPro团队研究发现，40岁+泛银发群体的消费需求不断升级，市场因势利导，已经形成了孝心经济、焦虑经济、老化经济、金孙经济为主的四大银发消费市场。同时围绕这四大主要银发消费市场，划分了三大主力消费年龄层：40-59岁、60-74岁、75岁+，三大年龄层差异化的人群标签及核心诉求，带动了不同的消费机会品类。此外，基于男性、女性的特征差异，40岁+泛银发群体的需求也在性别层面形成了细分。
3. 银发经济新风口：专属空间解锁流量密码，消费场景创新正当时
在第三篇文章《线上+线下、融合+突破，多渠道模式下解锁银发新场景流量密码》 中，NewAgingPro团队研究发现：需求不断被细分下将会带动消费场景的创新。除了大众化的线上公域平台及传统的线下社区场景依旧占据重要位置外，线上的垂类平台、KOL/KOC，线下的银发零售、老年大学、旅游旅居、养老机构等【银发专属空间】，相较传统消费场景，能够更加精准对接40岁+泛银发群体的深度需求及专属的消费体验感，为银发流量的精准投放带来了新的可能性。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
Part 02
需求准、场景对、货品适，高效且匹配的投流策略或成制胜关键
“银发流量如何投”需要解决三大难题：“人”的难题-要能够精准洞察千人千面的差异化需求；“场”的难题-哪些场景是40岁+泛银发群体的主要聚集地及消费渠道；“货”的难题-如何让好货好卖？一句话总结就是：如何把合适的产品在合适的场景销售给合适的人群？这里面体现了【人、货、场精准匹配】的重要性，而高效且匹配的营销投流策略是链接人、货、场的关键诀窍。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
那么哪些营销投流策略目前已经取得了阶段性的市场效果，不同的投流策略主要解决了人、货、场三角难题中的哪几个方面？接下来我们梳理了几大传统/新兴的不同投流策略，供大家参考。
传统+新兴的创新投流方式成为趋势
【传统的投流策略】
1. 网络广告有效助力货品实现“人”与“场”的扩充
网络广告持续占据各类银发企业的营销预算大头，其中短视频/直播平台是营销的主战场。随着互联网的普及和40岁+泛银发群体的人口规模增加，越来越多的40岁+泛银发群体成为互联网新网民， 丰富的信息资讯、超全的产品品类、多样化的娱乐休闲模式，推动了40岁+泛银发群体发展出全新的线上生活方式，互联网已成为和线下渠道并重的消费场景。
而在各种不同类型的APP中，短视频/直播平台逐渐成为了网络广告的首选线上营销渠道。一方面，短视频/直播平台属于大众化的亿级公域平台，拥有亿级用户池，不仅能实现全龄层的流量覆盖，也能最大量地链接货品与用户；另一方面，短视频/直播平台提供各类原创作品，在有效满足了用户的精神需求外，能够实现用户更长时间的视觉停留，进一步提升广告的转化率。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
网络广告主要解决的是“人.场”匹配问题。网络广告基于不同的细分消费线上场景，可以实现货品与不同的群体的精准链接。针对大众化的公域渠道，网络广告能发挥最广泛的传播效应，在泛场景中筛选出可转化的需求；聚焦40岁+泛银发群体的垂类渠道，基于已划分的精准银发标签，实现网络广告的精准投放，最大化地提升营销转化率。总的来说就是：公域做广度，垂类做精度，场景做深度。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
2. 户外广告依然是线下最高效的投流手段
户外广告作为线下投流主要方式，增投趋势明显，社区场景的广告触达及转化最为高效。
结合40岁+泛银发群体的消费行为特点来看，线下场景始终扮演着传统消费领域中的重要角色，故而线下投流策略也一直在持续且稳定地推进。在户外广告、广播及电视广告、报纸与杂志广告这三大类线下广告形式中，户外广告始终稳居首位，并且其受重视程度还在逐年攀升（(截止2024年，线下户外广告投资规模同比增长14%）。
这一增长态势不仅彰显了户外广告的价值地位，更深刻反映了市场对于40岁+泛银发群体线下消费场景的深切关注与重视。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
而40岁+泛银发群体的两大线下消费场景：传统的社区场景，银发专属空间新场景中，依然是15分钟生活圈内的社区场景能够更多地聚集40岁+泛银发群体，因此，社区商超、公园、公交车等这些高频且细分的消费场景，已然成为了线下户外广告竞相追逐的投放地点。
它们能够精准地触及目标用户群体，并显著提升广告的接受度，完美契合当下打造的“15分钟生活圈”理念。在这一生活圈内，目标群体无论是在日常购物、休闲散步，还是通勤出行，都能与这些精心布局的户外广告不期而遇，从而实现了广告信息的有效传递与深度影响。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
【新兴的投流策略】
1. 内容营销能够深度链接细分需求，为用户提供最优“货”品参考
内容营销作为短视频时代的新兴营销策略，与短剧新赛道形成了高效共生模式。内容营销的一大特点即是通过创作和分享能够引起40岁+泛银发群体的故事，以达到吸引、获取并保留目标受众的策略。而货品的广告植入与故事场景相契合，能够更进一步提升目标受众的广告接受度，加深目标受众对货品的记忆度。在信息发布模式上，短视频/图文类的社媒渠道是主力投放领域，但短剧以故事性强、受众群体画像精准等特点，成为内容营销合作赛道的一匹黑马。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
内容营销主要解决的是“货.场”匹配问题。内容营销是助力银发群体货品实现深度沉浸式体验的有效手段。通过搭建精准的适老化场景，以“场选品”，与其他网站或平台进行内容合作，通过互相推荐和链接，增加内容的曝光率和访问量。不仅能够更广泛地触达40岁+泛银发群体，同时能够一次性进行多品类、多SKU的货品营销，这是网络广告、户外广告所实现不了的差异化优势。总而言之就是：科学选品+场景构建=沉浸式体验。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
2. KOL/KOC营销合作让“人货场”更具增量价值，助力好货出圈
KOL/KOC的“信任壁垒”优势，助力银发流量的深度转化。KOL/KOC模式是指在某一细分领域内通过图文、短视频这类可视化有声音的传播方式打造内容社区，吸引粉丝加入，形成一定流量池后，通过种草、直播带货模式变现。
这其中，信任问题最难解决，一旦用户与博主之间建立信任关系，就会带来裂变效应。博主围绕货品打造有吸引力的内容，忠实粉丝就会自发进行传播与推荐，进一步形成高效转化。
NewAgingPro团队研究发现，银发KOL/KOC们的粉丝数量多数都在300万级以内，但用户忠诚度是KOL/KOC们最坚固的护城河。基于KOL/KOC的银发流量构建模式，当下内容变现已成为品牌营销投流合作的主要策略，而多次转化和裂变转化等特性，正是KOL/KOC营销合作模式所展现出的独特优势。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
KOL/KOC营销合作主要解决的是“人.货”匹配问题。简单来讲，KOL/KOC们的内容变现模式就是基于待营销的货品，打造针对性的营销场景和创意性营销内容，可以是热点话题，可以是短视频小故事等，实现线上“人带货”的内容变现路径。
KOL/KOC种草模式相较以上其他几种投流策略，KOL/KOC们能够做到与40岁+泛银发群体的深入互动，获取第一手的需求和痛点信息，更高效地调整营销策略，提供更具针对性的产品推荐和服务，是KOL/KOC种草模式的独特优势。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
【投流策略趋势】
1. 趋势关键词：精准、体验、LTV
随着2G至5G的通信技术飞跃，见证了从传统电视时代跨越至PC时代，再进化到货架电商时代，直至如今蓬勃发展的兴趣电商时代。这一连串的变革，加之40岁+泛银发群体的需求不断细分，消费场景也变得更加多元化，共同促使了银发流量的投放策略，需要由“广泛撒网”式的规模投放，跃升至“有的放矢”的精准投放。
投流策略需要逐渐转型，不要盲目追求规模与销售，而是需要聚焦精准投放，以满足40岁+泛银发群体的特定需求。重视用户画像的精准构建，提供定制化服务。同时，还要注重情感交流，满足40岁+泛银发群体的情感诉求。更为重要的是，着眼长远，致力于维护客户关系，实现客户终身价值的最大化。简言之就是：“精准>规模，体验>销售，LTV>ROI”。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
2. 银发流量如何投：“人货场”精准匹配是核心
“人群”要精准：在银发经济新视角下，银发流量有了新定义，即：40岁+银发消费参与者在线上&线下的为老&备老消费服务&产品的关联。相较传统的老年群体及老年消费市场，40岁+泛银发群体呈现出“规模上变多、经济上变富、态度上变积极”的人群新特征。
“货品”要精准：40岁+泛银发群体的共性消费趋势是品质、健康、悦己；同时，分龄分层的差异化需求则希望银发企业提供更加个性化的产品和服务，以满足更高层级的消费新需求；
“场景”要精准：例如美篇、兴趣岛、银发无忧、孝心坊等众多银发新场景，聚焦40岁+群体，打造强体验、强链接的消费场景。以“产品销售+深度服务”为核心，精准匹配“人与货”，高效转化，引领40岁+群体在适老化场景中升级生活方式。
图源：《2024银发流量全景洞察报告》
结语
随着中国老龄化趋势的加速，40岁+泛银发群体正逐渐成为消费市场的一股重要力量。他们有着丰富的生活经验和更加精细化的消费需求，为企业带来了新挑战。精准把握这一群体的消费心理和行为模式，成为企业赢得市场的关键。目标人群和消费场景均呈现新特点，那么银发企业在营销布局方面也要更新策略思维：精准洞察新人群分龄分层需求+构建线上线下消费新场景+积极创新银发投流策略，以精准洞察为舵，跨界合作为帆，在激烈的市场竞争中乘风破浪，赢得银发消费者的喜爱，实现经济效益与社会尊重的双赢。
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